Давно занес сию помойку в черный лист, после того как выгнали меня с ребенком на мороз отказавшись дать одеяло при технической посадке в промежуточном аэропорту.
Гость
9 сентября 2021, 12:13
В то время, как в цивилизованных странах делают бонусы, уступки и возможности таким людям: работать, учиться, передвигаться и чувствовать себя полноценным представителем общества, в России их бояться, призирают, избегают и шлюх на х*р их гражданские права. Россия реально страна 3го мира.
То есть место было оплачено, но 'безопаснее' было лететь на коленях 3 часа, чем сидеть в кресле рядом, пускай и без дополнительного 'кресла-в-кресло'?
Что за тупой бред...
Гость
9 сентября 2021, 10:47
Уральские Авиалинии, вы обгадились и уже очень сильно пахнет! Не надо прятать глаза и говорить "так получилось", люди все чувствуют и видят! Позор вам!
Зря они наговаривают на свой сайт. Сходил проверил. Все находится за 10 секунд. Меню-Правила перевозки-Подготовка к полёту (вот ту согласен не совсем логичное название)-Пассажиры с ограничениями жизнедеятельности. Всё написано, как должно быть по правилам. То что она хотела сесть на борт со своим креслом - это противоречит правилам (коляска должна сдаваться в багаж) и естественно требует отдельного решения за ранее, а не по факту посадки.
Если кресло не сертифицировано, и на нем нельзя лететь в самолете, то здесь нужно разбираться не с теми, кто запретил это кресло использовать в самолете, а с теми, кто, в нарушение инструкций, пускал с этим изделием в самолете в предыдущие разы. Поведение компании понятно - они отвечают за безопасность каждого пассажира и самолета в целом. И, в случае чего, в суде отвечать им, а не владельцу кресла. Следовательно, те, кто раньше разрешал это кресло устанавливать, либо не знали инструкций (то есть просто некомпетентны), либо из сочувствия пошли на нарушение должностных обязанностей. И в любом случае их должны как-то в компании наказать.
Если ко мне в машину будет проситься человек с новорожденным, а у меня нет специального кресла - я не повезу, не возьму на себя такую ответственность. Пусть они мне хоть сколько рассказывают, что уже сто раз так ездили, и нечего не происходило. Да и штраф, если что, заплатят сами. А мне, в случае ДТП, под суд идти за то, что у меня такое доброе сердце? Нее, не хочу
А еще есть такие, кто, из-за отсутствия нужных креплений, просто ставят детское кресло на сиденье, не пристегивая его. Этим самым они, в случае аварии, просто своими руками убивают ребенка.
Гость
9 сентября 2021, 09:09
УА - самая отвратительная авиакомпания в России. Мы с родственниками и друзьями ее давно бойкотируем.
Антона то уволили? Это полное несоответствие профессии.А лапша про найти нужную информацию....эта информация вообще на сайте была ? Чего то сомнительно.Скорее всего задним числом впихнул.
Гость
9 сентября 2021, 08:38
Информацию на сайте не так просто найти..Ну и кто в этом виноват?Мама мальчика?Туда то они улетели без проблем.
Гость
9 сентября 2021, 07:16
Уральские авиалинии - это хамство и непрофессионализм. Бесконечные задержки рейсов. Если есть возможность выбора, то всегда летаю другими авиакомпаниями.
Еще одноподтверждение тому, что Уральские Авиалинии - чудесатая компания. Летела с ними недавно: рейс задержали на три часа, выдали в аэропорту по 0.5 воды, за четыре с половиной часа полета не покормили, предложили только воду без газа.
Гость
8 сентября 2021, 21:38
Какое нелепое объяснение! Заграницей уважают права людей с особенностями, и подобные случаи привели бы к общественной акции от отказа услуг данной компании!
Гость
8 сентября 2021, 19:42
Они туда на мотоцикле уехали, там он сломался и пришлось самолётом
Они бы о своих задержках рейсов заранее предупреждали, глядишь, поубавилось бы желающих летать
Гость
8 сентября 2021, 19:22
Ну не знаю… из всех авиакомпаний стараюсь выбирать Уральские авиалинии. 3 недели назад летели Ред Винкс, потом Победа, через 3 дня будут УА- и это очень хорошо, со своими спокойней.
