В начале апреля у пенсионерки Тамары Васильевны зазвонил телефон, и собеседник приятным голосом предложил проверить качество воды, которая поступает из крана. Екатеринбурженка согласилась, и 2 апреля к ней домой пришёл молодой человек, который представился сотрудником компании "ТС-Урал".
Он набрал воду из-под крана и стал, с его слов, при помощи оборудования проверять качество воды. Вывод огорчил пенсионерку. Молодой человек убедил, что вся вода, в том числе отфильтрованная установленными в квартире фильтрами, очень плохая и ей необходима дополнительная очистка.
- После чего он достал из своего баула аппарат и сообщил Тамаре Васильевне, что это устройство позволит получить абсолютно чистую и безопасную воду, - рассказала Е1.RU главный юрисконсульт муниципального центра защиты прав потребителей Екатеринбурга Янина Голубева.
Пенсионерку подкупила цена чудо-прибора. Парень пояснил, что на самом деле аппарат стоит
порядка 200 000 рублей, но он готов созвониться со своим руководством и в порядке исключения сделать большую скидку и рассрочку. В результате женщина приобрела аппарат под названием "Триобар" стоимостью более 60 000 рублей.
-В договоре купли-продажи указано, что продавец передаёт покупателю систему для очистки воды, а в представленном сертификате соответствия он именуется как "настольное устройство для охлаждения воды и напитков", а вовсе даже не для очистки воды. А обещанная рассрочка на деле оказалась кредитом, - поясняет Янина Голубева.
Когда женщина осознала, что устройство ей совсем ни к чему, а на кредит уйдёт часть пенсии, она обратилась в МБУ "Екатеринбургский муниципальный центр защиты потребителей". Специалисты центра помогли Тамаре Васильевне возвратить сумму покупки.
Но, как отмечают юристы, продавец всё же удержал 4 200 рублей в качестве "компенсации понесённых убытков в связи с расторжением договора купли-продажи".
Сейчас МБУ готовит претензию о взыскании этой суммы и компенсации морального вреда в связи нарушением прав потребителя. Правозащитники рекомендуют горожанам быть крайне бдительными и внимательными при подписании любых договоров и без необходимости не впускать в свой дом посторонних людей.
Отметим, что помимо фильтров для воды екатеринбуржцы по незнанию берут в кредит дорогостоящие пылесосы и чемоданчики с косметикой.
Пенсионерке из Екатеринбурга под видом фильтра для воды продали прибор для охлаждения жидкости
Женщина, не заметив, оформила кредит.
Написать комментарий
Фото: www.triobar.ru
ПО ТЕМЕ