Крупный сотовый оператор решил поднять цены для екатеринбуржцев. Как отказаться от повышения

Сотовый оператор «Мегафон» разослал екатеринбуржцам предупреждение о повышении абонентской платы. Она вырастет, если клиенты в обозначенный срок не откажутся от предложения увеличить пакеты минут и интернета.

Как отметила читательница E1.RU, по тексту уведомления сразу и не поймешь, что речь идет о повышении абонентской платы. В сообщении, которое она получила, говорилось, что с 28 января ей подключат бесплатную дополнительную услугу «Безлимит на соцсети». Вместе с этим оператор пообещал, что звонков и интернета станет больше.

Только в середине текста был указан размер платы за это предложение — 650 рублей в месяц. Это почти на 70 рублей больше, чем абонент платил до этого.

Отказаться от дополнительных услуг и повышения платы можно, но только до указанной даты.

«Текст сообщения начинается как реклама, поэтому его хочется пролистнуть, не читая. Видимо, на это и расчет — кто-то вовремя не увидит, что от повышения тарифа можно отказаться, и будет платить больше», — возмутилась клиентка.

В пресс-службе «Мегафона» E1.RU так прокомментировали недовольства абонентов:

«В течение всего года мы работаем над продуктами и совершенствуем их, проводим маркетинговые активности. Также предлагаем улучшение тарифных планов, например увеличиваем пакеты интернета и минут, добавляем новые опции, которые могут быть полезны клиенту и подбирались исходя из его интересов и потребностей», — сказано в комментарии сотового оператора.

«Мегафон» — не единственный оператор, который решил повысить тарифы: в конце декабря о росте цен своих клиентов предупредили «Билайн» и Т2. Подорожает также и домашний интернет от популярных провайдеров. О том, с чем связано увеличение стоимости услуг, мы рассказывали в нашем недавнем обзоре. Одной из причин стало повышение ставки НДС с 20% до 22% с 1 января.

Ранее екатеринбуржцы также жаловались на повышение цен в салонах красоты. Сейчас бьюти-сфера переживает кризис.

Больше материалов о росте цен мы собираем в специальном разделе.