Гость
8 сентября 2021, 18:11
В США и Европе эта авиакомпания попала бы на крупный штраф, но у бандитов это не попонятиям
А что не так? Когда билеты онлайн заказываешь есть галочка о инвалидности и что надо об этом предупредить компанию. Так же в РЖД такое есть. Там даже в нескольких вагонах специальные купе есть. Как первый раз ёмоё
"Информация об этом находится на нашем сайте, но найти ее самостоятельно не так просто."
и
"...самое ближайшее время примем ряд мер для упрощения способа подачи заявки..."
Работники, которые следят за наполнением сайта, точно не зря ЗП получают???
Летали в прошлом году УА в Москву, со смой были двое детей 4г и 1г, дак когда нас подвезли на автобусе к трапу, никого не пускали в самолёт, а с начала запустили меня с детьми (ну и родители мои были) и каляску-трость лично из рук взяли. Так что, всё зависит от людей.
Гость
8 сентября 2021, 16:49
Дырявый перевозчик . С говноотношением к людям.
Гость
8 сентября 2021, 16:48
Как она летела туда точной инфы не поступило, как на самом деле вёл себя бортпроводник также не известно и тем более, какие фразы он говорил также никто не слышал из всех комментаторов точно! Вот когда самолёт вдруг придётся покидать при чп возникшем и вы запнётесь об это кресло, которое как все считают так необходимо конкретному пассажиру и погибнете, тогда напишите своё мнение с того света! Когда пассажиры любых линий начнут думать в первую очередь о технике безопасности на борту???
Гость
8 сентября 2021, 16:44
В продолжение предыдущего комментария. Но стюарды не имеют права хамить своим пассажирам, а должны помочь решить эту ситуацию. В этом они в этой ситуации с мальчиком-инвалидом неправы.
Гость
8 сентября 2021, 16:41
Все правильно. О нештатных ситуациях нужно предупреждать заранее, как и перелет лежащего пассажира, например. Для них в самолете все заранее готовится. Даже если глухой летит, он должен заранее уведомить об этом, это делается для того, чтобы стюард отдельно уведомил неслышащего человека о нештатной ситуации, например о смене курса полета.
Лапшу не вешайте на наши уши
У вас ботпроводник не видит что ли что ребенок инвалид? Он не может позвонить куда надо и кого надо уведомить? Просто поиздевались над матерью и над ребенком инвалидом - вот и все. А сейчас у вас пострадавшие виноваты, что кого-то там не уведомили. Виновата как всегда жертва.
Человечнее надо быть. И бортпроводников увольнять за такие ситуации.
Когда-нибудь транспортные компании признавали свою вину? Не ну так для общего развития.
Гость
8 сентября 2021, 15:59
Ну, у нас из-за багажа неоплаченного на стойках рулятся. Потому что заранее ничего не выясняют. Купят 10 кг багажа и пытаются сдать 20, потом ругаются ещё.
У меня инвалидов нет, тьфу 3 раза, но, допустим, если повезу кошку/собаку, то 100500 раз всё изучу, чтобы полёт прошёл без сюрпризов.
Тут стоит признать, что пассажирка сама виновата, но на будущее урок усвоен, я думаю.
Пользуясь случаем: УА, вы вонючки, на постоянной основе задерживающие подавляющее большинство рейсов. Учитесь у пунктуальных коллег
Гость
8 сентября 2021, 15:58
Видимо требовался самолет с низкопольным взлетом, с площадкой для инвалидных колясок.
Гость
8 сентября 2021, 15:56
они еще и вещи забытые после рейса себе забирают, а заявочку претензию им можно только настоящим письмом отправить, у нас же 19 век на дворе.....
Гость
8 сентября 2021, 15:55
"По данным компании, сиденье, которое является составной частью коляски мальчика с ДЦП, — это не сертифицированное производителем самолетов устройство. Оно не отвечает необходимым требованиям безопасности и не имеет специальных креплений к штатному креслу и ремню на самолете. Размещение подобного устройства категорически запрещено".
