«В декабре не было никаких долгов». Екатеринбуржцу выкатили перерасчет на 22 тысячи за маленькую однушку

Житель Екатеринбурга получил неожиданно большую сумму за отопление и обслуживание жилья. В февральской квитанции за обслуживание однокомнатной квартиры на 33 квадратных метра в старой хрущевке на проспекте Ленина только за эти два показателя ему предложили заплатить 17 тысяч. Общий счет долга перед УК «Народная» и поставщиками коммунальных ресурсов составил 22 414 рублей по перерасчету.

— Я очень удивился, ведь в декабре у меня не было никаких долгов, а итоговая сумма была совсем небольшой, всего две тысячи рублей. Перед этим в квитанциях была информация о задолженности, которую я постепенно гасил. После декабрьской квитанции я решил, что коммунальщики пересчитали долг, крупную часть которого я перед этим погасил и подумал, что после сдачи показаний счетчиков долг был по сути погашен, — объяснил читатель E1.RU Василий.

Мы обратились в Единый расчетный центр с просьбой объяснить, почему сделали перерасчет на такую большую сумму. Там объяснили, что перерасчет сделан, потому что это тот самый старый долг, который не закончил выплачивать собственник. В декабрьской квитанции его не было из-за технической ошибки.

— Задолженность за услуги сформировалась еще в период с ноября 2022 г. по ноябрь 2023 г. — сумма начислений более 32 000 руб., сумма поступлений — 9000 руб. (два платежа). В декабре в адрес ЕРЦ поступила технически неверная информация о снятии задолженности, что отразилось в квитанции за декабрь. В феврале вопрос с получением корректной информации решен, в квитанции отражается реальная задолженность абонента, — объяснили в Едином расчетном центре.

В компании напомнили, как важно своевременно оплачивать счета за ЖКХ. Это позволит не попадать в такие ситуации, рассказали в ЕРЦ.

Ранее мы сообщали, что жители Екатеринбурга получат редкую коммунальную квитанцию. Ее будут присылать только раз в году — за обслуживание газового оборудования в квартире. В январе даже те, у кого нет задолженности, часто получают квитанции с большими суммами, чем привыкли. В ЕРЦ объяснили, почему так получается.

Мы рассказывали, как екатеринбурженка сравнила платежки за семь лет и выяснила, что за квартиру в Верх-Исетском районе она с 2017 года платит больше на 2611 рублей в месяц — при этом количество жильцов сократилось с трех до одного человека.

Прочитайте, как в регионе вырастут цены на коммуналку в этом году. Кстати, не все знают, что плату можно снизить. Мы писали, как добиться перерасчета в свою пользу.