Ужасная компания.Дозвониться не возможно до них. Когда дождёшься, то с тобой разговаривает робот, который полчаса говорит одно и тоже, только потом переключает на оператора и снова долгие ожидания, оператор ответить не может так как находиться в другом городе и никакой информацией не владеет.
Гость
7 декабря 2024, 16:04
Еще и Ютуб отобрали - трясутся со своим долбанным Рутубом
Гость
7 декабря 2024, 15:57
Это ужасающая организация - народ рвет и мечет
Гость
1 декабря 2023, 17:42
Фа
Гость
25 ноября 2023, 19:04
Самая отвратительная Компания Ростелеком ! Я ушла от пользования ее интернетом, у меня остался их городской телефон (сохранился из социалистических времён, а Ростелеком стал преемником городской телефонной сети). Постоянно звонят и предлагают свой интернет, прямо говорю, что хуже Ростелекома нет. У меня был их интернет, но у компа вышла из строя память, а я перед операцией на позвоночнике не могла ходить. Звоню, прошу отключить интернет, приезжайте, объясняю, что не могу по состоянию здоровья, не отключим! Перестала платить, чтобы отключили. Лежу в госпитале перед операцией, дома старенькая мама, с ужасом звонит, что пришло письмо от коллекторов, плачет, боится что придут. Из больницы пишу в Роскомнадзор, мне отвечают как отключить и говорят попросите пересчитать, ведь вы не пользовались. Ведь видели, что я не пользовалась, но пересчитать оплату ни кто не подумал! Когда поняла, что больше не включат, оплатила все, хоть и не пользовалась, так через год пришло письмо, что я ещё должна 180₽, у кого то ещё и на это совести хватило. Никогда Ростелеком!!! Это не компания, это гадость!
Гость
24 ноября 2023, 08:53
Дозвониться по номеру 8001000800 невозможно! По полчаса играет музыка.
Гость
24 ноября 2023, 08:13
1 сентября пропал интернет Ростелекома, оставил заявку по телефону. Заявка была на 6 сентября. Шестого никто не пришёл, пришло смс что визит мастера переносится на 11 сентября,потом на 16. Потом на 22 сентября. 22го я я отказался от услуг этого оператора
Гость
24 ноября 2023, 07:46
Ростелеком самая ущербная компания, что услуги и поддержка.
Гость
24 ноября 2023, 07:11
Расторгла договор с этой компанией 3 часа в офисе на Малышева, около УПИ. Расторгла и больше не хочу иметь с ними никаких дел. Безобразие, а не обслуживание.
Гость
23 ноября 2023, 21:55
Самая ужасная и непорядочная компания
Мы с мужем расторгли договор вернули оборудование и заплатили все чтобы расстаться с ними дак они договор расторгли после 3 месяца нашей ругани с ними . а счет выставили Мошенники
Гость
23 ноября 2023, 16:23
Зажрались...
Гость
23 ноября 2023, 15:33
Чуть ноги от них унёс. Хотел убрать стационарный телефон. Прошёл все круги ада. Это как пинать вату… Ответ ноль… Когда удалось от них свалить неделю пил на радостях.
Гость
23 ноября 2023, 15:09
Сначала тоже был Ростелеком, давно правда, больше не надо.И сейчас названивают,преподнося себя наилучшей по интернету,нет уж ,знаем.
Гость
23 ноября 2023, 14:29
Оценить сервис Ростелекома могу на личном примере как отвратительный! Решение вопроса о расторжении договора по телефону горячей линии через робота, который по сорок раз переспрашивает одно и то же, вымотало все нервы!
Гость
23 ноября 2023, 13:11
Полностью согласна с негативным отзывом о методах общения Ростелеком со своими клиентами, столкнулась с этим много лет назад с мизерной проблемой. После трехдневного мытарства решила отказаться от из услуг и перешла к другому оператору. Эту "оптимизацию" они проводять только с своих интересах, конечно финансовых. Он общения с Ростелеком только сплошной негатив и потеря времени!
Гость
23 ноября 2023, 12:23
Ужасное отношение к клиентам. По 2-3дня нет интернета, а в заявке лишь меняют время прихода мастера.
