Задержали рейс и посадили на неисправный самолет. Екатеринбуржцы никак не могут вернуться домой из Тамбова

В Воронеже застряла екатеринбургская семья, которая пытается вернуться домой из Тамбова. Их сначала задержали на три часа, потом посадили на неисправный самолет, а после его экстренного приземления никак не могут посадить на новый.

Рейс 812 Тамбов — Екатеринбург авиакомпании «Руслайн» должен был вылететь еще вчера, в 14:10 по московскому времени. Билеты на этот борт купила семья Анастасии из Екатеринбурга, которые летали в Тамбов проведать родственников. Но сначала рейс перенесли на четыре вечера, а затем начали сдвигать время вылета каждые полчаса. В итоге вылет был назначен на 17:10, а еще через двадцать минут борт наконец поднялся в воздух. Задержку пассажирам объяснили тем, что рейс поздно вылетел из Краснодара.

— При этом на аэровокзале Тамбова нет ни кафе, ни буфета, только автомат с кофе, — отметила Анастасия.

На этом неприятности екатеринбуржцев не закончились: через несколько минут после взлета экипаж самолета сообщил пассажирам о неисправности. У воздушного судна не убиралась стойка шасси. Было решено совершить экстренную посадку в Воронеже. Перед этим самолет еще час кружил над городом — чтобы выработать топливо. Всё, что компания смогла предоставить пассажирам в этой ситуации — это вода и сердечные капли. К счастью, посадку пилоты провели успешно.

— Нам выдали багаж и посадили в зале ожидания. Не предоставили ни воды, ни еды. На все вопросы в авиакомпании отвечают: «Ждите», — возмущается Анастасия. — Предварительно, новый вылет назначили на 03:30 ночи.

Несмотря на это, рейс до сих пор не прилетел в Кольцово. Его статус на табло аэропорта — «ожидается».

В июне рейс «Руслайна» из Екатеринбурга задержали на сутки: инцидентом заинтересовалась Уральская транспортная прокуратура. Тогда же в Москве задержали десятки рейсов «Уральских авиалиний». В авиакомпании не отвечали на звонки и не давали объяснений пассажирам.