Порой конфликты с покупателями из-за QR-кодов доходят до вызова Росгвардии
Фото: Артем Устюжанин / Е1.RU
Поделиться
QR-коды — яблоко раздора осени 2021 года. И отменять их не планируют. Самые жесткие битвы происходят на входе в ТЦ и магазины. Алексей Веселов, управляющий магазином «КераМир» в ТЦ Wow House, который находится напротив «Меги», ответил разъяренным покупателям. Публикуем его колонку.
Каждый раз, когда публикуются материалы относительно ограничений и QR-кодов в ТЦ, в комментариях появляется огромное количество ответов в стиле: «Люди, не ходите в ТЦ принципиально!», «Да пусть они стоят пустые!», «Да так им и надо!».
Вся агрессия сливается на нас. Почему? Мы же вроде находимся в равных условиях. Для нас это тоже ограничения и обязательства. Наш трафик сильно упал. И действительно обидно, что люди считают нас крайними.
Ежедневно мы сталкиваемся с негативом со стороны посетителей из-за банального исполнения нами требований законодательства. Вы часто не хотите повторно показывать QR-код или документ, дающий нам право взаимодействовать с вами. Мы понимаем.
За первую неделю ограничений мы выслушали столько фраз про ограничение прав, нарушение Конституции и прочее! Поймите, пожалуйста: это формальность, которую мы обязаны соблюдать. Обидно слышать: «Пошли отсюда. Купим там, где не будут спрашивать». Хотя получается, что у вас есть все разрешающие документы, раз вы здесь.
Я управляющий магазином. Это моя работа. Я должен ее выполнять, чтобы кормить свою семью. Как и все сотрудники магазина. Мы, работники сферы обслуживания, вынуждены подчиняться действующему законодательству и исполнять предписанные меры.
Мне же за безответственность может грозить увольнение.
Прошу вас, проявите лояльность. Мы вам так же нужны, как и вы нам. Мы вас кормим, одеваем, продаем мебель, стройматериалы и даже туалетную бумагу. Просто давайте будем терпимее друг к другу в это нелегкое время.
За первую неделю новых ограничений все торговые центры Екатеринбурга фиксируют падение трафика от 40 до 60%. Что будет дальше, покажет только время. Мы собрали пять главных проблем системы QR-кодов, которые пока не удается решить. Тем временем Свердловская область продолжает ежедневно бить антирекорды по заболеваемости ковидом. Прочитайте мнение профессора о том, почему эта пандемия продлится еще долго.
А как попасть в ТРЦ или ресторан, если успели получить только первый компонент вакцины, читайте здесь.
