«Мы делали платно, и вы делайте». Как свердловчанка осталась без обследования, которое положено ей по закону

Жительница Верхней Салды Ольга не смогла пройти обследование колена по ОМС: в родном городе томографа нет, а в Нижнем Тагиле, куда ее направил врач, аппарат сломан. Женщине пришлось обращаться в частную клинику, и теперь она настроена вернуть деньги за пройденную процедуру МРТ.

Казалось бы, один маленький случай — но это одна из тысяч историй, когда пациентам не удается пройти обследование, положенное им бесплатно. Как же так вышло, что в радиусе 50 километров свердловчанка не смогла получить необходимую помощь?

Ольга обратилась в городскую больницу Верхней Салды 19 января, у нее воспалилось колено — сустав увеличился, двигать ногой было невозможно. Врачи диагностировали синовит, сделали пункцию и назначили лечение.

От таблеток и уколов Ольге стало немного легче, но на повторном осмотре 23 января хирург обнаружил более серьезную проблему: по симптомам под вопросом было повреждение связок или мениска. Для уточнения диагноза нужно было сделать МРТ. Так как в самом городе томографа нет, врач выдал направление в Демидовскую больницу в Нижнем Тагиле, который находится в 50 километрах от Верхней Салды.

«Я позвонила им. Они сказали, что аппарат не работает, неизвестно, когда будет работать, и всё на этом. Таким образом огромное количество людей остается без помощи, а именно без МРТ по ОМС сидят Нижний Тагил, Верхняя и Нижняя Салда, много поселков. Стоимость исследования в моем случае 7000 рублей, у меня сейчас нет постоянного дохода, и денег лишних нет. Это одно из самых дорогих исследований… Да и по закону государство должно предоставлять обследование бесплатно, у меня есть направление», — возмутилась женщина.

Врач посоветовал Ольге не ждать у моря погоды и ехать на платное обследование. В Демидовской больнице, со слов пациентки, ей не предложили никакого решения ситуации. Между тем колено снова начало опухать, и ждать дальше было рискованно. Женщина решилась на платное обследование в нижнетагильском центре, так что теперь она намерена добиваться компенсации через страховую компанию.

«В бюджете же закладывали расходы на МРТ салдинских пациентов… В страховой сказали писать заявление, и они его рассмотрят. А в самой больнице Верхней Салды говорят, что могут разориться, если все будут писать заявления на оплату услуги. Когда я получала документы у врача-хирурга, люди в очереди меня упрекали… говорили: „Мы делали платно, и вы делайте…“ Если бы было больше неравнодушных людей, отстаивающих свои права, исполнение которых должно обеспечивать государство, ситуация могла бы быть иной», — поделилась Ольга.

Главный врач Демидовской больницы Сергей Овсянников подтвердил E1.RU, что аппарат МРТ, который работал с 2012 года, уже больше трех месяцев не работает.

«С 13 октября 2025 года аппарат неисправен, требуется масштабный ремонт. На настоящее время размещен аукцион на ремонт, стоимость — 18 миллионов 200 тысяч рублей. Альтернативная маршрутизация пациентов для проведения МРТ исследований осуществляется в Свердловский областной онкологический диспансер, в филиал № 1 в Нижнем Тагиле», — ответил руководитель больницы.

Долгое время аппарат МРТ в Демидовской больнице был единственным в Нижнем Тагиле. В декабре 2024 года в местных СМИ писали, что оборудование неисправно. Тогда же замминистра здравоохранения региона Андрей Шастин говорил, что на ремонт сломанного аппарата Минздрав предусмотрел чуть более 15 миллионов рублей. Чиновник обещал, что томограф заработает в феврале 2025 года.

А совсем недавно, 13 января 2026 года, свердловский Минздрав сообщил, что в Нижнем Тагиле открыли второй в России и первый в Свердловской области амбулаторный центр лучевой диагностики, в котором есть три аппарата КТ и один МРТ. Неизвестно, принимает ли этот центр пациентов, но Ольге пройти там обследование не предложили.

Недавно екатеринбурженка пожаловалась, что врачи не заметили у ее дочери перелом со смещением и прописали ей гель от ушибов.

А по этой ссылке — история о том, как жители свердловского города протестуют из-за закрытия медпункта.