
Девочке пришлось покупать новый билет
Новость о 16-летней школьнице, которую не пустили на пригородный автобус в Екатеринбурге, взбудоражила екатеринбуржцев. Пока некоторые не понимают, как можно высадить ребенка на улицу, другие уверены: закон есть закон.
Напомним, девочка купила билет онлайн, а при посадке в автобус контролер попросила у нее паспорт. Документа с собой не оказалось, и школьница показала данные с «Госуслуг». Но и этого оказалось недостаточно.
Собрали в этом материале мнения горожан.
Заступились за школьницу
«Понимаю, что детей всему надо учить, но не таким способом, тем более в Екатеринбурге. Девочка, наверное, студентка, после 9-го класса, и, возможно, и денег не всегда хватает. Если были данные паспорта в „Госуслугах“, почему этого не достаточно, чтобы сесть в автобус с электронным билетом? Зачем тогда вся эта электроника, если ты всё равно должен показать и предъявить бумажные документы?»
«Зачем тогда, простите, „Госуслуги“ нужны… Если данные не считаются».
«Интересная логика, как посадить, так без паспорта нельзя, а как продать билет… так пожалуйста?»
«Хлеб без паспорта купить можно пока?»
«Высадили, деньги не вернули. И никого не волнует, как девочка будет добираться. 16-летних не имеют право вообще высаживать, тем более при наличии билета. Что за беспредел?»
«И? Если 16 лет, значит, можно выгнать из автобуса? А если бы это был последний маршрут. Где ребенок будет ночевать?»
«При покупке билета в кассе вообще не просят предоставлять паспорт или какой-нибудь другой документ, подтверждающий личность человека. А если купил билет онлайн, то обязательно нужно предоставить оригинал. Бред какой-то. У меня тоже был такой случай, даже в автобус не пустили».
«Так и не требуют [паспорт при покупке билета в кассах], а потом на посадке контролер требует и в автобус не пускает. Дочь так в Арамиль уехать не смогла. Деньги тоже не вернули. Почему тогда билеты в кассе продают без паспорта — вопрос?»
«Меня также не пустили без паспорта в автобус до Сысерти. Фото паспорта, „Госуслуги“ ничего не дали. Я поняла, что не взяла паспорт, когда началась посадка. Купить билет в кассе уже не успевала. Попросила разрешения купить еще один билет у водителя, но мне не позволили со злорадным и торжествующим видом две тетеньки-контролерши. Хотя уже на следующей остановке водители спокойно продают пассажирам билеты. Кстати, водитель даже за меня вступился. Но тетенькам надо было показать, кто здесь царь и Бог».
«По закону да, правильно. А по-человечески… каждый сам решает, как поступить. На месте контролера я бы девочку не высадила».
«Меня однажды с дочкой маленькой с поезда проводник не высадил. Я потеряла документы. Доехали спокойно. Не верила, что пустят… Но парень попался очень человечный. Так что тут выбор каждого… Есть хорошие люди. И это дает надежду».
Правила для всех одинаковые
«Давайте исходить из корня проблемы. Хорошо это или плохо, но… при оформлении онлайн черным по белому большими буквами написано, что при посадке нужно предъявить паспорт. Так что, если уж покупаешь онлайн, то будь готов…»
«Подскажите, где, в каком законе сказано, что „Госуслуги“ являются удостоверением личности, или могут подтвердить личность, или могут заменить удостоверение личности? „Госуслуги“ — сервис, который предоставляет доступ к получению в дистанционном формате ключевых государственных и муниципальных услуг. Всё».
«Правильно всё, с поездами тоже такие условия. Девочка сама виновата, что забыла паспорт».
Какого мнения придерживаетесь вы?
Почитайте, как руководство Южного автовокзала прокомментировало ситуацию.
Весной на автовокзалах в Екатеринбурге стало действовать новое правило: если сесть на Южном, то на Северном всех пассажиров снова просят выйти из салона и пройти досмотр.
Два года назад мы публиковали интервью с главой Южного о том, какие изменения ждут автовокзал. Владимир Киселев говорил о том, что пора уходить из 90-х, но сделать этого пока не получилось. Так, пассажиры до сих пор жалуются на ужасные туалеты с дырками в полу.















