Пограничники ответили на претензии пассажиров в аэропорту Кольцово
16 июля 2025, 10:51
Гость
25 июля 2025, 23:16
Нужен выпустить стандарт-регламент по которому все должно работать, где будет написано за какое время должны выполняться процедуры, сколько обслуживающих человек должно быть в зависимости от пассажиропотока итд
Гость
25 июля 2025, 23:13
Нужен закон за лож
Гость
23 июля 2025, 10:14
А вы знаете какая у них зарплата? Устройтесь туда на службу,узнаете сколько они получают. У нас доставщик с самокат больше получает,чем там сотрудник. Вот где действительно обидно, за страну,и за город,
Гость
17 июля 2025, 18:32
Сколько лет уже в Кольцово проблема с выдачей багажа? Я как то раз ждала 1,30 только багаж!! И вижу по новостям, что это явление постоянное, особенно ночью
Да вечно на паспортном контроле долго стоишь. Работают как сонные мухи.
Гость
16 июля 2025, 15:24
Уважаемые сотрудники всех служб Кольцово!: что улететь , что прилететь- коллапс этим летом всегда ! Не нужно « отмазываттся, вы плохо работаеие. Улетала в Баку 9 июля, стояла в очереди на паспортный контроль больше часа. В очереди были и дети и люди в возрасте. Присесть практически небыло возможности. Вы работаете плохо! Аэропорт в целом - оценка работы- очень плохо!
Гость
16 июля 2025, 15:02
Они только ответы в состоянии писать, а нормально работу наладить не в состоянии. Почему границу ОАЭ в любую сторону проходишь за 3 минуты, а границу Кольцово 30-60??? При том что в Дубае народа в тысячи раз больше. К стати, такого бардака как на границе Кольцово нет не только в Дубае, но и ни в Шереметьево, ни в Домодедово, ни во Внуково... Может просто кто-то не соответствует занимаемой своим задом должности?
Гость
16 июля 2025, 14:13
Вас здесь не ждут.
Гость
16 июля 2025, 13:58
Сейчас там ещё ремонт продолжается (уже и не вспомню времени, когда не было ремонта). В итоге даже не видно, какие окна открыты. Открыты, понятно, только 3-4 из всех.
Сделать коридор-змейку для очереди тоже никто не подумал.
Гость
16 июля 2025, 13:51
в январе стояли в очереди, потому что пограничники в кабинках тупо ждали 20 минут пересменку. То есть сидели и никого не пропускали, со словами программа не работает. Пришли сменщики и наконец то всё заработало. Считаю это свинство и некомпетенция сотрудников.
Гость
16 июля 2025, 13:47
Люди отдохнули, загорели, набрались новых приятных впечатлений, а самое главное - полёт прошёл благополучно и вы живыми и здоровыми вернулись домой! Поэтому очередь на 30 минут - это совершенно непонятный повод для возмущения.
Гость
16 июля 2025, 13:30
Аналогичная ситуация была 2 недели назад, очереди были ещё больше, стояли ждали больше часа.
Гость
16 июля 2025, 13:21
Путешественники ненавидят не пограничников, не таможенников — а друг друга. (с)
Вы НЕ путешественники ))) и понятия не имеете об элементарных правилах авиабезопасности и прохождения границы со своими там не понять чем в чемоданах
Гость
16 июля 2025, 12:55
Уважаемые взрослые пассажиры! Не проявляйте свою ненависть к семьям с маленькими детьми. Детям трудно стоять в очереди, уважайте их и тогда они научатся уважать вас
Гость, Уважаемые пассажиры с детьми, а какая такая не обходимость, везде таскать детей??? Тем более маленьких??? Научитесь тоже уважать людей, тот, что у вас есть ребенок (или дети), не дает никаких привилегий, прекратите прикрываться детьми!!! Детям трудно стоять, но это не проблема других людей, это проблема родителей и точка!
Гость, Уважаемые пассажиры с детьми, а какая такая не обходимость, везде таскать детей??? Тем более маленьких??? Научитесь тоже уважать людей, тот, что у вас есть ребенок (или дети), не дает никаких привилегий, прекратите прикрываться детьми!!! Детям трудно стоять, но это не проблема других людей, это проблема родителей и точка!
Вам какая необходимость летать куда то вообще? Сидите дома, смотрите первый канал, уважайте других летающих с детьми.
Вам какая необходимость летать куда то вообще? Сидите дома, смотрите первый канал, уважайте других летающих с детьми.
Почему работая, человек должен сидеть дома??? Вот и сидите дома со своими детьми дома, достали ими уже всех. Когда уважать людей будете тогда ,и в вас уважать будут, а так свои огрызания засуньте себе по глубже. 🤬💩
Гость
16 июля 2025, 12:54
Не 1 час а 30 минут, ну да, прямо большая разница... Позорище! А ещё погоны напялили...
работает по 3-5 кабинок. разных очередей нет (без разницы что на кабинке написано), но то и дело протаскивают кого-то без очереди. проверяют очень долго.
