У нас в гостях: Яков Можаев, руководитель портала E1.RU

Здравствуйте!

Несколько вопросов:

1. Очень неудобно пользоваться разделом "Недвижимость". Нет фильтра по этажности (хорошо бы добавить в поиск кнопку "не 1 этаж" и "не последний этаж"). В списке квартир этаж не отображается. Приходится тратить трафик, открывать все объявления только для того, чтобы узнать, что там первый или последний этаж. Пожалуйста, если не знаете, как сделать поиск, посмотрите на upn. ru! Там все очень грамотно организовано.

2. Сколько раз отправлял вашему редактору новости, на мой взгляд, очень интересные. Ни разу не опубликовали. Вот чем вам не понравилась новость "Памятник Свердлову нарядили в очки и галстук"? А какую-то чушь вроде "британцы съели мясо из стволовых клеток" публикуете. По какому принципу отбираются новости?!

3. Почему в раздел "Гость портала" приглашают почти всегда никому не интересных людей типа специалистов отдела факторинга или отдела экономических операций какого-то банка? Неужели нельзя приглашать действительно востребованных людей - чиновников мэрии и областных министров, директоров управляющих компаний, начальников от транспорта и образования, наконец, артистов и писателей. Эти банковские работники уже порядком надоели. Хотим видеть на Е1 лиц, которые могут дать ответы на действительно наболевшие вопросы!

Спасибо за внимание.

Сергей Валентинович

Уважаемый Сергей Валентинович, в сентябре мы запустим обновленную версию сервиса. Он намного удобнее старого, и фильтр по этажности тоже будет.

В редакцию ежедневно приходит огромное количество новостей. Разумеется, что мы публикуем далеко не все. Критериев для отбора несколько: новость должна быть интересна для большинства наших читателей, актуальна, полезна и информативна для пользователей. Что касается памятника Свердлову - да, в чем-то оригинально, но это была рекламная кампания одного из операторов сотовой связи, поэтому новость и не попала на E1.RU.

В разделе "Гость", если вы посмотрите внимательнее, появляются не только представители банков, но и чиновники, и другие личности, к которым у горожан есть вопросы. Ваше пожелание мы, конечно, учтем - постараемся разнообразить рубрику.

Здравствуйте!

Нравится портал е1, но уровень новостей ужасна. На мой взгляд портал, кроме подачи новостей и всего прочего, несет ответственность за то, какое поле информационное он формирует. Вы можете оценить какое поле формирует Ваш портал?

Спасибо. (орфография и пунктуация автора сохранены - прим. ред.)

Савичев Даниил

Дорогой Даниил! Хотелось бы, конечно, услышать больше конкретики относительно ужасного уровня новостей. Если вы недовольны темами, это одно, если говорите об ошибках - другое. Мы осознаем ответственность за информационное поле, которое формируем. А одним из критериев является читательский интерес. Что касается ошибок - увы, такое встречается, работаем над собой.

Здравствуйте, Яков!

Понятно, что СМИ отражают жизнь, но иногда негатив на Е1 зашкаливает, как будто криминальный портал.

Может, объявить среди Ваших коллег конкурс на позитивную новость, чтобы чувство гордости за страну, город не забылось, чтобы можно было сказать, не слукавить: "Так победим!"

Ирина

Ирина, приветствую! Поверьте, мы сами очень рады хорошим новостям, и редакция делает все возможное, чтобы их было как можно больше. Огорчает другое: счетчики просмотров криминальных новостей и происшествий всегда зашкаливают, а, скажем, победы наших спортсменов и достижения театралов остаются почти незамеченными. И другой момент: принцип "не видно, значит, нет" в отношении происшествий, к сожалению, не работает. Мы не можем не писать о громких ДТП, убийствах и прочих человеческих трагедиях. Очень надеюсь, что все это делается не зря, и пользователи, прочитав новости про аварии, перестанут садиться пьяными за руль, выезжать на "встречку" и лихачить; что станут внимательнее к окружающим и не пройдут мимо человека, попавшего в беду.

Уважаемый Яков! Давно живу в Е-бурге, родился здесь, уверен, что с культурой поведения у наших жителей все хуже и хуже. Испражняются даже на главных улицах, порой на виду у всех. Пьют спиртное на улицах, детских площадках и во дворах практически везде. Каждую ночь устраивают шумные гонки, порою с громкими криками. В подъездах гадят и мусорят. А на Е1 об этом ни слова. Может быть, фото этих хулиганов размещать или еще какие-нибудь акции придумать? Эти темы надо активно обсуждать. Надо что-то делать, а то совсем народ оскотинился. Полицейского к каждому не приставишь.

Четкин Иван

Уважаемый Иван! Спасибо за ваше неравнодушие к городу. Но, боюсь, если мы начнем писать про граждан, гадящих на улицах, мы рискуем получить новую порцию упреков в большом количестве негатива на портале. Публиковать фото нарушителей общественного порядка - не в нашей компетенции, это дело правоохранителей. Но с радостью поддержим новостями ваши оригинальные идеи по борьбе с бескультурьем.

Здравствуйте.

Новости доколе у вас будут писать с орфографическими ошибками, а по содержанию на уровне пятиклассника?

Спасибо.

Иванов Павел

Любое новостное издание сталкивается с такой проблемой, как человеческий фактор. В погоне за скоростью подготовки и выставления новостей на сайт неизбежно страдает качество, появляются ошибки, опечатки. Что же касается качества новостей, то это вопрос спорный. Единственное, что я позволю себе заметить, это то, что продукт новостного портала напрямую зависит от запросов его потребителей. Иными словами, если бы новости о ДТП и преступлениях не посещались, информагентства их бы и не ставили. То же самое касается и формата новостей, и стиля их подачи.

В рубрике "Гость на Е1" почти нет интересных гостей. Очень много руководителей компаний, которые платят за это деньги, и мало кому интересны.

Евгений

Евгений, мы обязательно учтем ваше пожелание и постараемся приглашать в рубрику "Гость" больше интересных людей, к которым у горожан есть вопросы.

Когда вы смените команду, ответственную за новости? Безобразнейший пример безграмотности и абсолютного непрофессионализма; жуткая смесь из "чернухи", грязных слухов и унылой рекламы.

Устинов Виктор

Уважаемый Виктор. Поверьте, за новости отвечает профессиональная и грамотная команда журналистов. Мы постоянно работаем над тем, чтобы уровень работы нашей редакции смог удовлетворить всех, даже самых взыскательных, посетителей портала.

Почему в рубрике "Гость" нет возможности обсуждения полученных ответов? (как к новостям)

Влад

Влад, мы подумаем над Вашим предложением. Такой функционал был бы интересен, согласен.

Здравствуйте! Сколько можно пиарить одних и тех же типов в нашем городе? Их можно по пальцам пересчитать, которых вы постоянно пиарите, - Ройзман, бездарные Чайфы, колядище... Это далеко не лучшие люди в нашем городе. Но Е1.ru с маниакальной настойчивостью их пиарит. Неужели не надоело? Понятно, что они наверняка платят. Но от такого пиара у читателей к сайту возникает только отвращение. Зарабатывайте на рекламе, в конце концов, но не пиарьте недостойных типов и не создавайте у юного поколения, которое пока что еще не может понять, кто есть кто, ложные ценности. В нашем городе есть по-настоящему талантливые люди, это и артисты (например, в оперном театре), ученые, талантливые, но малоизвестные литераторы, просто умные и способные к созидательному труду люди, да мало ли кто... Ну так разыскивайте таких талантливых людей и пишите о них. Городу есть кем и чем гордиться.

