Екатеринбуржцы с «айфонами» рискуют потерять свои аккаунты. Как избежать блокировки?

Владельцы iPhone и другой техники Apple столкнулись с невозможностью совершать покупки и подписываться на сервисы. В службе поддержки от российских пользователей требуют документы, подтверждающие личность. Эксперт из Екатеринбурга и автор канала «Спроси Коляна» про новинки в мире техники и гаджетов Николай Анашкин рассказал, кто окажется в зоне риска и как избежать неприятных последствий.

«Мы все с вами привыкли к тому, что аккаунт — это просто какая-то ерунда, которая состоит из логина и пароля, благодаря которому можно что-то скачивать. Но забываем о том, что у Apple, например, благодаря аккаунту существует целая экосистема, а также подключены платежные сервисы. А там, где существует платежный сервис, всегда будут существовать серые схемы от недобросовестных пользователей. Если вы решили указать в своей учетной записи выдуманное имя, то не удивляйтесь в будущем, если ваш аккаунт попадет под ограничения и вы не сможете его разблокировать», — объясняет техноблогер.

Кроме того, как американская компания, Apple обязана соблюдать законы США и проверять пользователей по санкционным спискам. Если вы увидели уведомление о блокировке, скорее всего, произошло случайное совпадение данных с кем-то из подсанкционных лиц. Паниковать и пытаться самостоятельно менять данные в Apple ID не стоит — это может навредить.

Единственное, что нужно сделать, — пройти по ссылке в официальном запросе Apple и подтвердить свои данные. Компания проведёт ручную проверку (обычно за один рабочий день) и снимет блокировку.

«Если по каким-то причинам у вас не получается разблокировать свой аккаунт или вы не хотите предоставлять свой документ, то просто выйдете из App Store и iCloud и создайте новый аккаунт Apple. Единственное, в этом случае вы можете потерять часть данных, синхронизированных с вашим прошлым аккаунтом, а также весь загруженный платный контент. Поэтому такой вариант нужно рассматривать в крайнем случае, иначе в будущем начнется путаница», — добавил Николай.

Ранее сообщалось, что корпорация Apple планирует в ближайшие месяцы увеличить стоимость подписок на свои цифровые сервисы в России. Компания также начала блокировать поставки iPhone в Россию через канал параллельного импорта.

О самых доступных моделях в официальной рознице мы рассказали здесь.