Гость
23 ноября 2023, 06:55
"Мы не придумываем новости, мы высасываем их из пальца"
Гость
23 ноября 2023, 06:36
по факту оптимизация ростелекома с ожиданием звонка в службу поддержки по пол часа-часу, заключается в том, что человек платит за такую оптимизацию своим временем. Хотя в большинстве случаев поломка интернета это проблема того, кто оказывает услугу и исправить её ростелеком должны на свой счёт, а не оптимизировать тратя время людей и нанимая меньшее количество живых людей для тех. поддержки.
Гость
23 ноября 2023, 00:19
А я то думаю почему телефон не работает домашний. А вот в чем дело.
Гость
22 ноября 2023, 22:12
Ростелеком это дно , давно и ели как расторг с ними договор , не вздумайте с ними связываться.
Отказался от услуг Ростелекома и так доволен, всем надо отказаться, ужасная компания видят только свою собственную прибыль
Гость
22 ноября 2023, 20:13
Ростелеком самая плохая компания, даже распрощаться с ними было невозможно, до сих пор угрожают судом и каким-то долгом.
Гость
22 ноября 2023, 19:02
Дыра. Очень рад что расстался с этой организацией, и то с трудом.
Гость
22 ноября 2023, 18:41
Почитал комментарии и подал заявку на расторжение договора)
Гость
22 ноября 2023, 18:10
Они незаконо в одностороннем порядке в июле 2022отключили нам домашний телефон.После многих переговоров они перестали вообще разговаривать,а только хамить.Воз и ныне там.Долгов небыло.Все оплачено.
Гость
22 ноября 2023, 18:39
Отзывы читали? Перекреститесь и радуйтесь, что сами расторгли)
Гость
22 ноября 2023, 18:05
Ооо, Ростелеком- это днище! Хотите, чтоб после расторжения договора, Вы сдали оборудование, а потом Вам насчитали долг и подали на Вас в суд за типа пользование этим оборудованием- вэлкам🤣 Был Кабинет, потом по наследству оказались у Ростелекома. Инет постоянно отваливался. Решили уйти к другому провайдеру. Все оплатили, заявку зафиксировали, инет отключили. А потом их спецы не могли дойти и забрать роутер. Многочисленные звонки с нашей стороны и согласование времени заканчивалось тем, что никто не приходил в назначенное время. Точнее, они приходили, когда ИМ удобно, когда все были на работе, дети в школе, и про их визит не подозревали и не ждали. В итоге через 3 месяца они сказали сдавать в офис. В офисе ни сном ни духом, ждите специалиста. В итоге сдали, перекрестились, забыли. А потом пришла претензия с требованием оплатить долг😳. За пользование роутером в течение этих мес и неуплату. Насчитали 3 тыс. Написали письмо, те ответили, извинились забыли. Через полгода из суда прилетает судебный приказ на взыскание долга уже 6 тыс и типа, 10 дней на обжалование или передаем приставам на принудительное взыскание. Ладно те бумажки с актом приема-передачи и письменные извинения ростелекома сохранились, все приложили, суд отменил приказ. Щас названивают, а давайте Вы к нам подключитель😂 да фигушки, кто угодно, только не они!!!
Гость
22 ноября 2023, 18:04
Ага и теле2 сейчас тоже к Ростелекому относится
Гость
22 ноября 2023, 18:01
Ростелеком- это что-то с чем-то. Пользуюсь их услугами, давно бы отказалась, но там где я проживаю, он монополист. Дозвониться до них действительно тот ещё квест. А ещё они любят подключать разные услуги, не спрашивая клиентов. Не так давно мне позвонила милая девушка и предложила подключить "ЛитРес", я отказалась т.к. люблю книги в бумажном варианте, на что она ответила, что меня поняла и подключать меня не будет и если мне прийдёт код на услугу его просто не надо вводить. Когда код пришел мне на телефон я сразу его удалила. Какого же было мое удивление, когда мне пришла оплата в конце месяца. Я сразу стала звонить, после того, как наконец-то дозвонилась узнала, что эта услуга была мне подключена. Это только один эпизод, а их много
Гость
22 ноября 2023, 17:39
Отключался от них около двух недель,делали заявки и не выполяли,дозвонится до 20 мин ждал,,но потом повезло, попал на кого надо,отключили сразу..