Елена

Уважаемая Елена, вы абсолютно правы в том, что в городе много талантливых людей, и уверяю вас, мы про них пишем. Насчет всего остального - сколько людей, столько и мнений. Если лично вам не нравятся "Чайфы", это не превращает их в "бездарностей". За некоторые новости нам, конечно, платят, но каждая проплаченная новость имеет пометку "На правах рекламы".

На вашем сайте как-то уж слишком много "чернухи", что касается раздела происшествия. Может, стоит поменьше смаковать подробности выпадения детей из окон (а такие случаи, увы, и раньше были, а не только в наше время), подробности ДТП и прочее?

Елена

Елена, раздел "Происшествия" концептуально посвящен всему, что вырывается из канвы спокойной жизни. Зачастую эти события, увы, носят негативный характер.

А нет ли в планах и задачах портала объективно отображать новости? Или Е1 теперь америкосовский и вся политика настроена на качественный прогиб под Америку?

Сергей Ильин

Уважаемый Сергей, редакционная политика портала в связи со сменой собственников не изменилась. Насчет объективного отображения новостей - мы стараемся.

Тексты новостей на портале содержат орфографические ошибки. Кроме того, редакторы часто используют аббревиатуры, значение которых непонятно. Складывается ощущение, что самую читаемую часть портала редактируют неграмотные люди.

Яков, знаете ли Вы об этой проблеме и что намерены предпринять в связи с этим?

Зуев Андрей

Уважаемый Андрей, в команде наших редакторов профессиональные и грамотные люди. Опечатки - банальный человеческий фактор. О проблеме знаю, за ошибки - наказываю. Пожелание про аббревиатуры обязательно передам редакции.

Уважаемый начальник E1! Кто у вас там проверяет сообщения на предмет глупости? Журналисты частенько лепят черт знает что. Например, вот сегодня http://www.e1.ru/news/spool/news_id-393024-section_id-13.html "Холодильник оказался полупустым"

Ха... это повод для осуждения, да?

Когда вы научите своих журналюшек хотя бы элементарно думать, а не просто лепить букФФФФФы?

Елена

Уважаемая Елена, потрясен Вашей удивительной взвешенностью и спокойствием в оценке работы нашей редакции. Удивительный слог и прекрасный словарный запас.

Здравствуйте. Вопрос по поводу школьного образования журналистов портала. В новости http://www.e1.ru/news/spool/news_id-392752.html замечена отличная фраза: "Из-за колебательных движений происходит трение молекулярных частиц друг об друга, и температура помещенной в микроволновку еды или жидкости повышается", демонстрирующая полнейшую безграмотность не только написавшего этот бред сотрудника "Росбалта", но и разместившего его на Е1 сотрудника портала. Будете ли вы чистить ряды от людей, которые не в состоянии усвоить школьную программу по физике за 7-8 классы? Я понимаю, что высшее образование идет с узкой специализацией, но тут речь идет о зашкаливающей безграмотности по школьной программе, обязательной для всех.

Журналист

Уважаемый Журналист! Насколько я помню школьный курс физики, принципиальной ошибки в тексте нет, так как температура воды зависит от кинетической энергии молекул, которая растет под действием СВЧ-излучения. Вероятно, вас смутило слово "трение". В данном контексте оно означает взаимодействие между молекулами (т. е. сталкивание, соударение и так далее). Кроме этого, редактор, судя по всему, забыл конкретизировать, что речь идет главным образом о молекулах воды, а не самих продуктов.

Добрый день! Хотелось бы с вашей помощью передать привет редактору новостей на Е1. Таких людей хочется знать в лицо! Практически ежедневно "выделяю фрагмент" и жму CTRL+ENTER. И это не опечатки - это грубейшие грамматические, стилистические и прочие ошибки. А ведь это официальный портал Екатеринбурга! Хотя бы в Word загоняйте, уж по-моему младшие школьники - и то так делают

Яков, еще хотелось бы услышать ваше личное мнение по поводу заголовков Е1, самые последние: "В ближайшие дни в Свердловской области будут падать деревья и рекламные щиты", "Погоня, стрельба и полицейский на капоте", и т. п. Не хватает только "Скандалы, слухи, расследования (с)", но это, наверное, уже плагиат.

Желаю городскому порталу Е1 быть действительно первым, примером для подражания, популярным СМИ, эталоном общения и не опускаться до уровня "олбанского".

НаталиЯ

Уважаемая Наталия, привет редактору передам. Ошибки, к сожалению, бывают. Всему виной торопливость и невнимательность. О проблеме знаем, решаем. И программой Word редакторы умеют пользоваться, и корректор у нас есть. А насчет заголовков понимаете, есть такие понятия, как закон жанра и формат издания. До уровня "олбанского" мы не скатываемся и скатываться не собираемся. Но и превращаться в официальное издание с безликими заголовками тоже не планируем. Кстати, Официальным порталом Екатеринбурга называется совершенно другой интернет-ресурс.

Почему так много ошибок, описок, опечаток в новостях на Е1? Кто-то вообще следит за тем, что публикуют? Кто-то несет ответственность за внешний облик главной страницы, который портится неграмотными копирайтерами?

Наталья

Здравствуйте, Наталья! На E1.RU работают только грамотные люди. А в опечатках, описках и ошибках виновата их торопливость и невнимательность. О проблеме знаем и решаем ее.

Уважаемый Яков, просьба обратить внимание на грамотность текстов новостей. Очень много ошибок. Мне кажется, надо уволить всех сотрудников, которые их пишут. Только сегодня (09.08.13) и только в заголовках несколько пунктуационных и речевых ошибок. А ведь я даже не учитель русского языка. Неприятно читать.

Иванова Мария

Уважаемая Мария, да, ошибки бывают. Виноваты в них торопливость и невнимательность редакторов. Кстати, опыт показывает, что часто наши читатели принимают за ошибку то, что ею не является. Возьмем, к примеру, слово "труппа". Каждый раз, когда появляется новость, где употребляется это слово (причем, употребляется правильно), к нам приходит множество сообщений об ошибке. Складывается ощущение, что читатели просто не знают такое слово. То же самое происходит с некоторыми терминами - например, с коммунальными "порывами", рекламными "кампаниями" и "неустановленным местом" в сводках ГИБДД. Некоторые читатели категорически отказываются воспринимать эти слова, хотя они давно стали в сводках о происшествиях общим местом.

Добрый вечер, Яков. Меня зовут Сергей. У меня 2 вопроса. У меня свое дело, мы изготавливаем пазовые клинья для электродвигателей. Как подать объявление о клиньях? И второй: я работаю в городе Асбест. В ОАО "УралАсбест" нас выгоняли в отпуск. Говорят, в вынужденный на неделю, уже 3 месяца подряд, и не оплачивают выходную неделю. Заработки упали донельзя, я получаю 8-9 тысяч рублей, а руководство рапортует о повышения заработка. Так подскажите, как нам быть? На работу как на каторгу хожу.

