Лето «Придираются даже к шишкам». На Урале популярный детский лагерь оказался на грани закрытия из-за многочисленных нарушений

«Придираются даже к шишкам». На Урале популярный детский лагерь оказался на грани закрытия из-за многочисленных нарушений

Роспотребнадзор отказал в выдаче санитарно-эпидемиологического заключения

Родители жалуются, что до сих пор не вернули деньги за путевку | Источник: Владислав Лоншаков / E1.RUРодители жалуются, что до сих пор не вернули деньги за путевку | Источник: Владислав Лоншаков / E1.RU

Родители жалуются, что до сих пор не вернули деньги за путевку

Источник:

Владислав Лоншаков / E1.RU

Частный лагерь «Красная горка» не откроется на третью смену. Роспотребнадзор отказал в выдаче санитарно-эпидемиологического заключения, сославшись на многочисленные нарушения.

Ситуация затронула родителей, купивших путевки на первую смену (с 27 мая по 7 июня). Лагерь закрыли ещё 31 мая, и детей решили вывезти в другие профилактории региона:

  • Реж/Свободный — лагерь «Дружба»

  • Нижние Серги — лагерь «Самоцветы»

  • Среднеуральск — профилакторий «Курьи»

  • Екатеринбург (Октябрьский и ЖД районы) — профилакторий «Маян».

Родители, чьи дети вернулись домой 31 мая, пытались перенести отдых на следующую смену, но и она не открылась: ни вторая, ни третья. По словам одной из мам, Анны, им пришлось требовать возврата денег, который обещали в течение 10 дней, но так и не произвели, а телефоны лагеря перестали отвечать.

Позиция лагеря: «Придираются к шишкам»

Администрация «Красной горки» считает претензии Роспотребнадзора надуманными. В своих соцсетях они заявили, что дети очень любят лагерь, но «кто-то свыше» мешает его открытию.

«Придираются даже к шишкам, которые лежат на дорогах. Когда устраняют одни нарушения и вызывают проверку снова, находят новые», — рассказала мама Наталья, которая купила путёвку своему ребёнку в лагерь «Красная горка».

В открытом письме к родителям руководство лагеря детализировало суть претензий к Роспотребнадзору, а неравнодушные родители подписали петицию.

  1. Формальные нарушения. В акте проверки указаны дефекты, не влияющие на безопасность: трещина на асфальте, сколы плитки, отсутствие пружин на двух кроватях и торцевой кромки на одном шкафу. Администрация утверждает, что устраняет их немедленно, но проверяющие все равно фиксируют их в акте.

  2. «Странная» динамика анализов воды. Лагерь обеспечивает детей бутилированной водой «Ниагара», однако претензии предъявлены к воде из скважины. Анализы, сданные в одну лабораторию с разницей в три недели, показали резкий скачок содержания железа (с 0,44 до 1,3–1,6 мг/дм³), что кажется руководству невозможным. Результаты независимой проверки в лаборатории «Инвитро-Урал» оказались иными.

  3. Бесконечные проверки. Даже после оперативного устранения замечаний с фотоотчетом они остаются в итоговом акте. Каждый визит инспекторов приносит новые требования.

Руководство лагеря уже обратилось за помощью в Администрацию Президента РФ и приемную губернатора Свердловской области.

Позиция туроператора и ведомства

В Роспотребнадзоре подтвердили факт выдачи отрицательного заключения.

«Выдано отрицательное санэпидзаключение. Лагерь „Красная горка“ на сезон 2026 года не получил экспертное заключение о соответствии СанПиН в связи с многочисленными нарушениями. В частности, качество питьевой воды не соответствует гигиеническим нормативам (из-за неисправной системы очистки с 2025 года), на территории не проведена расчистка, не организована генеральная уборка в корпусах, повсеместно обнаружены значительные дефекты отделки, мебели и оборудования и т. д. Тем не менее лагерь организовал заезд детей на отдых. Для предотвращения нанесения вреда здоровью детей Управление Роспотребнадзора наложило временный запрет на работу учреждения», — ранее сообщали E1.RU в ведомстве.

Редакция связалась с туроператором, через которого продаются путевки. Там пояснили логику переносов: детей из первой смены убедили поехать на другие даты, так как подготовка лагеря шла полным ходом. Однако теперь, когда стало ясно, что смены не откроются, родители требуют возврата средств.

Первая смена в лагере продлилась всего неделю

Источник:

k_gorka / vk.com

«В первую смену к нам приехало немного детей, но лагерь закрылся 30-го числа. Дети, которые приехали на четыре или пять дней, должны были получить возврат оставшейся суммы. Мы договорились с лагерем, что этих детей примут на другую смену, и они смогут отдохнуть ещё семь дней или поедут в другие профилактории.

Вторая смена также не состоялась. Мы поговорили с родителями и перенесли их детей на третью, четвёртую или пятую смену по их выбору. Я могу сказать, что в лагере постоянно идёт подготовка: чистка, уборка и мытьё. Дети присылали нам фотографии, чтобы показать, насколько всё чисто. Это давало нам уверенность, ведь мы видели, что дети довольны. Они говорили, что такого чистого лагеря они ещё не видели. Всё было убрано, даже шишки в сосновом бору, которые могли упасть из-за ветра, были убраны.

Мы были в шоке, потому что у нас оставалась надежда. Мы продолжаем надеяться. Другим родителям мы предлагаем альтернативу. Но представьте, родители заплатили за путёвку, а мы предлагаем им поехать в другой лагерь, за который им тоже нужно будет доплатить», — рассказали E1.RU в турагенстве.

По словам представителя туроператора, заявление на возврат средств рассматривается в течение 10 рабочих дней, а затем перенаправляется в лагерь. Когда денежные средства будут возвращены, неизвестно.

Напомним, весной детский лагерь «Исетские зори» под Каменком-Уральским закрыли из-за вспышки норовируса.

Ранее E1.RU изучил, какие отзывы оставили в интернете о лагерях в 2025 году родители и сами дети. И на основе баллов в «Яндекс Картах» составили рейтинг уральских загородных лагерей. Посмотрите, что у нас получилось, и прочитайте самые интересные комментарии.

ПО ТЕМЕ
Лайк
TYPE_LIKE0
Смех
TYPE_HAPPY5
Удивление
TYPE_SURPRISED2
Гнев
TYPE_ANGRY14
Печаль
TYPE_SAD5
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
72
Гость
Форумы
ТОП 5
Рекомендуем
Знакомства
Промокоды
Cкидка 400 рублей на первое посещение арт-вечеринки из расписанияCкидка 400 рублей на первое посещение арт-вечеринки из расписания
Cкидка 400 рублей на первое посещение арт-вечеринки из расписания
До 31 декабря, 2026
Скидка 10% на один заказ до 20 000 ₽Скидка 10% на один заказ до 20 000 ₽
Скидка 10% на один заказ до 20 000 ₽
До 31 августа, 2026
Скидка 5% на все сертификатыСкидка 5% на все сертификаты
Скидка 5% на все сертификаты
До 1 января, 2027
ROSTIC'S - скидка 20% по промокоду на любой заказ от 3199₽!ROSTIC'S - скидка 20% по промокоду на любой заказ от 3199₽!
ROSTIC'S - скидка 20% по промокоду на любой заказ от 3199₽!
До 31 июля, 2026
Все промокоды