Кто вам мешает работать? Психолог — о том, как улучшить психологический климат в коллективе

На фоне больших геополитических событий важно не поддаваться нервозности и продолжать заниматься своей ежедневной работой. Но как это делать, если у ваших коллег всё буквально из рук валится?

Как справиться с этим, в своей колонке рассказывает доктор психологических наук, доцент, заведующий кафедрой управления персоналом и психологии УрФУ Юлия Токарева.

Современная ситуация в мире отличается неопределенностью. Следствие этого — тревога и напряженность, которые преследуют миллионы людей. При этом и работу никто не отменял. В таких условиях перед специалистами по управлению персоналом остро встает задача создания благоприятного психологического климата в коллективе.

Для начала разберемся, что нарушает здоровую рабочую атмосферу. Прежде всего, это раздражительность сотрудников. Часто это может быть даже один сотрудник, который приходит на работу с уже заранее дурным настроением и желанием избавиться от негатива, а кого-то выводят из себя бесконечные и однообразные текущие дела.

Напряженным состоянием команда заражается чуть дольше, чем раздражительностью, но опасность — в его латентности, способности накапливаться, сложности нейтрализации такого состояния, которое часто носит групповой характер.

Конфликты, нежелание развиваться, вкладывать усилия в успехи организации могут быть связаны с враждебным отношением сотрудников друг к другу, недоверием, подозрительностью, а также с царящими в коллективе боязнью ошибиться или произвести плохое впечатление. Усиливает неблагоприятный психологический фон игнорирование руководством внешних обстоятельств, демонстрация спокойствия на фоне общего напряжения.

Что можно сделать для того, чтобы улучшить психологический климат в коллективе?

Во-первых, разобраться с истинной причиной деструктивных настроений. Кто или что их вызывают?

Во-вторых, специалисты в области управления персоналом могут, индивидуально подобрав стиль и модель разговора, посоветовать «конфликтогенному» сотруднику обратиться к профессиональному психологу-консультанту для решения проблем, которые сказываются и на работе этого сотрудника, и на атмосфере в коллективе в целом.

В-третьих, команда должна вернуться к своей основной цели — достижению результата. Каким он будет в новых условиях? Решать вам! Может быть, замахнуться на новый проект, который объединит сотрудников и даже если и не приведет к получению призового места, позволит убедиться в надежности каждого, кто рядом?

И универсальный инструмент — это неформальные мероприятия, праздники. Они могут быть и профессиональной тематики, и социальной, можно пригласить и семьи сотрудников. Цель только в одном — увидеть и понять, что вы не одни, а рядом те, кто зависит от вас, а вы — от них.

Также почитайте колонки клинического психолога Дарьи Волковой. Она объясняла, как предотвратить ссору из-за разговоров о политике, как работает страх и как его победить, а еще почему мы постоянно повторяем собственные ошибки.