Сергей

Добрый день, Сергей. Подать объявления о пазовых клиньях для двигателей вы сможете на нашем обновленном сервисе "Авто", который заработает в начале сентября. По второму вопросу - мы уже писали о ситуации на "УралАсбесте" ( http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=9&i=6398625&t=6398625 ). Если вы хотите поделиться какой-либо дополнительной информацией, свяжитесь, пожалуйста, с редакцией по телефону 8-800-700-8-9-10 или по электронной почте news@corp.e1.ru.

Я задавал 10 вопросов Вячеславу Гореву ( http://www.e1.ru/talk/guest/desc/736.htm ), но ни на один не получил ответ. Вопросы без мата и ругани. О житейских проблемах. О работе и неработе ГИБДД. Хотелось бы узнать причину, по которой не были получены ответы на мои вопросы, и стоит ли их (ответы) еще ждать?

Александр

Уважаемый Александр! Ответы на вопросы герой рубрики "Гость" готовит сам, и именно он решает, на какие отвечать, а на какие нет. Вероятно, ваши вопросы повторяли вопросы других читателей, и Вячеслав Горев решил не повторяться. Попробуйте поискать в интервью похожие вопросы и ответы на них.

Добрый день, Яков!

Весной мне заблокировали возможность оставлять комментарии в разделе новости, при этом ни разу не было предупреждений и т. п. Я неоднократно писал администрации сайта по данной ситуации, но ответа так и не получил. Почему? Как восстановить возможность оставлять комментарии?

Дмитрий

Здравствуйте, Дмитрий! Сообщения о блокировке возможности оставлять комментарии на форуме приходят автоматически, никаких сбоев в работе данного сервиса у нас не было. Предупреждение вы могли не получить по нескольким причинам: вы перепутали почтовый ящик или письмо попало в "Спам". Возможно, ваш вопрос был сформулирован нечетко или непонятно. Если не приложено блокировочное письмо, администрация не отвечает на вопрос о причине блокировки. Постарайтесь найти сообщение с предупреждением о блокировке, вышлите его на info@corp.e1.ru, и, если наши специалисты сочтут это возможным, вашу учетную запись разблокируют.

Почему на Е1 так много "трэшевых" новостей? Заходишь на портал и читаешь - одни убийства, аварии и прочая "чернуха"? Неужели нельзя это не выводить на главную страницу?

Ирина

Здравствуйте, Ирина. Уверяю вас, у нас много хороших новостей, и мы их выводим на главную страницу. "Трэшевые" новости, конечно, тоже есть - мы не можем их игнорировать, это будет неправильно с точки зрения нашей профессии. Но мы всегда стараемся соблюдать баланс между негативом и позитивной информацией.

Добрый день, на странице аренды недвижимости постоянно отсутствуют достоверные фотографии, а на странице поиска работы очень много в последнее время обманщиков, предлагающих отдать им деньги с пенсионного счета. Есть ли какие-нибудь действенные меры против таких вот агентов недвижимости, а также лжеработодателей (а именно ими мошенники и представляются)? Заранее спасибо.

Михаил

Добрый день, Михаил. Размещение вариантов регламентируется правилами. С введением нового сервиса мы усиливаем отдел модерации и будем тщательнее проверять объявления. Однако проверить фотографии на соответствие данному объекту можно только осуществив выезд на объект, поэтому в этом случае можно только полагаться на добросовестность наших пользователей.

Добрый день!

Как будет осуществляться борьба с информационными агентствами в разделе съема жилья?

Дмитрий

Добрый день, Дмитрий! Мы стремимся сделать наш сервис удобнее и безопаснее для пользователя, поэтому перестаем с сентября предоставлять доступ для информационных агентств. Если вы позвоните по варианту и выясните, что данное агентство только предоставляет информацию, будем вам благодарны, если вы отправите на realty@corp.e1.ru ссылку на объявление. Наши модераторы проверят данное агентство и, в случае подтверждения информации, аккаунт будет закрыт.

Добрый день!

Яков, подскажите, пожалуйста, планирует ли E1 вернуть себе доверие пользователей в разделе "Аренда жилья"? К нашему глубочайшему сожалению (пользователей, что пытались арендовать квартиры посредством Вашего портала), занятие это абсолютно бесперспективное. Весь раздел засорен объявлениями от "риэлторов", пытающихся себя выдать за собственников. Притом что объявления таких креативщиков чрезвычайно однотипны, номера телефонов повторяются, не верю, что нет никакого способа для модераторов отслеживать и обезвреживать подобные "заманухи". Неоднократно на форуме о недвижимости предлагали алгоритмы автоматизации процесса. Возникает вопрос - а для чего вообще нужен модератор? Для того чтобы просто проверить объявление на наличие нецензурных слов?

А ведь было время, когда Ваш портал очень ценился арендаторами-собственниками и арендодателями как целевая площадка. Неужели не хочется разогнать этот вертеп? Ситуация на рынке аренды жилья сложилась аховая именно из-за попустительства к мошенническим схемам и загаживанию площадок объявлениями риэлторов. Когда после 33-го звонка натыкаешься снова на риэлтора, опускаются руки и думаешь: "Да ну и черт с ним, отдамся риэлтору".

А нужна-то всего лишь политическая воля руководства партии, простите, портала Е1.

Екатерина Животкова

Добрый день, Екатерина! Мы планируем навести порядок в разделе Аренды недвижимости, сделать базу более чистой, по возможности, состоящей из реальных объектов, которые можно снять за соответствующую плату. В нашем разделе могут при этом размещаться как собственники квартир, так и агентства недвижимости. Последних гораздо больше, поэтому и найти вариант от собственника гораздо сложнее. В сервисе планируется очень много нововведений. После запуска проекта мы в дальнейшем будем принимать обратную связь от посетителей, чтобы добавлять новые инструменты.

Добрый день!

Расскажите о технических нововведениях на проекте. Есть много проблем с удобством пользования сервисами (например, раздел недвижимости, а именно критерии поиска и т. п.), когда планируете менять? Ведь проект Е1 один из крупнейших в Екатеринбурге.

Лернер Семен

Добрый день, Семен. Со 2 сентября у нас стартует новая недвижимость - это сервис с более удобными критериями поиска, по которому можно будет легко найти вариант не только на конкретной улице, но и в конкретном доме.

Яков, добрый день!

Подскажите, пожалуйста, а в разделе Недвижимость будет когда-нибудь разделение объявлений? Чтобы можно было различать, какое объявление принадлежит собственнику, а какое агентству.

Нина

Добрый день, Нина! С введением нового сервиса появится много новых инструментов для удобства посетителя. Особых отметок о том, что объявление подано агентством, пока не будет.

Яков, доброе утро. Предлагаю Вам в разделе "Недвижимости" сделать специальное требование типа "опубликовано агентство недвижимости", особенно в подразделе "Аренда жилья". Еще предлагаю разделить посуточную сдачу квартир с долговременной. На мой взгляд, это будет удобно для пользователей, да и Е1 получит новых клиентов.

