"Терапевт хамил с порога. С историей в карте знакомиться и не собирался. Действовал непрофессионально, пациента не выслушивал, поливал грязью и всячески подчёркивал своё превосходство", – написала на форуме u-mama екатеринбурженка, возмущённая приёмом в медицинском центре.
Женщина процитировала некоторые высказывания доктора и дала ссылку на его страницу в социальной сети "ВКонтакте", где он цинично обсуждает приходящих на приём пациентов.
Рассказ о поведении врача вызвал немало гневных откликов:
"Неприятный какой...и писать про пациентов как минимум неприлично...", "Да уж, противно, самовлюблённый нарцисс какой-то", "Про изрыгание фекалий очень человеколюбиво и уважительно. ФУУУУУ", "Подтверждаю: была у него на приёме осенью, когда болела ОРВИ. Вёл себя также по-хамски", – написали пользователи в комментариях к посту.
На странице Дмитрия в социальной сети "ВКонтакте" действительно полно рассказов о приёмах, которые врач проводил. Рассказывать о своей работе он начал в 2012 году, причём большинство записей циничны и с издёвкой. В одном из постов он даже удивляется, что за день "почти никого не троллил".
В 2015 году пациентам посвящена только одна запись.
В своих постах Дмитрий обсуждает диагнозы пациентов, их внешний вид и даже речевые ошибки.
Мы связались с самим врачом и его руководителем с просьбой пояснить, насколько этично выкладывать открыто в социальной сети подобные записи. Как оказалось, директор медицинской организации Андрей Ефимов в курсе ситуации и уже вызвал Дмитрия на серьёзный разговор.
– Мы сейчас разбираемся с этим вопросом. Предварительно выяснилось, что у него был конфликт с одной пациенткой, и его сейчас просто пытаются скомпрометировать. От его имени создали вот эту страничку, наполнили картинками и выложили на u-mama (сейчас тему о враче с форума удалили. – прим. ред.). У меня есть несколько электронных адресов людей, которые обратились по этому вопросу. Сейчас мы попытаемся с ними связаться, чтобы разобраться, поднимем истории болезни, – пояснил E1.RU Андрей Ефимов. – У нас были такие случаи: один недовольный пациент пытается поднять волну недовольства и начинает писать от себя, не от себя, от каких-то третьих лиц, создавая впечатление, что врача нужно уволить, потому что он ему не угодил. Он (Дмитрий. – прим. ред.) мне говорит, что это не его страница, он никакого отношения к ней не имеет, его пытаются скомпрометировать.
Сам Дмитрий в беседе с корреспондентом E1.RU также заявил, что он ни при чём. По его словам, это не его страница, хотя все данные – его, а кто ведёт там записи – он не знает. Впрочем, Дмитрий не считает, что подобные записи оскорбляют пациентов.
– Есть такая вещь – случай из практики. Такие случаи печатаются в медицинской литературе и на специальных ресурсах для врачей. Если эти случаи из практики не совпадают с какими-то персональными данными, то это не нарушает понятие медицинской тайны, – сообщил Дмитрий. – Медицинская тайна существует в том случае, если у нас имеются имена, фамилии, отчества, адреса, точный диагноз или ещё что-то. Если это воспринимать как случай из практики, то это всё не нарушает врачебную этику. Если всё это обезличено. Случаи могут быть вымышленными.
Директор клиники пообещал провести собственное расследование, и если подтвердится, что врач действительно виноват, то его ждёт наказание.
Отметим, через несколько минут после беседы с корреспондентом E1.RU страница Дмитрия оказалась удалена из соцсети.
Напомним, совсем недавно широко обсуждалась ещё одна скандальная история из медицинской сферы: медсестра из Нижнего Тагила выложила на своей странице в социальной сети фотографии на фоне больного в операционной. Несмотря на то, что девушка не указала имя пациента и на снимках даже не было видно его лица, ситуацию в медицинском сообществе сочли неэтичной.
Сейчас российский Минздрав разрабатывает единый этический кодекс медицинских работников. Предполагается, что в документ включат пункт о конфиденциальности информации о здоровье пациента, чтобы информация не попала в чужие руки.