Ага! А колени мамы отвечают всем необходимым требованиям для безопастного 3-часового перелета
Гость
8 сентября 2021, 15:52
Имея уже 10 лет инвалида, уже должна знать все тонкости, либо заранее изучать возможные тонкости
Гость
8 сентября 2021, 15:49
Кто бы сомневался, сама виновата, значит так надое й было ... могла бы уточнить при оформлении билетов и если бы она так и сделала, даю 100% гарантию ей бы сказали, что ее кресло не подходит и оформили бы кресло в самолет.
Гость
8 сентября 2021, 15:47
А хамство бортпроводника заказывала? Ну, увидели ситуацию, так бегом помогать надо. Не каждый раз такие пассажиры бывают. Раз есть возможность, предусмотрена, значит можно. Надо только сочувствие. А уж хамство - совсем ни к чему. Итак мать на нервах.
И тот и другой пассажиры, и тот и другой заплатили одинакого за билет. Почему инвалиду должно быть предпочтение за что что он инвалид ?
Гость
8 сентября 2021, 15:46
А вежливого стюарда тоже надо заказывать отдельной справкой?
Гость
8 сентября 2021, 15:43
Очень странное объяснение. Когда мать с ребёнком летели на отдых их в самолёт пустили с креслом и это ни как не повлияло на безопасность пассажиров, а на обратном пути странным образом повлияло?? Не позорились бы, все знают что компания отстойная, постоянные косяки с задержками и не только. Просто извинились бы и всё. Так нет, они ещё и оправдываются.
Гость
8 сентября 2021, 15:43
"Информация об этом находится на нашем сайте, но найти ее самостоятельно не так просто".
Почему необходимая информация находится как в сказке - ключ в яйце, яйцо в утке, утка в зайце и далее по тексту. Почему нельзя сделать отдельную вкладку на главной странице для маломобильных граждан и туда собрать всю необходимую информацию.
Гость
8 сентября 2021, 15:41
Про ржд почему ничего не пишете??? Вам напрямую директор аэропорта сообщает новости Кольцово???
Гость
8 сентября 2021, 15:40
"Информация об этом находится на нашем сайте, но найти ее самостоятельно не так просто."
Так если сайт кривой, или компания не предупреждает отдельно, виноват пассажир? 😳 Тем более, что туда-то она летела без каких-либо проблем и претензий со стороны УА!
Несмотря на то, что они таки совершили перелёт, матери вымотали все нервы, поэтому она и жалуются на не совершенство правил перевозки маломобильных пассажиров ☝️ У нас и так нервы расшатаны. Вечно в напряжении и на «низком старте», эти дети, с ними очень часто что то происходит, то со здоровьем, то травмируется, то эпи приступ бахнет... в общем, не жизнь, а вечный стресс... и то тепло, что люди дарят нам при встрече( в основном так происходит) оно даёт нам сил и энергию, любить дитя, себя, мир и так далее... поэтому подобные ситуации просто выбивают почву из-под ног, отсутсвие понимания и сострадания нас просто убивает... поэтому, надо быть добрее и терпеливее к « особым» родителям и к их деткам)
Гость
8 сентября 2021, 15:36
Короче за все пытались с инвалида деньги состричь, а теперь представляются желтыми и пушистыми.
Гость
8 сентября 2021, 15:34
Ещё РЖД пусть свой волшебный сайт посмотрит на наличие необходимой информации.
"Скорее всего, это произошло из-за того, что мама Матвея не знала о необходимости данного дополнительного уведомления"
Сказочные лапшомёты из Уральских авиалиний! Всё случилось при возврате! В первую дорогу у них нормально, без проблем всё получилось. с чего бы вдруг женщина забыла уведомить?
Гость
8 сентября 2021, 15:30
Интересант!
А сидеть 10 летнему парню на коленях у матери - это соответсвует нормам воздушной безопасности? 🤔
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Твой первый
Написать первый комментарий
Достижения
Свой среди своих
Зарегистрироваться на сайте
Достижения
Твой первый
Написать первый комментарий
Первая десятка
Написать 10 комментариев
Первая сотка
Написать 100 комментариев