Кондратьев Максим

Добрый день, Максим! В новом разделе Недвижимость мы учли пожелания наших пользователей и разделили варианты на посуточные, почасовые и помесячные. Этот параметр вы сможете регулировать поиском. По правилам, в контактной информации должно быть указано, кем именно подано объявление. Но объявления могут подавать не только крупные агентства, имеющие название и логотип, но и частные риэлторы, которые при этом указывают только имя.

Здравствуйте! У меня пожелание: в раздел "Недвижимость" добавить больше фильтров.

Михаил

Добрый день, Михаил! В новом разделе Недвижимость будет добавлено существенно больше фильтров, для того, чтобы Вы могли легче найти интересующий вас вариант. Это и этажность, и основной строительный материал, из которого построено здание, и много других. Надеемся, что Вам понравится.

Добрый день. У меня не вопрос, а предложение. Наведите порядок в рубрике "Недвижимость". Полное несоответствие реальных цен и цен, указанных в объявлениях. Те, кто размещает объявления и указывают заведомо ложную информацию, указывая низкую цену, оказываются на первых страницах. А если человек, размещая объявление указал реальную стоимость своего объекта, то он всего лишь на сотой странице. Ведь в остальных рубриках все отлично!!

Елена

Елена, мы нашли вариант решения этой проблемы использованием сложной выдачи, которая будет состоять из 4 критериев, цена в которых тоже будет учитываться, но в последнюю очередь. Это даст возможность пользователю быстрее найти интересующий вариант, а недобросовестных пользователей лишит инструмента для размещения ложной информации. Размещать варианты с заниженной стоимостью будет просто бессмысленно.

Здравствуйте, 2 раза писал вам на почту и не только, ответа так и не дождался.

В разделе "Недвижимость" и в новостях, наш микрорайон "Вторчермет" называют "Чермет" - мне это очень не нравится. http://ru.wikipedia.org/wiki/%C2%F2%EE%F0%F7%E5%F0%EC%E5%F2_%28%C5%EA%E0%F2%E5%F0%E8%ED%E1%F3%F0%E3%29 У нас нет предприятий черной металлургии, у нас переработка вторичного сырья, причем первичная.

Трамвайная остановка также называется "Вторчермет". Очень бы хотелось изменить эту ситуацию.

Колясников Дмитрий

Дмитрий, добрый день! Спасибо за комментарий, мы постараемся это учесть!

Яков Михайлович, здравствуйте. Хотелось бы осенью увидеть обновленный сервис "Недвижимость" с более удобным и простым интерфейсом коммерческого доступа. Прошу учесть некоторые пожелания:

1. возможность удалять/скрывать/обновлять объявления по нескольку штук за раз;

2. убрать каптчу при публикации нового объявления (ведь коммерческий доступ оплачен, спам и пр. исключены, к чему она?);

3. увеличить количество публикуемых объявлений хотя бы до 50-60 квартир в сутки;

4. добавить в таблицу раздела "Мои объявления" столбец "Площадь объекта" (квартиры, гаража, офиса), что позволит идентифицировать объекты с одинаковой стоимостью, но разным метражом;

5. возможность самостоятельно выбирать на карте расположение объекта (н-р, это актуально для объявлений на строящиеся объекты в новых районах, у которых нет еще милицейского адреса и такой улицы нет на карте);

6. хотелось бы увидеть расширенный поиск для потребителей по разделу, с фильтрами (аналогичный поиску на сайте упн).

Спасибо.

Юлия

Юлия, добрый день! Спасибо за такой подробный комментарий. Все ваши пожелания мы учли в новом сервисе, который будет доступен со 2-го сентября!

Здравствуйте, Яков. Почему на Вашем портале мало внимания уделяется разделу о работе и вакансиях? Раньше он был одним из эффективных и популярных ресурсов для подбора персонала и поиска работы в Екатеринбурге, но сейчас эффективность упала, раздел выглядит несовременно, значительно проигрывает по дизайну, удобству использования и наполнению другим сайтам. Планируете ли вы оптимизировать и "осовременить" этот раздел?

Екатерина

Екатерина, большое спасибо за своевременный вопрос! В данную секунду целый рой программистов, дизайнеров и сотрудников отдела продаж возрождают раздел. Хочется отметить, что раздел "Работа" скоро вступит в новую эпоху и за одну ночь осовремениться настолько, насколько это возможно. Изменится все, кроме привычного дизайна любимого сайта. Все, начиная с преображения главной страницы, заканчивая целым арсеналом новых инструментов для привлечения внимания соискателей и методов продвижения собственного резюме. Я предлагаю дать разделу еще один шанс и посетить его в начале сентября и написать еще одно письмо о том, как изменилась ситуация и стал ли раздел "умней" и современней.

Будьте добры, объясните, что творится с размещениями объявлений о работе. Раньше легко размещала объявления, а сейчас такое впечатление, что этим стал заниматься неуч. Я нуждаюсь в швеях для пошива мужской одежды, а вы отменяете объявление, т.к. в нем указан мужской пол. Но это мужская одежда! Потом убрала все, что можно, а Вы написали, что объявление малоинформативно. Это продолжается уже три недели. В очередной раз перечитала правила размещения вакансии о работе на Вашем сайте. Снова убедилась, что все сделала по правилам. Но модератором вакансия снова отклонена. Или выделяйте нарушения в нашем тексте, или просто большими буквами на весь сайт напишите, что вымогаете из нас деньги за платные объявления. А мы всем своим знакомым посоветуем больше не пользоваться Вашим сайтом и предупредим о Вашей ненужности всех своих друзей.

Сегодня связалась с Вашим руководителем по разделу "Работа". Он заявил мне, что ему мало платят зарплаты, и он не будет работать быстрее. Когда я его спросила, почему не указываются претензии к объявлению, и оно при этом не пропускается, мне было сказано: "Ну и что?!"

Желаю вам и дальше успешно терять своих клиентов.

Вера Леонидовна

Вера Леонидовна, добрый день. Я детально ознакомился с ситуацией в разделе "Работа" при размещении вакансий. Дело в том, что сейчас полным ходом идет перестройка основной вертикали "Работа" и за соблюдением правил размещения вакансий следит целая команда профессионалов, которая не позволяет публиковать на сайте неинформативные вакансии для удобства поиска наших посетителей. Я также заверяю Вас, что каждый сотрудник Е1.ru выполняет свои функции на должном уровне и на любую просьбу о помощи наши менеджеры всегда помогут найти лучшие варианты размещения вакансии и расскажут о правилах корректного заполнения объявлений.

Добрый день, на странице аренды недвижимости постоянно отсутствуют достоверные фотографии, а на странице поиска работы очень много в последнее время обманщиков, предлагающих отдать им деньги с пенсионного счета. Есть ли какие-нибудь действенные меры против таких вот агентов недвижимости, а также лжеработодателей (а именно ими мошенники и представляются)? Заранее спасибо.

Михаил

Михаил, приветствую! Ситуация с компаниями, предлагающими перевести часть средств с пенсионного счета, сейчас взята под строжайший контроль. Львиная доля подобных вакансий уже удалена с сайта и в дальнейшем на сайте появляться не будет. Мы просим направлять письма в нашу техническую поддержку с указанием подобных вакансий или сразу звонить нашим менеджерам. Таким методом мы еще быстрее сможем очистить сайт от нежелательных работодателей и показывать Вам предложения только от проверенных и честных компаний.

