Накануне мы рассказали о новой схеме мошенничества: злоумышленники научились воровать деньги с карт без звонков и секретных кодов. Клиентка УБРиР рассказала, что у нее таким образом похитили 300 тысяч рублей, а она этого даже не заметила — пока не стало слишком поздно. В банке предположили, что девушка передала свои данные мошенникам на фишинговом сайте, и пообещали провести проверку.
Екатеринбуржцы живо откликнулись на эту историю. Прочитайте, как они стали жертвами подобного мошенничества.
— Да, деньги спокойно воруют и без кодов. У меня так же списали. Обратился в банк с просьбой о блокировке переводов, написал заявление и в банк, и полицию. В банке мне потом дали отписку о том, что деньги я якобы сам перевел. Хотел идти в прокуратуру, но знакомый юрист сказал, что дело развалится. Мол, таких дел очень много, потратишь деньги, время и нервы, а сам ничего не получишь.
— У меня тоже деньги стырили, но всего 4,5 тысячи. Я не получала никаких сообщений, но при этом они были в детализации. Вот как это так? Как можно перехватить сообщения, чтобы они не высветились на телефоне? Всё действо происходило ночью.
«Помню, я проснулась, а телефон аж горячий, как будто я в игру на нём играла. На следующий день заметила пропажу»
Ладно, я поменяла везде пароли. Больше не крали. В моем банке, кстати, так и не смогли объяснить, как это произошло.
— У меня так же деньги сдернули. Вошли через цифровой идентификатор, сменили номер телефона. Поэтому сообщения мне не приходили. Я пыталась войти в личный кабинет, но не могла. В итоге кабинет заблокировали. Утром пришло сообщение с требованием срочно погасить задолженности по кредиту. Звоню в поддержку — оказалось, все деньги сняты. С кредитки перевели на дебетовую, а с нее — в другой банк. Выяснилось, что пока я там тыркалась, пыталась зайти в свой кабинет, деньги уже были выведены. Гребаная служба безопасности не блокировала кабинет, пока воровали деньги, а сделала это уже после того, как всё украли. Я написала заявление в полицию.
— У меня украли таким же образом гораздо большую сумму, чем 300 тысяч. Сужусь с банком.
«Если бы все подавали иски в суд, то, уверена, решения суда поменялись бы в нашу пользу. В пользу тех, кто потерял деньги прямо со счетов в банках»
— У меня тоже украли крупную сумму денег. Вспоминая все обстоятельства кражи, уверен, что ее совершили при участии сотрудников банка. Система безопасности работает отвратительно. Сначала был не санкционированный мною перевод денег со вклада на карту, и этот перевод был нарушением договора с банком. Однако банк эту подозрительную операцию почему-то пропустил.
А вы сталкивались с банковским мошенничеством?
Другая распространенная форма мошенничества — оформление микрозаймов на чужое имя. Прочитайте, как проверить, нет ли чужих кредитов у вас.
Мы рассказывали о детском тренере, который пытается доказать, что не брал кредит в банке, и о пенсионерке, которую развели на 600 тысяч рублей. А также о других схемах обмана — например, связанных с продажей квартиры, с посылками, которые вы не заказывали, и взломом аккаунтов на «Госуслугах».