Найти человека, с которым захочется провести всю жизнь, — сложная задача, и не каждый с ней справляется самостоятельно. Уральцам повезло: в Екатеринбурге работает международное агентство знакомств, которое берет эту миссию на себя. У компании уже есть филиалы в Москве и Тюмени, а в планах — идти дальше и расширять географию.
Основательница агентства Елена Толкачева поделилась тонкостями своей необычной работы и рассказала, кто обращается за поиском второй половинки. Подробности — в интервью.
— У вас очень необычная профессия — умению соединять сердца не учат в вузе. Расскажите, как вы нашли свое призвание?
— Это первый вопрос, который мне задают при знакомстве. Если бы мне лет 10 назад сказали, что я буду заниматься этим, ни за что бы не поверила.
В 2014 году я вышла второй раз замуж и ушла из финансовой сферы, где проработала 10 лет, в свободное плавание. Я понимала, что достигла своего потолка, и мне нужен был прорыв. Второй брак стал для меня трамплином для раскрытия своего потенциала и поиска себя, как модно сейчас говорить. Могу с уверенностью сказать, что муж подарил мне крылья и дал возможности. Он с легкостью принимал все мои идеи: хочешь — делай. Я бесконечно благодарна ему за поддержку во всём — от получения новых образований до запуска самых безумных, на первый взгляд, проектов.
«Муж понимал, что я человек-движ и не могу сидеть на месте. Он говорил: "Делай, что тебе нравится. Главное, чтобы ты была счастлива"»
Мой первый большой проект и стал отправной точкой для открытия агентства. Как бы странно не звучало, но он приснился мне во сне. В нём участвовали девушки со всей России, которые хотели преобразить себя и свою жизнь. Многие выходили замуж. Ко мне стали обращаться мужчины, чтобы познакомиться с той или иной участницей. Тогда я не осознавала, что «подрабатываю» свахой. Знакомила людей, создавала семьи. На это уходило много времени и внутренних ресурсов. Поэтому я решила превратить увлечение в нечто большее.
В 2019 году, в самый разгар пандемии, мы открыли свой первый филиал агентства знакомств в Екатеринбурге. Тогда многие сказали, что это безумие, но мне было настолько всё равно: я делала то, что приносило мне огромное удовольствие. В 2020-м мы уже вышли на международный рынок и даже подписали несколько соглашений с зарубежными странами. С этого момента всё и началось. На сегодняшний день у меня есть 7-летний богатый опыт, большая база и клиенты, которые обращаются со всех уголков страны.
— Кажется, с такой работой нужно обладать недюжинным терпением, тактом и проницательностью.
— Абсолютно точно, работа с людьми — самая сложная. Все мы разные, и к каждому нужен свой, индивидуальный подход. Мое главное качество, которое мне помогает, — это любовь к людям, доверие и умение располагать к себе.
Представьте, что человек впускает меня в свою душу и на время контракта я становлюсь его или ее самым близким человеком. Люди доверяют мне то, что не рассказывают даже самому близкому человеку.
— Наверняка вы сталкиваетесь со стереотипами. Какие чаще всего звучат?
— Назову топ-3: первое — в брачное агентство обращаются только женщины или мужчины в поисках последнего шанса. Второе — мы занимаемся эскортом. Третье — работаем бесплатно.
— Кто к вам обращается и как обычно люди узнают о вашем агентстве?
—Как правило, наши клиенты — это занятые карьерой и развитием бизнеса мужчины и женщины. Или люди, которые устали сидеть на сайтах знакомств, бегать на бесконечные свидания или вести километровые переписки.
К нам обращаются даже родители, которые хотят счастья своему ребенку. И это нормально. Очень много людей приходит по рекомендациям. Другие находят нас в социальных сетях или по публикациям в СМИ, а кто-то подписан на мой блог.
— Есть ли какие-то табу? С кем вы точно не будете работать?
— Наша работа построена на доверии и искренности. Если клиент не готов раскрываться, не готов к отношениям, то мы отказываем в заключении контракта. Мы не работаем с альфонсами и эскортницами.
Мы работаем не бесплатно, наши услуги требуют определенных навыков, вовлеченности и стараний. Наша компания построена не по принципу «кто заплатил, того и взяли», а по правилу «кто готов к отношениям, того и берем».
— Клиенты волнуются на первой встрече с вами?
— Да, это выход из зоны комфорта. Но напряжение уходит через пять минут. Многие клиенты отмечают, что у нас так хорошо, что им не им хочется уходить. Прийти в агентство — это очень ответственный шаг.