Гость
22 ноября 2023, 17:11
А то есть клиенты ломились в офис где клиентов не принимают в принципе? Идиоты....
Гость
22 ноября 2023, 21:55
Особенно хомяк щекастый с поросячей кожей
Гость
22 ноября 2023, 17:00
А что ещё ждать от монополий. Зачем шевелиться, если клиент всё-равно купит. А будет всё плохо, то всё порешают за счёт федерального бюджета. Из кармана тех же налогоплатильщиков.
Гость
22 ноября 2023, 17:00
Был в офисе на Луначарского и звонил по этому телефону на номер, который дала охранница. Полчаса наслаждался музыкой. И это называется новые технологие?
Гость
22 ноября 2023, 16:40
РостелеКОМА
Гость
22 ноября 2023, 16:26
Совсем ростелеком обнаглел,трубки не берут,не дозвонишся,офисы все позакрывали,ни один вопрос не решиш,безобразие ,часами тратиш время что б что решить.У меня 2 недели не работал стац.телефон,концов не могла найти,а денежки хорошо взяли за полный месяц.Надо от них сваливать побыстрее.
Гость
22 ноября 2023, 16:23
Господи, нужна была справка по почте в бумажном варианте, что я являюсь абонентом Ростелекома и это с сентября не могут сделать, только в электронном виде, сейчас расторгла договор, только телевизор остался, тоже надо отказаться, побиться с ними.
Причины расторжения договора с шарашкиной конторой Ростелеком.
Я 15 июля прошел собесодование в группу активных продаж
г. Екатеринбург Улица Малышева, 123
Мне обещали белое трудоустройство , оклад фиксированный , "ученические"
Я ДВА МЕСЯЦА ездил в офис , ходил с супервайзером , клеил объявления
Мне мозги компосировали все два месяца про белое трудоустройство
Потом через два месяца я еще искал руководителя для получения зарплаты
И получил 1900 за два месяца .
А до этого три года назад мне поднимали тариф по тихому и я ТРИ раза платил вместо 510р все 900.
Потом подписку на Касперский втыкали в подписку .
Ростелеком - отвратителен. Когда Kabinet перешел в Ростелеком, их мастера даже не смогли настроить интернет, когда пришли подключать пакет *интернет +тв*, потом долго мне звонили их диспетчера с вопросом * а что не так? * После этого ушла от них (не без проблем) с чистым сердцем, подлючилась с такким же предложением к Мтс. И слава богу. Никому Ростелеком не посоветую! Берегите свои нервы и психику.
Вы ещё не уяснили что конторы с приставками РОС- и ГОС- надо вообще стороной обходить?😎
Гость
22 ноября 2023, 15:54
Нет интернета не платите за воздух .
Гость
22 ноября 2023, 15:51
Как только , Кабинет поменяли на Ростелеком, сразу стало всё плохо, как телевидение так и интернет стал глючить. Решил расторгнуть договор.
Гость
22 ноября 2023, 15:31
Сейчас живем в поселке городского типа,подлючили снова Ростелеком.Нам нравится ,что можно сделать перемотку и посмотреть кино или передачу,которая шла раньше ,даже за два дня.По любой неисправности звоню,берет оператор и все решается в течении двух, трех часов ,если ,конечно ,кабель не срезали.Но звоню нашему районному оператору,а не на горячую линии(там полный отстой) девушка отвечает и все решает.
Гость
22 ноября 2023, 15:19
из совка выросла компания но совком и осталась. Люди голосуйте рублем и бегите от нее....выбор то есть
Гость
22 ноября 2023, 15:02
Задолбали своим преложением 5 лет нет покоя
Гость
22 ноября 2023, 14:57
на Луначарского это простой офис РТК, там нет приема клиетов
Достижения
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
На полпути к тысяче
Написать 500 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Первая сотка
Написать 100 комментариев
На полпути к тысяче
Написать 500 комментариев
Словесный поток
Написать 1000 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте