«Просил подумать о близких». В Екатеринбурге экс-полицейский час вел переговоры с девушкой на карнизе многоэтажки

Бывший полицейский Павел Волков стал героем поневоле. Больше часа он говорил с екатеринбурженкой, стоявшей на балконе многоэтажки на улице 8 Марта, и пытался ее успокоить. Женщина (на вид ей около 35 лет) очень нервничала и отказывалась возвращаться в квартиру. Всё произошло днем 31 мая.

«Я собирался постричься, приехал в парикмахерскую, припарковался. Девушка сначала сидела на окне, а потом, видимо, шагнула к балкону. Она ревела очень сильно, то кричала „Не надо“, то „Помогите“, то „Я не смогу“. Видимо, что-то очень серьезное произошло в ее жизни. Было видно, что она не находится под воздействием алкоголя или наркотиков, она реагировала на происходящее вокруг. Мне кажется, человек не мог справиться с панической атакой», — объяснил Е1.RU Павел.

Благодаря учебе в институте МВД, работе в полиции и службе в спецназе у Павла был опыт переговоров и знание психологии. Он покинул органы и теперь работает инженером по эксплуатации зданий, но отлично знает, как действовать в экстренной ситуации.

«Я подошел к сотрудникам полиции, которые были на месте, спросил: почему с девушкой никто не говорит, что уже сделали? Старший лейтенант ответил, что они сходили в квартиру, но им не открыли, все ждут МЧС. В итоге отправили сотрудника в магазин, чтобы попытаться подняться на крышу, а еще один парень пошел по соседям. Кричать через шесть этажей тяжело. Надеялись, что удастся поближе подобраться.

Была идея попробовать своими силами спуститься к ней на тросе с верхнего этажа, но такого опыта и должной физподготовки ни у кого из присутствующих не было, это было бы слишком опасно, всё могло плохо закончиться», — объяснил Павел.

Горожанин больше часа успокаивал женщину, стоявшую на карнизе. Он старался убедить ее, что неразрешимых ситуаций нет.

«Я пытался привести ее в чувства, кричал, что у нее всё в жизни хорошо будет, что плохие моменты случаются, а то, что она сейчас делает — это не решение. Просил подумать о близких, как им будет тяжело. Я объяснял, что проблемы бывают у всех, они всегда решаются. И пока человек живой, всё можно исправить», — добавил Павел.

Бывший полицейский отметил, что примерно через полчаса после начала переговоров у магазина собралась большая толпа. Один из прохожих также старался помочь, но многие зеваки лишь усугубляли ситуацию — кричали девушке: «Наркоманка!», смеялись, снимали видео.

«Когда девушка увидела, что прибыли спасатели, она очень занервничала, у нее соскользнула нога, она будто не хотела, чтобы ей помогали. Также прибыл психолог МЧС, и тогда мы уже вместе успокаивали ее. Очень важно в такой ситуации продолжать говорить с человеком.

В итоге спасатель спустился с балкона седьмого этажа, схватил ее, хотя девушка сопротивлялась. Мы пытались поддержать ее, уже толпа неравнодушных людей кричала, пока сотрудник МЧС пытался пристегнуть ее карабином. К счастью, всё получилось, девушку спустили с помощью автолестницы. Все аплодировали, потому что очень за нее переживали. Человеку жизнь спасли», — рассказал Павел.

После этого женщину на скорой госпитализировали в психиатрическую больницу. Позже Павел выяснил, что это не первый случай, когда жильцы дома вызывают экстренные службы из-за состояния соседки. По их словам, у нее есть психиатрическое расстройство.

«Жизнь человека дороже всего. Она одна, ты сохраниться нигде не можешь. Честно, я осуждаю людей, которые просто проходят мимо, смеются, начинают снимать на телефон. Я считаю, что это неправильно. Как и писать комментарии, осуждающие человека. Вы там не были, вы с девушкой не знакомы, как можно делать выводы, оскорблять?

Если ты можешь помочь — всегда нужно попытаться. Я не считаю себя героем или что я спас эту девушку. Но мы никогда не узнаем, что бы случилось, если бы все просто проходили мимо, оставались равнодушными. Чем бы всё закончилось… Я поступил, как должен был, сделал то, что мог. Каждому может понадобиться помощь. И очень рад, что сейчас женщина цела, всё благополучно», — заключил Павел.

Ранее в МЧС комментировали спасение екатеринбурженки. Психиатр рассказывал, как уберечь ребенка от суицида и как наладить отношения. Также прочитайте, как поддержать близкого человека, когда ему плохо.