Добрый день!

В разделе "Работа" планируется ли поиск вакансий по территориальному признаку (по районам)?

Елена Я.

Елена, добрый день! С сентября месяца начнет функционировать принципиально новый раздел "Работа", в котором функция поиска по конкретным административным районам будет реализована. В перспективе будет создана карта города по каждой отдельной вакансии, чтобы Вы смогли оценить, какое из предложений работодателей Вам наиболее удобно и максимально приближено к месту Вашего проживания.

Доброго времени суток, Яков!

У меня предложение: в теме "покупка/продажа авто" добавить графу: комментарии к машине. Просто я уже неоднократно сталкиваюсь с недобросовестными продавцами, старающимися обмануть покупателя. Готова отправлять оригиналы с автодиагностики официальных дилеров, в подтверждение своих слов.

Юлия

Здравствуйте, Юлия. Добавление графы "Комментарии к автомобилю" не планируется, поскольку мы считаем ее неэффективным инструментом в решении данной проблемы. Однако мы расширили штат модераторов, которые призваны решить проблему качества наполнения существующей базы объявлений. Такая задача для нас имеет первостепенное значение. Кроме того, со 2 сентября планируется запуск проекта АВТО-Е1 в обновленном виде: весь сервис станет намного удобнее и проще в использовании. Благодарим Вас за предложения и отзывы.

У меня вопрос по разделу "Продажа авто". Знает ли руководство портала что раздел "Продажа авто" практически превратился в помойку из несуществующих объявлений? И сделано это в основном усилиями компаний из перекупов Автодом, которая за не слишком большие деньги для такой рекламы размещает на первой странице объявления о продаже своих автомобилей. Техника у них такая: вместе со своим объявлением подается еще 5-10 фейковых с предложением такого же автомобиля. Только купить получится тот, который находится на первой странице. По остальным пяти вам возможно даже кто-то ответит и назначит встречу, но, съездив на эту встречу, вы не обнаружите продавца, а только потеряете время. И в результате купите у данных товарищей. Таким образом ваш портал практически превратился в рекламную площадку одной не слишком чистоплотной конторы. Если за данную рекламу вы вообще не получаете деньги или получаете незначительную сумму, значит их получает менеджер, который курирует данное направление. Я знаю, про что говорю, эти ребята откатами не брезгуют. Проанализировав, как часто меняются данные объявления, вы примерно поймете, сколько они на вас зарабатывают (с каждой машины 100-300 т. р.). Если Вы видите в этом проблему, то метод решения крайне прост - сделать, как раньше, на первой странице показываются последние поданные объявления, а не объявления Автодом.

Александр Бура

Александр, здравствуйте. Мы осознаем серьезность данной проблемы и принимаем меры для скорейшего исправления ситуации. Для решения этой задачи мы расширили штат модераторов, которые призваны решить проблему качества наполнения существующей базы объявлений. Такая задача для нас имеет первостепенное значение. Кроме того, со 2 сентября планируется запуск проекта АВТО-Е1 в обновленном виде: весь сервис станет намного удобнее и проще в использовании.

Яков, здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста, почему закрыто радио E1? Отличное было дополнение ко всем сервисам портала... Жаль, что его похоронили.

Анастасия

Здравствуйте, Анастасия! Проект "Радио Е1" был закрыт по нескольким причинам, одна из которых - авторские права на композиции. Вполне возможно, что в скором будущем, проработав вопросы авторских прав и контента, мы откроем Радио Е1 в новом качестве.

Здравствуйте, Яков! Е1 позиционирует себя как городской популярный портал, но даже при любых владельцах портала никогда не было странички именно о самом городе Екатеринбурге: история города, его возникновение, успехи города, значимые даты и т. п. Пожелание создать именно такую историческую страничку для самих жителей города (я думаю, не все горожане знают историю своего города) и гостей нашего любимого города. Еще возникает вопрос, о том что с приходом нового владельца Е1, сам сайт пытаются подвести под формат сайта www.ngs.ru . Непонятно, у сайта своя история, свой годами выдержанный стиль, зачем делать дубли? Заранее спасибо за ответ!

Елена

Здравствуйте, Елена! История нашего города настолько интересная и большая тема, что для того, чтобы осветить ее, требуется не страничка, а отдельный ресурс. Такие проекты уже есть, например - 1723.RU. Е1 - это портал Екатеринбурга в его настоящем и будущем.

Сейчас Е1 входит в группу Hearst Shkulev Digital Regional Network, сеть, которая объединяет крупные городские порталы во многих городах России. Это дает нам уникальный шанс воспользоваться опытом наших коллег и перенять удачные решения. Это позволит сделать сервисы на портале удобнее и функциональнее. Это нельзя назвать дублированием, это внедрение нового и функционального.

Как попасть на работу в Е1?

Колосов Сергей

Здравствуйте, Сергей! Для того, чтобы попасть на работу в Е1, нужно обладать желанием работать в нашем замечательном коллективе и поговорить с нашей HR - службой. Если опыт, знания и ход мыслей нам подходят - с радостью примем в свои ряды. Высылайте резюме на электронную почту ak@corp.e1.ru или звоните 379-49-10.

Когда наконец Е1 сделают современным, удобным и функциональным?

Николай

Здравствуйте, Николай! Задача глобальная, частично решаем ее буквально каждый день.

Яков, примите слова благодарности за настоящего "жизненного поводыря", которым для меня является портал Е1, уже на протяжении лет семи во многих аспектах жизни. Желаю вам динамичного развития, интересных и прорывных проектов и идей. Чего недостает.

1. Нужен сервер исходящей почты.

2. Иногда туговато с производительностью портала, может стоит сменить-проапгрейдить железо?

Обращайтесь, поможем.

3. Навести порядок с авторизацией. Зачем отдельная авторизация на почте и портале?

4. Крайне неудобный пейджер личного внутрифорумного общения. Его функционал при мне так и не менялся в лучшую сторону. Пора бы.

Тесленко Александр

Здравствуйте, Александр! Спасибо за предложение помощи! Сейчас происходит глобальное обновление аппаратной части портала, думаю, в самом ближайшем будущем сможете оценить это. С личными сообщениями и почтой работаем, станет лучше. Не могу пока сориентировать по срокам - задач в продуктовом плане очень много.

Здравствуйте, Яков! Мне, как и другим, интересна судьба сайта REBORN. RU, не имеет ли портал Е1.ru желания поддержать этот проект, ведь он такой же старый и популярный? На него заходит много народу со времен ПУРГИ и ЧАТ НА ПЛОТИНКЕ! Или, может, вы имеете какую-либо информацию, почему проект закрывают?

Сергей

Здравствуйте, Сергей!

К сожалению, не могу разделить Вашего оптимизма по поводу проекта Реборн - статистика его посещаемости была очень низкой без надежд на улучшение. Поэтому было принято решение Реборн закрыть.

Будет ли меняться дизайн E1 в связи с вхождением в холдинг городских сайтов?

Вадим

Здравствуйте, Вадим! Мы работаем над редизайном уже давно, вход портала в Hearst Shkulev Digital Region Network позволит ускорить этот процесс.

