В тесноте и — в обиде. Екатеринбурженка устроила разборки с такси из-за неприятного сюрприза

Екатеринбурженка по имени Дарья устроила разборки с такси Fasten из-за маленького пассажира. По словам девушки, 18 октября она с попутчиками вызвала машину, чтобы поехать с Широкой речки до Уралмаша. Но таксист приехал не один, а с ребенком в салоне. Возможно, это был его сын или какой-то родственник.

«Открываем дверь, а на заднем сиденье сидит мальчик 5–6 лет! Водитель (его зовут Ахроруддин) нам ничего не объяснил, и в итоге мы всю дорогу ехали сзади втроем, — рассказала Дарья. — Во-первых, это было грубое нарушение оказываемой услуги. Во-вторых, еще и правил безопасности перевозки пассажиров, потому что ребенок ехал без детского кресла и не был пристегнут».

После поездки Дарья связалась с технической поддержкой и потребовала возврата средств из-за нарушения ее прав как пассажира. По словам девушки, она заказывала такси, чтобы ехать с комфортом, а получился какой-то странный тариф «вместе».

«Хотелось бы, чтобы за водителями следили лучше. Это было небезопасно, и нам было некомфортно ехать так. Дорога заняла 40 минут, а у нас ещё были с собой сумки, которые обычно везут в середине, но в этом случае мы положили их себе на колени», — возмутилась Дарья.

В сервисе Fasten так прокомментировали претензии пассажирки:

«Деньги за поездку пассажирке уже вернули. Также проведем с водителем беседу и напомним о правилах сервиса. Водитель и пассажир (Дарья. — Прим. ред.) больше не встретятся в поездке. Водитель не будет получать заказы девушки», — подчеркнули в Fasten.

Ранее мы рассказывали, что для екатеринбургской художницы обычный вызов такси закончился моральной травмой и походом в полицию. Первый водитель отказался ее везти, а второй и вовсе побил.

Иногда таксисты конфликтуют и с самими агрегаторами. Так, мы рассказывали, как один из водителей оказался заперт во дворе с неисправными воротами на всю ночь. При этом оператор не смог дозвониться до клиента, который мог бы открыть проезд, и не предоставил таксисту его номер телефона.