Гость
16 июля 2025, 13:03
За границей есть разделение: граждане в одну сторону, неграждане - в другую
Гость
16 июля 2025, 13:05
У нас часто с мигрантами возникают проблемы и, соответственно, очереди - здесь необходимо навести порядок
Гость
16 июля 2025, 15:37
Гость
16 июля 2025, 13:03
За границей есть разделение: граждане в одну сторону, неграждане - в другую
В прекрасной Европе к людям относятся по человечески
Гость
16 июля 2025, 12:48
Это ладно ещё… помню мы на вылет на таможне стояли целый час, вот это стресс был
"с момента приземления до посадки в такси прошло больше часа"
Оссспаде, я то думал она там всю ночь провела, а на деле то какой то час. Истеричка.
Гость
16 июля 2025, 12:48
Главное - чтобы туалеты не закрывали, а час времени можно и постоять..да, кстати, и не час стояли, а всего 30 минут.
Гость
16 июля 2025, 12:42
Кольцово помойка
Гость
16 июля 2025, 12:38
В Москве людей и самолетов еще больше, но там движется эти очереди в сто раз быстрее. Значит там работает в разы больше сотрудников. И они работают, а не спят. А тут один рейс прилетает и уже очередь на пол часа. Два или три рейса- все, можно только через пару часов выйти. Причем даже сесть негде в этой очереди.
Гость
16 июля 2025, 12:32
В Хайнане люди бывает часами проходят таможню особенно когда прилетает сразу несколько самолетов и каждый по 200 чел ..
Гость
16 июля 2025, 12:29
Эта проблема давно, всегда очередь на паспортном контроле и медленно движется, летаю очень часто. Очередь из за того, что кто то очень медленно выполняет свою работу
Гость
16 июля 2025, 12:20
В Кольцово какой-то бесконечный ремонт в международном секторе, ну и автоматизация в виде автоматических кабинок как в Шереметьево наверное никогда не дойдет до нашего провинциального городка
Гость
16 июля 2025, 12:19
Пограничников всё устраивает, ничего менять не собираются, им ваши проблему - до одного места.
Гость
16 июля 2025, 12:22
Лучше перебдеть чем недобдеть.
Гость
16 июля 2025, 12:17
Значит я хорошо выполняю свою работу! (с) Comedy-Women
Гость
16 июля 2025, 12:15
Да поддерживаю пассажирку, выдья мучение пассажиров в паспортном контроле. Особенно если они из средней азии.
Гость
16 июля 2025, 12:13
Бережёного бог бережёт.
Гость
16 июля 2025, 12:12
Ни один враг не пройдёт не замеченным..
Гость
16 июля 2025, 12:10
Для семей с детьми есть отдельные кабинки, но из 4 работает только одна всегда. Но тем не менее, очереди двигаются быстро (дольше 10 минут никогда не стояла). Ну так совпало, что почти одновременно прилетели 4 самолета, толпы людей ринулись на паспортный контроль. Даже если бы все кабинки паспортного контроля были открыты - все равно пришлось бы стоять в очередях.
А почему вы детей везде упоминаете ? Я вот тоже хочу быстрее паспортный пройти. Вы же взяли их отдыхать , знали на что шли. Почему вам привилегии ?
Гость
16 июля 2025, 12:49
Потому что 2-хлетний ребенок не может стоять на ногах столько времени. И не говорите, что не надо таких на отдых возить - это уже набило оскомину, не ваше это дело, кому и с кем отдыхать
Гость
16 июля 2025, 13:07
Гость
16 июля 2025, 12:49
Потому что 2-хлетний ребенок не может стоять на ногах столько времени. И не говорите, что не надо таких на отдых возить - это уже набило оскомину, не ваше это дело, кому и с кем отдыхать
Если это не его дело, тогда какое ему дело что ваш 2 летний ребенок не может стоять на ногах? Возьмите на руки.
Гость
16 июля 2025, 14:00
Гость
16 июля 2025, 12:49
Потому что 2-хлетний ребенок не может стоять на ногах столько времени. И не говорите, что не надо таких на отдых возить - это уже набило оскомину, не ваше это дело, кому и с кем отдыхать
Дак держи своё дитетко на руках, раз оно на ногах устоет
Гость, а какая разница человек с ребенком или нет? Деньги он платит такие же, значит и условия должны быть одинаковые для всех ,и точка. Никаких привилегий быть не должно.
я, товарищи, завсегда пограничникам вежливо говорю, что я гражданин России и хоть какую морду лица он мне не делает, а всё равно пропустит ..... иногда пытаюсь им вежливо объяснять, что не надо видеть в возвращающихся врагов
А неужели пограничники вас завсегда спрашивают, какой страны вы гражданин? Зачем им об этом говорить?
по Конституции РФ, товарищ, пограничник не имеет права не пустить меня в Россию.... независимо от того, как я ему ответил на его хамское высказывание.... вот я им про это и напоминаю
по Конституции РФ, товарищ, пограничник не имеет права не пустить меня в Россию.... независимо от того, как я ему ответил на его хамское высказывание.... вот я им про это и напоминаю
Мне почему-то сотрудники паспортного контроля ни разу не хамили. Тем более ни разу не показывали намерения меня куда-то не пускать. Если вам, товарищ, они каждый раз хамят, то может дело не в них?