Будут ли в разделе "Недвижимость" внесены изменения: выборка по этажам, улицам и т. д. Вашим порталом мы бы пользовались больше, чем УПН, если бы поиск был расширен.

Дульгерова Е. Н.

Здравствуйте, госпожа Дульгерова! Да, конечно. Новый сервис "Недвижимость" будет обладать очень мощным функционалом по поиску вариантов.

Яков, добрый день!

"Рост доходов проекта в 2012 году составил 29,6%" - впечатляет, очень солидно. В связи с этим хочется спросить, готовы ли Вы осуществлять бесплатные, бескорыстные проекты. Возможно ли разместить на центральной странице постоянный баннер с тематикой помощи бездомным животным, с ссылками на сайты о животных (например, "Зоозащиты"), на форумы помощи (ну как у Вас вынесены телепрограмма, новости)? Спасибо.

Елена

Здравствуйте, Елена! Портал Е1 постоянно по мере сил поддерживает различные мероприятия социального плана, которые организовывают наши форумчане. Разместить на обложке социальный баннер, увы, невозможно. Интерес коммерческих клиентов так велик, что служба продаж бронирует там места на многие месяцы вперед.

Здравствуйте, уважаемый Яков! Я являюсь истинным поклонником Вашей рубрики "Ресторанный критик", сам бываю неоднократно в местах описанных Вами, пробую рекомендованные Вами блюда, веду с Вами внутреннюю полемику и всегда прихожу в восторг, когда совпадает данная Вами оценка того или иного блюда того или иного заведения. Но, бывает, и не соглашусь порою с Вами, иногда хочется углубить данный Вами анализ (например, в кафе "Нигора" по выходным пекут лепешки и соответственно они свежие и горячие, а в будни нет; например, в ресторане "Армения" чай подают в чайнике на горящей фондюшнице и он не остывает, всего в трех местах в городе баранина такая, какой она должна быть (если ответите письмом, напишу, куда рекомендую сходить и отведать это Вам лично). В общем, очень хорошая рубрика, чувствуется знание Вами не только кухонь мира, но и гоголевского "русского языка". Буду очень благодарен, если прочтете.

Михаил

Здравствуйте, Михаил. Большое спасибо за внимание к моим статьям, очень польщен. Постараюсь публиковать их и дальше.

Здравствуйте, Яков Михайлович.

Будьте добры, прокомментируйте, пожалуйста, тему развития сайта.

В частности, хотелось бы узнать, будет ли создан отдельный сервис для фотоаппаратуры: обмен, купля-продажа и т. д. Не форум как сейчас, а отдельная сетка предложений. Можно ли создать такое размещение (компьютеры, фото, электроника, бытовая техника и т. д.)?

Чалухиди Вадим

Здравствуйте, Вадим. Совсем скоро откроется новый сервис частных объявлений, думаю, его функционал сможет Вас порадовать.

Уважаемый Яков, день добрый! Хотел бы сказать Вам огромное спасибо за отличный портал и, в частности, рубрику "Ресторанный критик". Лично я ее использую как путеводитель, когда планирую куда-нибудь пойти поесть-попить. В связи с этой рубрикой два вопроса: как реагируют владельцы кафе-ресторанов на Ваши замечания, и существует ли в Екб некое сообщество рестораторов, которые знают, как правильно делать этот бизнес и стремятся к этому. Спасибо и удачи во всем!

Лозовой Дмитрий

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за добрые слова, очень приятно. Рестораторы на замечания в статьях реагируют очень по-разному. Есть случаи, когда в заведениях проводится разбор статей на собрании коллектива, оценивается справедливость изложенных фактов. Дальше - работа над ошибками, вплоть до изменений в меню и стандартах обслуживания гостей. Есть и обратная ситуация - в статьях видят только попытку очернить, а не повод для улучшения работы ресторана или кафе. О сообществе рестораторов, мне, к сожалению, неизвестно, но отдельные люди, которые хотят и могут делать хорошие заведения, в городе точно есть.

Здравствуйте, Яков. Ваш портал, безусловно, является лидером в Свердловской области в интернет-среде. Но огорчает тот факт, что за форумом портала Е1.ru никто не следит и на нем сейчас собралась аудитория, которая неадекватно оценивает новости. Я понимаю, что это мнения окружающих, но они порой не обоснованы и выражаются в нецензурном виде. После прочтения комментариев у людей возникает отвращение к вашему порталу, как месту сборища неадекватных людей. Собираетесь ли вы модерировать форум портала и вводить какие-то ограничения? Спасибо.

Александр Иванов

Здравствуйте, Александр! Модерация форумов - одна из очень важных задач, стоящих перед нами. Принцип премодерации, действующий на форумах Е1, к сожалению, позволяет злонамеренным пользователям хулиганить в комментариях, но "награда", в виде модераторских мер, всегда находит своего героя. Постоянно работаем над улучшением модерации.

Изменится ли движок сайта? Очень старый, однако при этом удобный и полюбившийся давно. Очень тонко вам менять все придется, не так ли?

Алексей

Алексей, здравствуйте! Вы правы - менять можно и нужно очень тонко.

Планируется ли изменение интерфейса, логотипа сайта?

Юлия Риянова

Здравствуйте, Юлия! Логотип сайта не претерпит изменений в ближайшем будущем, интерфейс же меняется постоянно, и, если пользователи этих изменений не замечают, значит, мы все сделали правильно.

Здравствуйте, Яков Михайлович! Что думаете Вы о вступлении в силу с 1 августа так называемого антипиратского закона? Есть ли, на Ваш взгляд, целесообразность расширения рамок данного закона, т.е. защиты исключительных прав не только на кинофильмы, но и на аудиозаписи, произведения литературы? Сможет ли в ближайшем времени Е1 предложить зарегистрированным пользователям сервис мгновенного обмена сообщениями (чат, м.б. видеочат), пусть даже на платной основе (Чат на "Плотинке" не в счет)? Ну и последний вопрос: на Ваш взгляд, стоит ли ограничивать доступ детей к ресурсам ГИС Интернет, и если "да", то до какого возраста? Спасибо.

Бердников Валерий

Здравствуйте, Валерий. Думаю, что закон о защите авторских прав нуждается в серьезных доработках, печально, что в его создании почти не участвовали представители интернет-сообщества. Сервис мгновенного обмена сообщениями в неком современном, актуальном виде, думаю, появится. Что же касается детей и доступа в Интернет - ограничительные и законодательные меры вряд ли помогут, учитывая любознательность подрастающего поколения. Лучшим барьером между ребенком и нежелательным контентом является, в первую очередь, воспитание и внимание родителей к своему ребенку.

Добрый день, у меня вопрос о почтовом сервере mail. e1.ru, активно его использую на протяжении последних лет, регулярно возникают неполадки - невозможно зайти на почту, ну и интерфейс, и юзабилити оставляют желать лучшего, не могли бы вы прокомментировать это, стоит ли ждать улучшений?

Глухов Виталий

Здравствуйте, Виталий! Да, конечно. Мы думаем над улучшением почтового сервиса.

