Деньги за экскурсию вернули: выпускающий редактор E1.RU попал в ДТП в горах Турции

Инцидент произошел в Аланье, в районе Инжекума.

Сам Сергей Панин во время инцидента не пострадал.

— Мы купили экскурсию от оператора Pegas Touristik за 50 долларов с человека. Предполагалось купание и лодочная прогулка, катание по горам и рыбалка с ужином. Но из всего этого мы выполнили только первый пункт, — рассказал Сергей Панин.

По его словам, во время переезда к одному из экскурсионных пунктов в микроавтобус на спуске вдоль горного обрыва въехал транспорт с туристами, который двигался сзади. Удар был несильный, после заминки техника продолжила движение.

— Через три минуты после столкновения мы увидели, как второй автобус на небольшой скорости врезался в дерево, которое упало на него. Автобус перевернулся на левый бок, позже туристы мне рассказывали, что в салоне отваливались сиденья. Пострадали несколько человек, они получили переломы, сильные ушибы, повреждения головы.

— Водитель, который повез раненых, заблудился в горах и еле-еле вывез людей в лагерь. Их только через два часа забрала скорая помощь. У одной женщины сломана рука, у молодого человека поврежден позвоночник, у другого — сломан нос. Еще одна туристка получила сильные ушибы головы, плеча и ноги, еще одна девушка разбила голову, — рассказывает Сергей Панин.

По словам Сергея Панина, туристов доставили в лагерь, где планировалась рыбалка. Представители Pegas Touristik пока не прокомментировали инцидент.

После происшествия туристов повезли в отель на тех же автобусах.

— Те, кто ехал в автобусе, говорят, что водитель всю дорогу говорил по телефону и курил. Мы же пошли пешком, и нас забрали на машине. Автобусы в ужасном состоянии. Как на таких перевозят на дальнее расстояние, не знаю, — говорит Сергей Панин.

После происшествия наш журналист и его супруга отказались ехать на автобусах и пошли пешком.

— Самая дикость, что первого пострадавшего в ДТП только через полтора часа забрала скорая, — рассказывает Сергей.

Исполнительный директор Уральской ассоциации туризма Михаил Мальцев рассказал, как действовать, если попал в ДТП за границей.

— В таких случаях необходимо совершить стандартный набор действий. Если человек [попавший в ДТП] находится в сознании и может вести диалог, необходимо сразу связаться со страховой компанией через родственников или свое турагентство. Надо взять у медиков со стороны Турции запротоколированный акт о ДТП. В идеале документ должен быть и от полиции тоже. Они указывают характер самого ДТП, а медики — перечисление травм и с момента госпитализации либо начала лечения — все понесенные траты, — сказал Мальцев.

По словам специалиста, в зависимости от характера и тяжести травм действия могут быть разными. Те, кто пострадал не сильно, едут дальше и несут траты, связанные с покупкой медикаментов, если это требуется. У тех, кто пострадал серьезнее других, два варианта. На первом этапе им обязаны оказать первую медицинскую помощь. А в дальнейшем либо клиника связывается со страховой компанией и туристов это вообще никак не затрагивает, либо выставляется счет и начинаются переговоры со страховой по погашению этой суммы, которую получает сама больница, или туристу выплачивается компенсация.

— Здесь важно иметь на случай нежелательного развития событий хорошую доказательную базу: фото- и видеофиксацию, брать справки из медучреждения и из полиции. Обычно необходимости в этом нет, потому что с 2012 года минимальная страховка для выезжающих за рубеж должна быть с покрытием не менее двух миллионов, а фактически сейчас в Турцию многие выезжают с расширенной страховкой. С учетом этого, скорее всего, с туристами, которые попали в ДТП, все будет хорошо и ущерб им покроют. Но на случай нежелательного развития событий турист должен все фиксировать. Также необходимо проинформировать родственников и страховую компанию, — предупредил Михаил Мальцев.

Как передает Сергей Панин, туристы общаются с представителями компании и медиками. Стало известно про восьмого пострадавшего.

Наш журналист сообщает о том, что число пострадавших выросло до восьми человек. На этом автомобиле увезли еще одного мужчину, который получил травмы. Он уехал вместе со своей женой.

У восьмого пострадавшего травма носа.

Одна из женщин, которая ехала в опрокинувшемся автобусе, рассказала, что и до ДТП было заметно, что машина неисправная.

— Неполадки возникли, когда мы еще ехали. Я, конечно, не профессионал, но надо было остановиться раньше. Наш автобус, когда мы поднимались в горы, где крутые обрывы, не смог затормозить и толкнул впереди стоявший автобус. А потом, когда случилась вторая авария, всё произошло очень быстро. Я сидела сзади, меня это спасло, больше пострадали люди, которые ехали сбоку и спереди. Сам момент был такой: останавливается первый автобус, потом наш, и он не может затормозить, мы толкаем его, а потом какое-то дерево, и мы падаем набок. На нас стали падать люди, сиденья, сверху всё стало валиться. Мой муж первым вышел из автобуса, вытащил меня, потом стали выходить другие люди, которые не очень сильно пострадали. У одной девушки была сломана рука, я не видела ее, только то, как ее выносили из автобуса на носилках. Еще был очень пострадавший мужчина. Еще — девушка, у нее вроде пробита голова, — сообщила туристка.

По словам Валентины, до аварии они передвигались без опасений, смущало только отсутствие русскоязычного гида и ремней безопасности.

Участников поездки, которым не требуется медицинская помощь, привезли в отель. Деньги за неудавшуюся экскурсию им вернули, сообщил Сергей Панин.

Вот видео, на котором Валентина рассказывает, как произошла авария.

Заместитель главного редактора Сергей Панин приходит в себя в отеле после неожиданно экстремальной экскурсии, пострадавшие в этом ДТП обеспечены необходимой помощью.

Оперативно получить комментарий от компании Pegas Touristik не удалось, мы обратились с официальным запросом в офис турагентства. На этом мы завершаем нашу трансляцию, будьте внимательны на работе и на отдыхе, берегите себя!