На Урале пенсионерка подала в суд, сломав ногу в автобусе, который ехал по аэродрому

В городе-миллионнике, каким является Екатеринбург, ДТП с автобусами часто происходят из-за конкуренции между перевозчиками в борьбе за пассажиров. Свежий пример — февральская история, когда два автобуса зацепились зеркалами заднего вида в районе остановки. В результате пожилая пассажирка попала в больницу, а один из водителей умер.

Но история 71-летней пенсионерки Элеоноры Дубровской выбивается из общего числа таких случаев. Женщина получила тяжелую травму ноги не в обычном автобусе, а в аэродромном шаттле, который доставляет пассажиров от терминалов к воздушным судам и обратно. После такой поездки женщине пришлось много месяцев посещать больницы, ходить в гипсе и судиться, чтобы компенсировать немалые затраты на лечение.

В сентябре 2017 года Элеоноре Дубровской дети подарили путевку в Тунис. Женщина с удовольствием слетала на заморский курорт, и в хорошем настроении вернулась домой в Екатеринбург. Случай, испортивший все впечатление от отдыха, произошел буквально на последних метрах путешествия, когда все пассажиры зашли в подъехавший автобус Neoplan. Машина покатила по аэродрому в сторону зала прилета — и вдруг резкое торможение! Люди в салоне, не ожидавшие от водителя такого маневра, попадали: кто на пол, кто на чемоданы или на другого человека. Элеоноре Ивановне повезло меньше всех: она не смогла удержаться за поручень, а сверху на нее упала полная женщина и другие пассажиры. Долгое время люди не могли подняться.

— Автобус был практически полный, и все пассажиры посыпались как карточный домик. Я не смогла удержаться, потому что от резкого толчка рука сорвалась с поручня, я упала. Но не навзничь, а на бок. И сверху на меня приземляется женщина! Я ее просила встать, а она мне говорила в ответ, что не может, потому что и на нее тоже кто-то упал. Потом все начали подниматься на ноги, а я поняла, что не могу. Мешала боль.

По словам пенсионерки, водитель не стал выходить из кабины, а снова продолжил путь к терминалу. Там, возле входа в здание, разгневанные люди ругались на мужчину через стекло, посыпая его крепкими нецензурными словами. Но Элеоноре Ивановне было не до возмущений: нога болела. С помощью других пассажиров она с трудом дошла до здания аэровокзала и попросила дежурного ей помочь, потому что из-за боли идти самостоятельно не могла. Однако сотрудница аэропорта отказалась проводить женщину к врачу, сославшись на запрет покидать рабочее место. Пришлось Элеоноре Ивановне проявить изобретательность: опираясь на чемодан, она буквально верхом доехала до медпункта.

В медпункте Дубровской сделали обезболивающий укол и отправили в больницу № 36, где сделали рентген голени. А позже пенсионерку успокоили, сказав, что у нее просто ушиб:

— Это была гематома на всю ногу, которая стала невыносимо болеть, — рассказала женщина. — На следующий день, когда нога почти утратила подвижность, я поняла, что надо снова обращаться к врачам. Дочь отвезла меня в частную больницу, потому что в муниципальной поликлинике сказали, что у них прием только по предварительной записи, а талонов нет.

Дубровской повторно сделали рентген — и сюрприз! Медики обнаружили у пенсионерки продольный перелом малоберцовой кости. Пострадавшей срочно назначили бандаж и костыли. Но проблема была в том, что некоторое время до этого она передвигалась со сломанной ногой, которая ничем не была зафиксирована. Восстановление затянулось на несколько месяцев.

В аэропорту Кольцово после травмы пассажирки провели внутреннюю проверку. Была созвана специальная комиссия, чтобы выяснить, зачем водитель автобуса внезапно ударил по тормозам. Оказалось, что он избегал столкновения с самолетом. Когда машина ехала по аэродрому, на ее пути производилась буксировка авиалайнера Airbus A320 «Уральских авиалиний». Водитель заметил это и остановил автобус, потому что по правилам спецмашины всегда уступают дорогу рулящим или буксируемым воздушным судам. Вскоре тягач отцепили от самолета, и он укатил. Водитель автобуса решил, что все маневры завершены, и спокойно поехал. Но в момент, когда его машина набрала скорость, на авиалайнере внезапно включили рулежные фары. От неожиданности мужчина резко ударил по тормозам, а его пассажиры попадали в салоне.

В итоге комиссия оправдала водителя аэродромной машины:

«Готовящееся движение воздушного судна было неочевидным для водителя. Причиной интенсивного торможения и вынужденной остановки является внезапно возникшая ситуация, созданная специалистами "Уральских авиалиний", которые никоим образом не дали понять водителю о намерении начать руление», — говорилось в выводах комиссии.

Из-за травмы Элеонора Дубровская три месяца провела в заточении в собственной квартире. Говорит, что запоздалая медицинская помощь привела к тому, что нога заживала с большим трудом. А после того как в аэропорту пострадавшей дали понять, что выплачивать компенсацию на лечение не будут, женщина решила судиться.

Страховку Элеоноре Ивановне не назначили. В страховой компании, у которой был договор с аэропортом Кольцово, сослались на п. 2 ст. 117 Воздушного кодекса. В нем сказано, что воздушная перевозка пассажира (в ходе которой за человека несет ответственность перевозчик) длится до тех пор, пока человек находится на аэродроме. То есть в момент следования в автобусе Элеонора Ивановна с точки зрения правил продолжала путешествовать под контролем «Уральских авиалиний». В итоге возникла ситуация «у семи нянек дитя без глаза»: ответственность за сломанную ногу не взяли на себя ни аэропорт, ни авиаперевозчик. А медики еще и поставили пострадавшей неверный диагноз...

Адвокат пенсионерки Людмила Кнеллер составила иск не только к аэропорту, но и к больнице № 36, медики которой каким-то образом проглядели трещину в голени пациентки.

С началом судебных разбирательств рентгеновские снимки повторно изучили специалисты государственного бюро судебно-медицинских экспертиз. Они подтвердили, что на них четко просматривается именно перелом, а не ушиб тканей, как изначально говорили в городской больнице.

— В аэропорту не просто отказались компенсировать затраты, но даже не стали извиняться за произошедший случай. Будем отстаивать законные интересы Элеоноры Ивановны, — сказала Людмила Кнеллер. — Оба ответчика — и горбольница № 36, и аэропорт — своими неквалифицированными действиями привели к тому, что последствия травмы у моей подзащитной усугубились. Будем защищать ее законные права и требовать компенсации.

В аэропорту Кольцово историю с Элеонорой Дубровской прокомментировали так:

— Взаимоотношения сторон находятся в рамках правового поля. Мы со своей стороны выполним вступившее в законную силу решение, которое будет вынесено судом.

Авиакомпания «Уральские авиалинии» на момент публикации в судебном процессе выступала в качестве третьего лица. Но не исключено, что ответственность за произошедшее придется понести и перевозчику. В горздраве на запрос E1.RU отказались комментировать данный случай.