В области появятся информационно-справочные центры для пенсионеров и льготников

С 1 декабря 2004 года по всей Свердловской области начнут работать информационно-справочные центры для пенсионеров и льготников. В них можно будет получить ответы на все вопросы, касающиеся основных принципов замены льгот денежными компенсациями.

Решение об организации справочных служб было принято в Москве руководством Пенсионного фонда РФ. Консультационные центры будут создаваться на базе районных пенсионных отделений. Как рассказала заместитель управляющего пенсионным фондом Свердловской области Ольга Шубина, в справочных будут работать в среднем по четырељ- шесть специалистов, в зависимости от того, сколько в районе проживает льготников. Все сотрудники прошли специальный курс обучения в Пенсионном фонде РФ и теперь могут ответить на любой вопрос, касающийся новой системы выплаты льгот.

Кроме того, функцию разъяснительных центров уже выполняют отделения социальной защиты населения. Как рассказал пресс-секретарь минсоцзащиты по Свердловской области Виктор Бетев, интерес людей к льготной реформе очень высок. Только в общественную приемную при министерстве с просьбой пояснить тот или иной аспект нововведения каждый день обращается до 20 человек. Примерно столько же вопросов получают и территориальные отделы соцзащиты.

"Мы готовы проконсультировать всех, кто к нам обращается. Был даже разговор на уровне Москвы об организации "горячей" телефонной линии, однако пока никаких распоряжений по этому поводу к нам не поступало. Но если понадобится, у нас есть достаточное количество квалифицированных специалистов, которые смогут ответить на все вопросы населения",љ- заявил Виктор Бетев.