Здравствуйте Яков, а задам-ка я "острый" вопрос. В ИТ-кулуарах ходят упорные слухи, что Е1 давно уже не торт и после недавних изменений и практически полного разгона старой команды, портал сдает позиции, а тот же 66.ру наступает на пятки. Что вы можете сказать по этому поводу?

Тетерин Илья

Здравствуйте, Илья! Если вы посмотрите на данные статистики LiveInternet, то сможете увидеть, что слухи эти сильно преувеличены.

Когда будет снова запущен проект "Чат на Плотинке"? Он уже с весны не функционирует, пользователи ждут, а никакой информации о том, когда он заработает, нет.

Михайлов Сергей

Здравствуйте, Сергей. Проект "Чат на Плотинке" на текущий момент заморожен, решаем - как и в каком виде он будет реинкарнирован.

Почему не обновляется своевременно в разделе "Справка" расписание автобусов и электропоездов? Недавно из-за неверной информации попала в неприятную ситуацию!

Литвиненко Тамара

Здравствуйте, Тамара! Прямо сейчас мы заканчиваем договорную работу с поставщиками актуальной информации по расписанию движения пригородного транспорта. Постараемся Вас больше не огорчать.

Так вот Вы какой, Яков Михайлович.

Теперь ни один ресторан города Вас не будет пускать. Придется маскироваться :))

Большое спасибо за отзывы в разделе "Ресторанный критик", читаю с большим удовольствием.

Анна

Здравствуйте, Анна! Очень признателен за внимание к творчеству. Увы, многие знают в лицо, так что маскироваться бесполезно.

Здравствуйте, Яков Михайлович. Скажите, неужели такая большая проблема сделать так, чтобы личные сообщения можно было удалять сразу все? К примеру, у меня: у Вас 3950 сообщений в 812 диалогах. Вы переписываетесь с 570 пользователями. Сколько я их буду удалять по одному диалогу?

С уважением, Pugachevў

Пугачев Александр

Александр, мое почтение! Механизм улучшения работы личных сообщений стоит в продуктовом плане, работаем над этим. По срокам - примерно конец этого года.

Когда перестанут неожиданно удаляться нормальные темы на форуме "Общение автоклуба"?

Мамин Павел

Здравствуйте, Павел! К сожалению, представление о нормальности тем у пользователей и модераторов часто разнятся.

Почему отвратительно работают модераторы на ветке "Общение любителей животных"?

Юлия

Здравствуйте, Юлия! Буду рад, если конкретизируете свои вопросы по модерации этого форума и пришлете их нам - hotline@corp.e1.ru

Добрый день, Яков! Есть просьба небольшая, которая, думаю, улучшит посещаемость форумов Е1 и наполненность интересными темами.

Возможно, вы не в курсе, но адекватность некоторых модераторов, особенно самого посещаемого форума Е1 -67 ОАК, ставится под сомнение. В частности, модератор форума Общение Автоклуба часто блокирует пользователей без причины и из личной неприязни, хотя пытается мотивировать это какими-то правилами.

Думаю, пользователи 67 форума будут рады, если вы исключите его из модераторского состава.

Иван

Здравствуйте, Иван! Крайне печально, что Вас не устраивает уровень модерации наших форумов. Так повелось, что многие пользователи недовольны модераторами, а модераторы - пользователями. Когда этот конфликт будет исчерпан, мы будем жить в лучшем из миров.

Как началась история с написанием статей в рубрику "Ресторанный критик"? По какому принципу выбираются заведения? Каким составом обычно ходите (блюд ведь так много оценивается)? Есть ли какой-то график выхода статей, или они исключительно по желанию автора пишутся?

Большое спасибо за ответ. Являюсь давним поклонником именно этой рубрики. С нетерпением жду новых статей!

Плетенев Михаил

Здравствуйте, Михаил! Спасибо, что читаете рубрику! Несколько лет назад подумали о том, что объективные - без джинсы и чернухи - отзывы о заведениях могут быть интересны для гостей портала. Так это и началось. В заведения ходим вместе с семьей и друзьями, что позволяет попробовать много блюд. Стараюсь писать почаще, но, к сожалению, не всегда хватает времени.

Яков, здравствуйте!

На Е1 бывает очень скучно. Вы бы какое общение развили, что ль

Ну и поисками тут пользоваться - ужасть. Пишу в "Путешествиях"- Хорватия - какая-то хрень, которая на букву "Х" вылазит.

Татьяна

Татьяна, здравствуйте! Стараемся разнообразить контент изо всех сил и сделать портал интереснее. Если не затруднит, напишите поподробнее - с какими именно затруднениями по поиску вы столкнулись.

Здравствуйте! Поподробнее о "Ресторанном критике". Кто платит, кто ест, как оцениваете? Поподробнее про Ваше кулинарное образование. Читаю Вас всегда, нравится, но вот оценки не всегда понимаю. Спасибо.

Дегтярев Сергей

Здравствуйте, Сергей! Заведения посещаются за свой счет. В юности я работал в нескольких ресторанах в Екатеринбурге и Москве. Очень люблю вкусно поесть, часто хожу по самым разным заведениям, как у нас, так и за рубежом. Есть с чем сравнить. Бывает очень обидно за Екатеринбург, во многих заведениях гости не получают тот уровень еды и сервиса, за который платят. Знание механики работы ресторанов помогает при написании статей, но, скорее, мой взгляд как критика - это взгляд обычного гостя.

Мне модераторы закрывают доступ на сайт из-за того, что я помогаю туристам и рассказываю, как защитить свои права. В гости у вас не пробиться. Решите вопрос.

Винер Вадим Александрович

Здравствуйте, Вадим. Может быть, модераторы форумов принимают Ваши консультации за рекламу? Попробуйте изменить формулировку советов - думаю, что тогда все получится.

Здравствуйте, Яков. Мое имя Алексей, я постоянный пользователь портала Е1.ru, у меня к вам несколько вопросов по технической стороне портала. Крайне не удобная и простая почта, в сравнении с почтовиком на Яндексе, весьма не комфортно ей пользоваться. При переписке на форумах тоже неудобно пользоваться порталом, к примеру, если мне кто-либо написал сообщение, я потрачу много времени, чтобы понять, кто и в ответ на что мне написал. Поиск в рубрике "Авто" неудобен, нет возможности в расширенном поиске просмотреть объявление по городам или задать условия поиска по комплектации авто. Самый удобный поиск я встретил на сайте auto. ru. Спасибо за внимание. Жду с нетерпением изменений и роста портала Е1.ru

P. S. Писал письмо в службу техподдержки со своими предложениями и пожеланиями, к сожалению, ответа не получил.

Алексей

Алексей, здравствуйте! Если не сложно - продублируйте, пожалуйста, письмо с Вашими предложениями на hotline@corp.e1.ru, постараемся разобраться.

Здравствуйте, почему вы заблокировали доступ для сайта http://www.last7days.ru/ Это был очень полезный сайт, с хорошим фильтром, также можно было отслеживать изменения цены в объявлениях.

Сергей Агапов

Сергей, здравствуйте! Причиной блокировки могло стать то обстоятельство, что ссылка на этот ресурс размещалась на форумах с рекламными целями.

Добрый день, меня интересует история возникновения портала, с чего начинали, какие были изначально цели и задачи, как портал развивался, какие предпринимались для этого шаги. Большое спасибо за ответ.

