По данным на 1 сентября 2009 года
сотовой связью "МОТИВ" охвачено 693 населённых пункта Свердловской области
. С 1 мая по 1 сентября 2009-го связь появилась в 69 сёлах и посёлках.
Кроме того, техническими службами компании проделана масштабная работа по улучшению покрытия в тех населенных пунктах, где связь уже есть. Качество связи стало лучше более чем в 30 населенных пунктах Свердловской области в районах Каменска-Уральского, Нижнего Тагила, Краснотурьинска и Нижней Туры, в юго-западном направлении, а также в Екатеринбурге.
Наряду со строительством новых базовых станций, осуществлён целый комплекс технических работ по увеличению пропускной способности имеющихся станций. Включение на сети AMR-кодеков, с заменой программного обеспечения на всех базовых станциях, заметно улучшило качество сотовой связи в стандарте GSM. В перечень постоянных работ технических служб "МОТИВ" входит организация резервных каналов связи между базовыми станциями и коммутаторами, что повышает надёжность сети.
Надёжность и пропускная способность сети "МОТИВ" растёт и за счёт развития собственных линий волоконно-оптической связи, прежде всего в крупнейших городах области - в Екатеринбурге, Нижнем Тагиле и Каменске-Уральском. К вводу в эксплуатацию готовится новая ветвь волоконно-оптической связи, проложенная от Нижнего Тагила на восток Свердловской области. Это позволит, в частности, увеличить скорость доступа с мобильных телефонов в Интернет для жителей северо-востока области.
В преддверии делового и учебного сезона были предприняты меры по улучшению качества и повышению скорости передачи данных по технологиям мобильного доступа в Интернет GPRS/EDGE. В течение лета надстройки EDGE были дополнительно включены более чем на 200 базовых станциях. Это позволило повысить качество и скорость передачи данных по технологии EDGE более чем в четырёх десятках населенных пунктов. Всего территория EDGE компании "МОТИВ" охватывает 375 населенных пунктов Свердловской области.