В Кольцово пассажирку не пустили в Таиланд из-за ошибки в паспорте. Она отсудила у МВД почти полмиллиона

Пассажирку Кольцово не пустили на рейс из-за ошибки в паспорте. Она подала на МВД в суд — и отсудила почти полмиллиона рублей.

Жительница челябинского Озерска должна была вылететь в Таиланд в отпуск еще 3 января. Вместе с ней летели ее муж и ребенок. Однако на КПП изъяли загранпаспорта — ее и сына — из-за ошибок в них. Отпуск не состоялся.

Женщина подала в суд: она требовала с МВД 465 тысяч ущерба, 100 тысяч морального вреда, 30 тысяч расходов на адвоката и оплату госпошлины.

Ответчик, отделение УМВД Озерска, просил суд отказать в иске. Представитель ведомства настаивал на том, что при выдаче паспортов в МВД ошибок не выявили.

— Машиночитаемая запись — буквенно-цифренный код формируется специальным программным обеспечением автоматически, техническая ошибка возникла в связи со сбоем программы. Ошибка в отчестве истца являлась визуально обнаруживаемой и в момент получения паспорта истец имела возможность ее заметить, — так звучала позиция МВД.

Также они настаивали на том, что женщина могла как-то снизить свои расходы. По мнению министерства, у нее было три варианта: во-первых, отказаться от отпуска и вернуть за него деньги, во-вторых, переоформить паспорт и улететь на оставшиеся дни, а в-третьих — ее муж мог улететь сам. У него паспорт не изымали.

Тем не менее суд встал на сторону женщины. Там пришли к выводу, что причина, по которой турпутевка сорвалась, — это тот факт, что сотрудники МВД оформили паспорта с дефектами.

— Изучив обстоятельства дела, суд пришел к выводу, что ответственность за правильное указание данных при заполнении заявления и в выдаваемом документе лежит не только на лице, заполняющем заявление, но и указанные данные должны быть проверены компетентным сотрудником при выдаче паспорта.

Отсутствие контроля со стороны сотрудников полиции в правильности указания данных в выдаваемом паспорте может привести к умышленному искажению сведений о личности лица, которому выдается паспорт, и, как следствие, невозможности идентификации личности лица, покидающего пределы РФ, — подчеркнули в Озерском городском суде.

Так как целью поездки являлся именно семейный отдых, аргумент про мужа тоже не был принят. В итоге суд решил, что МВД должно оплатить женщине все расходы на турпутевку и суд. Однако урезал сумму морального вреда: вместо 100 тысяч ей присудили только 30 тысяч. Источник средств — казна.

Это не первый подобный случай за последние месяцы. В марте семья не смогла улететь в Турцию из-за ошибки в номере загранпаспорта, который выдали 8-летней девочке в МВД. Напомним, россиян начали массово разворачивать на границе после введения новых правил.

Поправки в федеральный закон вступили в силу в декабре. Тогда мы подробно разбирали, в каких случаях из-за ошибок в загранпаспорте его могут изъять у гражданина. В ряде случаев граждане обязаны сдавать загранпаспорт на хранение в органы власти.