Вшестером в однушке: семья из Екатеринбурга влезла в ипотеку и отдала деньги застройщику, но осталась без дома

Строительная компания «Сити Строй» из Екатеринбурга оставила десяти клиентов без обещанных домов. У кого-то из них на участках остались недострои, у кого-то фундамент, у других и вовсе пустырь. С редакцией E1.RU связалась одна из пострадавших. Валентине (Имя изменено — Прим.ред) 43 года, она работает медсестрой, её муж тоже работает в медицине. Вместе они воспитывают четверых детей, младшему пять лет, старшему — 19. Сейчас все вместе они ютятся в тесной однушке.

«В прошлом году мы продали двухкомнатную квартиру, чтобы расплатиться с долгами, а потом за наличку купили однокомнатную на время, пока ждём дом. Думали, что в будущем старшим оставим квартиру, а с младшими останемся в доме, но пока все в однушке — мы с мужем спим на раскладном диване на кухне, а дети в комнате — хорошо хоть, все однополые», — рассказывает Валентина.

Договор с компанией «Сити Строй» семья подписала в мае прошлого года. Застройщик должен был возвести одноэтажный дом на 80 квадратных метров на участке в поселке Белоярский. По договору срок составлял 200 рабочих дней, но прошло уже больше года, а дома так и нет.

Земля уже была в собственности у Валентины с супругом, а вот на строительство взяли семейную ипотеку на 5 миллионов рублей. Семья исправно платит каждый месяц почти по 38 тысяч за кредит, отдавая, как отмечает Валентина, деньги за воздух — никаких работ подрядчик не ведёт.

«Договор мы подписали в мае, а что-то делать застройщик начал только в сентябре. Тогда мы перевели второй транш и всё встало. Всю осень кормил завтраками, потом обещал начать работы в марте, но уже август, а всё стоит, как стояло. Ипотеку мы платим за воздух», — возмущена екатеринбурженка.

Застройщика Валентина с мужем нашли через агентство недвижимости. Сейчас специалисты компании помогают клиентам с подготовкой досудебных претензий и предстоящим судебным тяжбам. При заключении договора никаких проблем по документам у «Сити Строй» не было.

ООО «Сити Строй» зарегистрировано в сентябре 2004 года. Судя по карточке компании в сервисе «Контур.Фокус», за это время у юрлица несколько раз менялись владельцы, действующий — Антон Владимирович Гринько, ему строительная компания принадлежит с 26 июля 2021 года. Он же выступает гендиректором.

Редакции E1.RU удалось связаться с бизнесменом. Он уверяет, что работает над решением всех вопросов.

«Пытаемся разобраться, ищем пути решения. Никто их кидать не собирается, они панику наводят. Сложности в компании у всех есть, но я пытаюсь с ними договориться. Договариваюсь с кем-то на выплаты, возвраты делать. Всё сразу сделать невозможно. Они психуют, ругаются. Я повторюсь, с каждым индивидуальная ситуация», — заявил E1.RU Антон Гринько.

Отметим, что при нём компания с численностью сотрудников всего четыре человека стала показывать феноменальные результаты по выручке, за прошлый год этот показатель составил 83,3 миллиона рублей. Вот только чистая прибыль как была на невысоком уровне, так и осталась — всего 86 тысяч рублей за прошлый год.

«К сожалению, чистая прибыль полностью зависит от порядочности клиентов, которые согласовывали стройки», — объясняет такое расхождение владелец компании.

В базе данных судебных приставов на «Сити Строй» числятся долги на 19,6 миллиона рублей. Так, в начале этого года одна из обманутых клиенток отсудила у строительной компании 5 миллионов рублей, которые передала застройщику, а также 6,9 миллиона неустойки, 5 тысяч компенсации морального вреда и штраф почти на 6 миллионов.

«Клиент оплатил сумму, ему был сделан возврат по заявлению, а он втихушку просудился в один день — не уведомил никого, пошел в суд, выиграл, нам прилетел иск. Как только мы узнали об этом, подали заявление на восстановление сроков», — говорит Антон Гринько.

Сейчас рассмотрение этого иска возобновлено. Также в картотеке Кировского районного суда есть данные еще о трех исках против компании, поданных в 2025 году.

Что касается компании, то она больше не работает с клиентами. Сайт недоступен, а сообщество во «ВКонтакте» не обновлялось с ноября прошлого года.

У Антона Гринько помимо «Сити Строй» также есть ИП, занимающееся строительством (зарегистрировано в Верхней Пышме), а также компания «Агросити» — она появилась совсем недавно, в июне этого года, сфера деятельности — выращивание зерновых (кроме риса), зернобобовых культур и семян масличных культур.

В случае со строительством частных домов по льготным программам есть риск: если работы затянутся, то ставка станет рыночной.

«Я должна отчитаться перед банком в мае 2026 года. Если не зарегистрировать дом и не передать его банку в залог по ипотеке, ставка вырастет, будут штрафы. Чтобы не попасть на штрафы, придется однушку продавать, закрывать семейную ипотеку. Можем вообще на улице остаться», — говорит Валентина.

