«Очень страшит рост цен». Как выживают в кризис магазины торговых центров

В торговых центрах снизилась посещаемость. По данным «Ведомостей», за последние семь лет число посетителей ТЦ в целом по России снизилось на четверть. Корреспонденты E1.RU отправились по магазинам в Екатеринбурге, чтобы узнать, как обстоят дела у нас в городе.

В магазинах с нишевыми сегментами, такими как духи и нижнее белье под заказ, есть сложившаяся база клиентов, поэтому из-за стабильного спроса проблема снижения трафика их не коснулась. Но это не значит, что кризис не обошел стороной эти торговые точки.

«Прикладываем гораздо больше усилий для продаж, дорожает логистика из-за ситуации с бензином. Очень страшит рост цен, но, несмотря на это, мы остаемся в торговле», — поделилась консультант в одном из таких магазинов в ЦУМе.

В шоурумах ситуация похожая, но преимущественно продавцы говорят о стабильности продаж, несмотря на снижение потока посетителей.

«Продажи не стали более редкими, мы давно на рынке, продолжаем развиваться по всему городу» — рассказала E1.RU продавец одного из бутиков в ТЦ «Успенский».

В «Мегаполисе» продавцы говорят, что в мае продаж было больше. Они связывают это с погодой и ждут оживления торговли в сентябре.

Им вторит и сотрудница одного из магазинов в «Гринвиче»:

«Даже несмотря на то, что люди сейчас чаще покупают на маркетплейсах, у нас всё хорошо по продажам, они остались такими же, как и всегда», — сообщила она.

Однако не все согласны с этими наблюдениями. Например, в ТЦ «Успенский» некоторые продавцы поделились, что продажи упали очень заметно — в сравнении с прошлым годом посетители вообще ничего не покупают.

Генеральный директор ТЦ «Европа» и региональный представитель Совета торговых центров Марина Крупина подтвердила в разговоре с E1.RU, что в городе действительно появились проблемы с продажами и снизилась посещаемость магазинов.

«Падение фиксируют все торговые центры. Я считаю, ТЦ переходят в новую стадию существования: это не просто место, где люди делают покупки, а место, где проводят досуг, где есть сопутствующие зоны услуг, или арендаторы, которые оказывают услуги. Там размещаются интересные рестораны, салоны красоты, детские развивающие студии. Клиент приходит приятно провести время, встретиться с друзьями и заодно сделать покупки. Торговым центрам в своем развитии стоит делать акцент на этом», — подчеркнула Мария Крупина

Также мы писали о том, почему россияне перестали покупать одежду в торговых центрах, и о глубоком кризисе этой индустрии в стране.