Гость
16 июля 2025, 11:27
"В аэропорту объяснили, что проблема с выдачей багажа возникла из-за большого числа прилетевших за раз пассажиров."
Всё правильно! Пассажиры сами виноваты, что летают! Сидели бы дома и не было бы очередей в Кольцово!
:D
Гость
16 июля 2025, 14:12
Проблемы бывают везде, где есть люди; но багаж можно поставить более аккуратно, а не складировать кучей
Гость
16 июля 2025, 11:22
чего все ноют, над Турцией не летают беспилотники, не задерживают рейсы
30 минут это много? В Лондоне я как-то часа полтора стоял. В Риме - минут сорок. Узбекско-таджикскую границу недавно проходил. Там погранцы только мой паспорт минут двадцать рассматривали.
Хорошо, конечно, чтобы всё быстро всегда было, но очередь 30 минут на паспортном контроле, если несколько самолётов прилетело, это нормальное явление, а не что-то из ряда вон выходящее. Если из десяти кабин работало две, то да, можно было на это пожаловаться. Но очевидно этого не было, иначе бы возмущённая екатеринбурженка непременно об этом упомянула бы.
Скажем так, раз на раз не приходится, как повезет; но летом везет меньше, как правило стоишь дольше
В Стамбуле одна очередь и есть человек, который регулирует потоки к стойкам; там, конечно круглый год большой поток пассажиров
Гость
16 июля 2025, 12:08
А в каком ты аэропорту Лондона простоял полтора часа?
Гость
16 июля 2025, 11:12
А что мы хотим? За наши деньги вместо того что бы разобраться и оптимизировать ФСБ будет писать отписки...
Гость
16 июля 2025, 11:54
Гость, за какие Ваши деньги. Ты для начала ответь - платишь ли ты налоги? Вот сотрудники силовых структур платят налоги. Поэтому замолчи пожалуйста! Всем хорошего дня!
Гость
16 июля 2025, 11:11
Насчет табличек для родителей с детьми - врут!
Не было там никаких табличек. Говорю как пассажир, прилетевший вчера ночью. Как раз едва ли отдельные очереди для родителей с детьми были бы эффективнее - с детьми летела минимум половина пассажиров. И из 11 работавших окошек сгонять родителей с детьми в 3-4 отдельных - было бы дольше по времени.
У меня ожидание в очереди на паспортный контроль заняло 25-30 мин. К моменту выхода с паспортного багаж уже катался на ленте.
В официальном ответе есть! По оф ответам всегда все везде есть, даже если близко нет. Главное ответ дан!😁
Гость
16 июля 2025, 11:11
Паспортники говорят, что у них компы висят постоянно. В 0коььцово нет IT службы? Наладить работу не могут? Приглашайте других!!!! Деньги гребете лопатой, а сервис на нуле! За страну стыдно из-за вас!!!
Гость
16 июля 2025, 11:14
А это не кольцовская проблема. Это же защищенные каналы, связи с базами в Москве - причем, не по вражеским программам, а по отечественным "Чебурашкам". Вот и виснет. Почему отечественное программное обеспечение должно работать лучше отечественной "Лады" и прочих отечественных технических шедевров?
Гость
16 июля 2025, 12:34
Потому что платят деньги не IT службе, а футболистам и певичкам.
Гость
16 июля 2025, 11:11
Ничего не меняется, и при советской власти то же самое было.
Гость
16 июля 2025, 11:09
Да, в Кольцово в зале прилета есть стойки для семей с детьми, но туд жа ломятся и ушлые пассажиры без детей. Все зависит от воспитания. Причем за границей эти же ушлые к стойкам для регистрации с детьми не встают, потому что там порядок и их просто не пропустят
Гость
16 июля 2025, 11:09
Помню ждали ночью багаж 2 часа в Кольцово, не жаловались никуда)
Гость
16 июля 2025, 11:12
Всё правильно, терпилы не должны жаловаться
Гость
16 июля 2025, 13:00
Гость, терпило...
Гость
16 июля 2025, 11:08
А почему Челябинское УФСБ ? Почему не Свердловское УФСБ ?
Гость
16 июля 2025, 11:04
всегда, всегда очереди, работают очень медленно. почему в развитых странах проверяют и пропускают мгновенно, только в нашем селе еле двигаются.
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Достижения
Первая сотка
Написать 100 комментариев
На полпути к тысяче
Написать 500 комментариев
Словесный поток
Написать 1000 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Первая сотка
Написать 100 комментариев
На полпути к тысяче
Написать 500 комментариев
Словесный поток
Написать 1000 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
Достижения
Первая сотка
Написать 100 комментариев
На полпути к тысяче
Написать 500 комментариев
Словесный поток
Написать 1000 комментариев
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
Достижения
Первая сотка
Написать 100 комментариев
На полпути к тысяче
Написать 500 комментариев
Словесный поток
Написать 1000 комментариев
Достижения
Первая сотка
Написать 100 комментариев
На полпути к тысяче
Написать 500 комментариев
Словесный поток
Написать 1000 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте