"Не нравится - не берите": в Екатеринбурге энергетики предложили отключить горячую воду тем, кто ей недоволен

Свердловские теплоэнергетики в очередной раз попытались оправдаться за качество горячей воды в Екатеринбурге. Неприятный запах они много раз объясняли испортившейся водой в Волчихинском водохранилище, открытой системой теплоснабжения, а вот низкую температуру воды связали с летними отпусками горожан.

В ответ на претензию УК "Верх-Исетская" о несоответствии температуры воды санитарным нормам руководитель технической инспекции Екатеринбургского отделения "ЭнергосбыТ Плюс" А.С. Плешкова сообщила, что Свердловская теплоснабжающая компания (СТК) в свои магистральные сети подает воду нормальной температуры, а остывает она в квартальных трубопроводах.

По мнению автора ответа, причины тому две: тупиковая схема горячего водоснабжения и уменьшение потребления воды горожанами. Мол, разъехались по отпускам. "Из-за небольшого водоразбора и тупиковой схемы происходит естественное снижение скорости воды и, как следствие, выстывание воды в трубопроводах", – говорится в ответе энергосбыта.

Решение проблемы температуры воды, как и запаха, упирается в закрытие системы горячего водоснабжения, которое по закону должно случиться только с 1 января 2022 года. А пока представитель "ЭнергосбыТ Плюс" предлагает управляющей компании (а в её лице, надо полагать, и всем остальным УК) доводить до жильцов воду с нормативной температурой при помощи, например, водонагревателя, или же просто отказаться от потребления ГВС "до восстановления параметров, соответствующих санитарным нормам".

Впрочем, в "ЭнергосбыТ Плюс" уже сообщили, что их сотрудник поторопился с ответом, и это письмо, несмотря на то, что оно написано на официальном бланке, не является официальной позицией компании.

– Ответ в УК "Верх-Исетскую" по полученным письмам-претензиям к качеству горячей воды был предоставлен без дополнительной проверки. Свердловский филиал ОАО "ЭнергосбыТ Плюс" создал комиссию по изучению соответствия теплоносителя установленным требованиям и нормам. В кратчайшие сроки сотрудники энергосбытовой организации и тепловых сетей проведут обследование объектов потребителей, по результатам которых будет подготовлен план соответствующих мероприятий, – сообщили E1.RU в пресс-службе компании.

Напомним, Свердловский филиал ОАО "ЭнергосбыТ Плюс" является агентом по теплосбытовой деятельности Свердловского филиала ПАО "Т Плюс", в которое входит Свердловская теплоснабжающая компания.