Сергеев Иван

Иван, здравствуйте. История портала насчитывает 16 лет, за это время Е1 прошел долгий и очень интересный путь. Думаю, формат интервью не совсем подходит для этого рассказа. Думаю, поручим редакции сделать статью на эту тему.

Когда-то, давным-давно, я по собственной инициативе зарегистрировал в Е1.ru порядка 300 каталогов через систему 1ps. ru

Считаю, что тем самым помог хорошему городскому порталу дополнительно раскрутиться.

Впоследствии, мне очень была нужна работа (мне она постоянно нужна, так как я нонкомформист, но не суть), я приходил на собеседование устраиваться php-программистом в Е1.ru. Собрали консилиум из четырех человек зачем-то, и какой-то местечковый "альфа-самец" меня раскритиковал за то, что я якобы накосячил в аптечной сети "Диолла", из которой меня "попросили" из-за пропуска по болезни (не закрыв больничный). Я совершенно понимаю, что никто извиняться не будет. Вопрос в другом - у вас по-прежнему работают эти "гнилые" люди?

Федоров Владимир Владимирович

Здравствуйте, Владимир Владимирович. Крайне печально, что у Вас сложилось негативное впечатление о собеседовании. Наши сотрудники стараются сделать беседы с соискателями максимально продуктивными. Ведь если они не будут обращать внимания на детали и опыт прошлой работы будущего сотрудника - с них за это строжайше спросится.

Уважаемый Яков! Почему такая маленькая емкость почтового ящика, всего 100 Мбайт?

Гончаров Константин

Константин, здравствуйте! Почта Е1, в отличие от специализированных служб, никогда не была самоцелью, она являлась и является дополнительным сервисом для пользователей. Тем не менее, над увеличением емкости почтовых ящиков работаем.

Яков, здравствуйте. Почему портал Е1 не развивается и такой неудобный в пользовании? Захожу на него, поскольку нет альтернативы.

Михаил

Михаил, здравствуйте! Думаю, в самом ближайшем будущем мы сможем предложить Вам функционал такого уровня, что альтернативу искать не будет необходимости.

Что требуется, чтобы в телепрограмме расширить список программ спортивных каналов?

Здравствуйте! Контент телепрограммы сейчас пересматривается, в частности - и раздел Спорт. В планах - анонсирование программ, более развернутая информация о содержании эфира телеканалов.

Здравствуйте, уважаемый Яков Можаев!

Когда будет произведена всеобщая и полная амнистия для пользователей, получивших от невменяемых модераторов 9-ки и ОАКа - наказаний в виде срочных и, тем паче - ничтоже сумняшеся - бессрочных банов, мать их?

Доколе?

С Уважением, Excellent

Сергей Федорович

Здравствуйте, Сергей Федорович! К сожалению, очень многие из поводов для бессрочной блокировки пользователей не оставляют шансов на амнистию. Мало того, находятся в смысловом поле не правил форумов, а входят в непосредственный конфликт с действующим законодательством.

Уважаемый Яков!

Нельзя ли форум "Общение любителей животных" на Е1 разбить на несколько форумов, по примеру автофорумов?

А то заходишь на форум и видишь там 2-3 страницы, где почти все темы только про собак.

Неудобно это, они забивают остальные темы про других животных, коих немало.

Можно ли общение любителей собак выделить в отдельный форум?

Королев Виктор

Здравствуйте, Виктор. Мы фрагментировали форумы про животных несколько лет назад. Практика показывает - если мы продолжим фрагментацию, то появятся форумы с крайне низкой посещаемостью. Например, недавно к нам обращался активист с просьбой организовать форум для любителей экзотических змей и варанов.

Яков, может вам и ко посещать рестораны не только в центре города для ваших обзоров, но и в спальных районах, например, удивительный по внешней красоте ресторан "Эрмитаж" или ресторан "Армения" у ЖД вокзала?

Андрей Лунин

Андрей, здравствуйте. Понимаю, о каких ресторанах Вы говорите. Когда-нибудь руки дойдут и до них. Если обратите внимание на ленту материалов, то увидите, что многие статьи посвящены заведениям, расположенным далеко не в центре города.

На портале не хватает раздела, где можно продавать всякие мелочи типа avito. ru. В разделе "Недвижимость" очень много ложных объявлений, при коммерческой недвижимости лучше разделить на объявление от частников и объявления от застройщиков, так будет удобнее и выгодней. В разделе "Работа" не хватает такой вакансии как флорист, помощник флориста, продавец цветов. Сейчас по закону эти должности являются профессией.

Ржевский Сергей

Сергей, здравствуйте. В сентябре этого года на портале как раз появятся обновленные сервисы. По счастливому стечению обстоятельств это как раз те, работой которых Вы недовольны - "Ярмарка", "Недвижимость", "Авто" и "Работа". В функционале этих сервисов мы постарались учесть все недостатки прошлых.

Добрый день, Яков!

Как на ваших форумах выбираются модераторы, и есть какая-либо возможность оценить качество работы модератора на определенном форуме, ну и соответственно, например, снять с занимаемой должности.

Так, например, на форуме "Семейные отношения" модератором, прямо по пословице - "какой поп, такой и приход", создана атмосфера нетерпимости и негатива. Дюжина прикормленных модератором змей "заливают" своим ядом и негативом любую тему, созданную кем-либо, кто приходит на форум со своими проблемами, с надеждой получить совет.

Гедеван Нико

Здравствуйте! Модераторы на форумы выбираются администрацией портала из числа опытных форумчан, с каждым проводится беседа. Если мы не уверены в человеке - кнопку ему никогда не дадим. Ваш пример понятен, проведем внутреннее расследование.

Добрый день! Вы можете назвать себя независимым интернет-ресурсом?

Сергей

Сергей, здравствуйте. Независимость - очень общее слово. Мы зависим от многих вещей, например, от внимания к нашему ресурсу пользователей, их лояльности, поэтому постоянно работаем над тем, как улучшить работу портала. Если же Вы имеете в виду политическую неангажированность - да, Е1 независимый ресурс.

Добрый день, уважаемый Яков! У меня есть интернет-магазин. При попытке разместить баннер на Е1, сотрудники Е1 сначала активно интересовались подробностями размещения, а позже ушли от диалога. С кем мне связаться, чтобы начать взаимовыгодное сотрудничество? Спасибо.

Андрей

Андрей, здравствуйте. Можно написать на hotline@corp.e1.ru письмо с детальным описанием Вашей ситуации. Разберемся.

Яков, добрый день!

Е1 очень нравится - практически всю информацию можно найти в тех или иных разделах. Но есть пожелание: 1. добавьте он-лайн табло ЖД и аэропорта, если возможно; 2. введите в штат корректора текстов: огромное количество ошибок орфографических, синтаксических и особенно стилистических. Иногда выкладываются "горячие", но непроверенные новости. Это портит общее впечатление от портала. Представляете, на первой странице новость открываешь и читаешь: "ремот Серовский тракта".

Елена

Елена, здравствуйте. Огромное спасибо за советы, обязательно примем к сведению. Работу над ошибками редакции ведем постоянно, поверьте, меня это расстраивает гораздо сильнее, чем пользователей портала.