О своей проблеме Валентина также сообщила в Министерство строительства области и написала заявление в полицию. В Минстрое ей ответили, что по поручению временно исполняющего обязанности губернатора Дениса Паслера в регионе создали реестр граждан, пострадавших от действий компаний, допустивших нарушение сроков строительства индивидуальных жилых домов, на которые люди оформили ипотеку.

Отметим, что только в чате пострадавших от ООО «Сити Строй» — два десятка человек. Но в регионе немало и других застройщиков, не ставших исполнять обязательства перед клиентами.

«Информация о вашей ситуации, а также о подрядной организации ООО „Сити Строй“ внесена в указанные реестры и направлена в прокуратуру Свердловской области для принятия процессуальных решений, рассмотрения вопроса об инициировании возбуждения уголовного дела в случае наличия в действиях данной организации признаков состава преступления, а также для организации работы со службой судебных приставов», — сказано в ответе Минстроя.

Помимо этого там сообщили, что передали информацию в банк, выдавший семье Валентины ипотеку, договорились о выделении сотрудников, которые будут работать с заёмщиками, попавшими в аналогичную ситуацию. Помимо этого банк согласился сохранить льготные ставки и не выписывать штрафы.

«Министерство направило в адрес банка письмо с просьбой исключить применение к вам штрафных санкций и сохранить процентную ставку на текущем уровне до фактического момента окончания строительства в связи с объективной невозможностью своевременной достройки дома, его постановки на кадастровый учет и передачи в залог банку», — пообещали Валентине в региональном Минстрое.

В письме также сказано, что семья, как и другие пострадавшие, может рассчитывать на меры поддержки, если такое решение примут на федеральном уровне, так как ситуация с обманами в ИЖС — массовая.

В мае Валентина подписала с компанией дополнительное соглашение, прописав все этапы работ и их сроки, однако застройщик в очередной раз обманул. В компанию уже направляли досудебную претензию, но результата это не дало.

«Застройщик должен был мне подтвердить, что он не может вернуть деньги, а он это отрицает. Говорит, что сможет отдать в течение года в рассрочку, но отказывается подписывать рассрочку под залог имущества. Я ему уже не верю», — говорит Валентина.

«Никакое допсоглашение мы подписывать не хотим. Это обман, он просто тянет время. Если мы подпишем рассрочку на год, он всё равно ничего не выплатит», — уверена Валентина.

Теперь семья также намерена обращаться в суд. Всего застройщику они передали 4 482 000 рублей, стоимость невыполненных работ оценили в 1 972 000 рубля.

«Получили транш — ей залили фундамент. На данный момент ей предложено расторжение договора, поскольку мы не успеваем в срок. Она вроде хочет расторгнуть, вернуть деньги, но в то же время не хочет подписывать соглашение. А как деньги возвращать, если соглашение не подписывается? Если бы у меня была бы недвижимость, я бы, конечно, ее заложил бы уже, давным-давно продал и уже разрешил бы ситуацию с клиентами», — отвечает на это владелец «Сити Строй» Антон Гринько.

На рынке индивидуального жилищного строительства (ИЖС) о компании тоже наслышаны. Причём отзывы о «Сити Строй» далеко не лестные.

«В моем коттеджном поселке они сманили клиентку путем того, что дали ей цену на 800 или 900 тысяч дешевле рынка и ничего не построили. Это демпинг, финансовая пирамида, которую они формировали специально, чтобы получить в моменте деньги, но не выполнить свои обязательства. Это изначально умышленная история была», — поделился с E1.RU один из участников рынка.

«В компании работает полтора землекопа, сидят в бизнес-центре, чтобы визуально было красиво, но всё остальное пустышка. Тем более было много хайпа по ипотекам, в это время они очень сильно сорили деньгами, постоянно в кафе, барах, ресторанах, везде светились, показывали, какие они мажоры, поездки за границу — просто растрата денег», — добавил эксперт.

По его словам, большинство строительных компаний, работающих по такому принципу, уже закрылись — они не смогли выдержать введения эскроу-счета на рынке ИЖС.

«До введения эскроу-счетов раньше было 1100 компаний, которые могли проводить такие сделки, а сейчас осталось 33. Многие застройщики не смогли пройти аккредитацию, там же надо показывать финансовые показатели. Если даже аккредитация у них не была, её отозвали. Сейчас уже мало компаний осталось, через год их будет еще меньше», — говорит собеседник E1.RU.

Тем, кто планирует строительство домов, он дал совет, на что обращать внимание помимо главного пункта — наличия аккредитации в банках. Стоит прочитать отзывы в интернете, хоть среди них много и фейковых, но гораздо важнее смотреть на количество построенных домов, ездить в офисы компании и общаться с сотрудниками, а также спрашивать контакты клиентов, которым компания уже построила дома, следить, как проходит стройка и выезжать на объекты. Ещё один важный признак возможной ловушки — слишком низкая цена в сравнении с другими предложениями.

К сожалению, случаев обмана в сфере ИЖС становится всё больше. В июне мы рассказывали о компании, которая оставила клиентов без домов и задолжала миллионы рублей. Также мы писали о компании из Башкирии, обманутыми клиентами которой стали и екатеринбуржцы, и о местном застройщике, который кинул клиентов на миллионы рублей.

Если решили покупать готовый дом, прочитайте советы эксперта, на что нужно обратить внимание и какие документы проверить.