— Сколько времени обычно занимает создание одной пары?
— Клиенты делегируют нам задачу найти партнера, освобождая свое время и нервы. На собеседовании мы подробно расспрашиваем, кого бы человек хотел видеть в спутниках, заключаем контракт и начинаем поиск. Мы не разбрасываемся данными клиента — всё конфиденциально.
Сроки контрактов варьируются от 3 месяцев до 1 года. В среднем мы работаем с одним клиентом полгода. Это не долго, но и не быстро. Мы же ищем партнера на всю жизнь.
Некоторые клиенты рассчитывают управиться за месяц. Но мы таким отказываем, ведь это нереально, а ложных обещаний и надежд мы не даем. Опыт показывает, что только спустя примерно два месяца плотной работы человек осознает, какой партнёр ему нужен. Это уже статистика.
— А что обычно мешает людям найти вторую половинку?
— Завышенные требования и самооценка, неготовность к отношениям… Или активное участие родителей, которые лучше знают, кто нужен их ребенку. Лучше расскажу два случая.
Мужчине 45 лет. За плечами один брак длиною в год и 10 лет поиска новой спутницы. Ко мне он пришел со списком критериев «идеальной женщины» на 2 листа формата А4. Если коротко — чтобы фигура как у Анджелины Джоли, а внешность, как у Кэмерон Диаз.
За полгода работы он так никого и не выбрал: то нос не такой, то фигура не идеальна, постоянно были какие-то причины. Типичный закоренелый холостяк. Я предложила ему пройти тренинг с психологом у нас в агентстве. Он отказался, мы расторгли контракт и расстались. Но вскоре он вернулся и спустя четыре месяца познакомился со своей будущей женой.
«Не надо искать Анджелину Джоли, если сам не Брэд Питт. И наоборот»
А вот еще одна история. К нам обратились мама, которая решила выдать замуж свою 25-летнюю дочь. Это была очень славная девушка — умница и красавица, готовая к отношениям. Прошло три месяца, но все кандидаты были отвергнуты.
Позже я узнала, что все анкеты проходили через семейный совет: родителей и бабушку. Пришлось пригласить всех на личную встречу и объяснить, что так можно было выбирать долго. Родители согласились, что ни один нормальный мужчина не будет жениться на трех женщинах сразу — девушке, маме и бабушке. Их дочь и внучка уже взрослая и сама должна выбирать партнера, это ее жизнь. После той встречи всё изменилось: девушка уже замужем.
— Как вы относитесь к слову «сваха»?
— Как меня только не называли — свахой, сводницей. Называйте как хотите, главное — результат.
— Клиенты часто интересуются вашей личной жизнью?
— «Вы сами-то замужем?» — это любимый вопрос клиентов. И я понимаю их любопытство. У меня второй брак, в котором я счастлива. Воспитываю двоих детей.
«Агентство — дело всей моей жизни. Наверное, не просто так я родилась в День семьи, любви семьи и верности»
Мой опыт сделал счастливыми тысячи людей. В феврале среди созданных нами пар родился 60-й, юбилейный малыш.
— Агентство знакомств — международное. Как иностранцы относятся к невестам из России?
— К нам обращаются только те иностранцы, которые готовы жениться на русской девушке.
— Вы участвуете в национальном проекте «Демография». Наверное, это большая ответственность?
— Да, это большая ответственность и большая гордость. Мы единственное агентство в России, которое прошло все этапы и участвует в данном проекте. Дети — это будущее России. Мы создаем династии, делаем акцент на создании крепких партнерских союзов и счастливых семей.
— Филиалы агентства есть в Екатеринбурге и Москве, а недавно открылся еще один в Тюмени. Планируете расширяться дальше?
— Время покажет, но я точно знаю, что нас ждут в каждом городе России.
головной офис: Москва, Пресненская наб., 10, стр. 2 «IQ квартал» Москва-Сити, тел.: +7 (912) 213-28-64;
филиал в Екатеринбурге: ул. Чернышевского, 7, БЦ «Дубровин», офис 413, тел.: +7 (967) 128-74-65 (63), +7 (912) 213-28-64;
филиал в Тюмени: ул. Пермякова, 1 оф. 502 БЦ «Нобель», тел.: +7 (967) 128-74-65 (63), +7 (912) 213-28-64.
Оставить заявку на сайте: elena-tolkacheva.ru.
Агентство знакомств работает по всей России и за рубежом.
Elena-tolkacheva.ru, ООО «НАЧАЛО ДИНАСТИИ»
