На Южном автовокзале подростка не пустили в автобус по паспорту с «Госуслуг». Законно ли это?

В Екатеринбурге 16-летнюю девушку высадили из междугороднего автобуса, который ехал в поселок Октябрьский (Сысертский район), потому что у нее не было с собой паспорта. Она показала кондуктору данные с портала «Госуслуг», но этого оказалось недостаточно.

«При посадке в автобус она предъявила билет и паспортные данные на портале „Госуслуги“. Контролёр ее не допустила к посадке. Подросток прошла в автобус и села на свое место, после чего контролёр с угрозами, что позовёт охрану, высадила её, на что она не имела никакого права. Ребёнок ждал следующего рейса, за тот билет никто денег не вернул», — пожаловалась читательница E1.RU.

При этом данные с портала «Госуслуг» в целом ряде случаев приравниваются к оригиналу. Мы обратились к руководству Южного автовокзала с вопросом о том, почему девушку не пустили в автобус.

Там ответили, что контролёр всё сделала правильно, так как по постановлению правительства от 2020 года, для посадки пассажир, оформивший электронный именной билет, должен также предъявить документ, подтверждающий личность. Также в «Свердловском областном объединении пассажирского транспорта» подчеркнули, что посадка в автобус не входит в перечень случаев, когда предъявление данных с «Госуслуг» приравнивается к демонстрации оригинала документа.

«Посадка в автобус по именным билетам на автовокзале Южный города Екатеринбург производится при предъявлении оригинала документа, удостоверяющего личность пассажира. Подтверждение личности в электронной форме через портал государственных и муниципальных услуг при посадке в автобус не допускается», — сказано в ответе.

При этом в объединении пассажирского автотранспорта признали, что цифровизация активно развивается, поэтому направят в региональное министерство транспорта и дорожного хозяйства просьбу выйти с инициативой по внесению дополнений в перечень случаев, когда данные с «Госуслуг» приравниваются к оригиналам документов.

Весной на автовокзалах в Екатеринбурге стало действовать новое правило: если сесть на Южном, то на Северном всех пассажиров снова просят выйти из салона и пройти досмотр.

Два года назад мы публиковали интервью с главой Южного о том, какие изменения ждут автовокзал. Владимир Киселев говорил о том, что пора уходить из 90-х, но сделать этого пока не получилось. Так, пассажиры до сих пор жалуются на ужасные туалеты с дырками в полу.