«Я думала, что глаза уже нет». Девочка из Екатеринбурга получила травму в пятизвездочном отеле Турции

Девочка из Екатеринбурга получила травму глаза на фаер-шоу в пятизвездочном отеле в Турции. Это произошло 27 мая в отеле Utopia Beach Club.

Мама ребенка, Кристина Проистина, рассказала о произошедшем в социальных сетях. Путевку в отель она покупала у туроператора «Анекс Тур».

—  Танцевали два аниматора в ростовых костюмах и вышел третий, который танцевал с фаерами в руках. Он вышел и направлял эти фаеры в толпу. Окалина с этого фаера залетела [дочери] в глаз и повредила его, — рассказала Кристина в своем Instagram (соцсеть запрещена на территории РФ).

Женщина сразу же схватила девочку на руки, промыла ей глаз. После — написала заявление в страховую компанию и поехала на машине скорой помощи в одну из больниц Алании.

— Было повреждение нижнего и верхнего века, слизистой, Как это повлияло на сам глаз, было неизвестно, потому что в больнице не было дежурного офтальмолога, — рассказала Кристина.

Утром 28 мая семье надо было выезжать из отеля в аэропорт. Всю ночь мама с дочкой провели в больнице, а утром собрали чемоданы. Кристина написала претензию в отель, но там ее принять отказались.

— У ребенка было нагноение в глазу. Мы успели подойти к представителям отеля и туроператора. Мы хотели, чтобы заявление зафиксировали, поставили печать, что это произошло именно у них. В отеле сказали, что они не могут этого сделать, что через них проходит по 300–400 гостей и никто никогда не жаловался, — утверждает Кристина.

Уже в Екатеринбурге у девочки диагностировали контузию глаза и инфекцию. Сейчас, по словам мамы, ребенка лечат антибиотиками.

— За эти сутки мы испытали колоссальный страх, потому что были в неведении, что у ребенка с глазом, повреждено ли глазное яблоко, сетчатка, — продолжила Кристина. — Ребенок задавал вопрос: «Мама, почему дядя попал мне в глаз, мне было очень больно». Она запомнит этот отдых только с точки зрения боли и дискомфорта.

Женщина уверена, что в отеле не соблюдали технику безопасности по организации подобных шоу.

Редакция E1.RU также обратилась за комментарием в «Анекс Тур», там пообещали уточнить информацию и ответить позже.

Обновлено: в «Анекс Тур» прокомментировали ситуацию, произошедшую с семьей из Екатеринбурга.

— Накануне вылета, 28 мая, гости обратились с информацией о том, что вечером 27 мая на шоу ребенку попала искра в глаз. Со стороны страховой компании был организован трансфер в ближайший госпиталь по региону на осмотр доктора, — рассказали E1.RU в «Анекс Тур». — После осмотра было проведено промывание глаз, выписан рецепт, даны рекомендации. На утро был назначен контрольный визит, на который застрахованные не поехали ввиду планового вылета.

Уже в Екатеринбурге семья направила претензию — её рассмотрят после получения всех дополнительных материалов со стороны отеля и принимающей компании.

В Таиланде во время отпуска скончалась фотограф из Екатеринбурга Дарья Толстухина. Девушка отдыхала вместе с подругами. За несколько дней до вылета ей стало плохо, и 15 апреля она попала в больницу. 23 апреля отец Дарьи принял решение отключить дочь от ИВЛ.

Тело девушки привезли на родину, в Екатеринбург. В начале мая близкие и родные простились с Дарьей. Около ста человек проводили ее в последний путь.