Все новости
Все новости
Перейти к публикации

70 комментариев к публикации Екатеринбуржец отказался от товара на Ozon, а ему не вернули почти тысячу за доставку. Он крайне возмущен
Екатеринбуржец отказался от товара на Ozon, а ему не вернули почти тысячу за доставку. Он крайне возмущен

20 февр 2023 в 07:09

можно отменить заказ пока он не принят в работу продавцом, обычно это около 1 часа.

20 февр 2023 в 09:00

Странный человек. Представляю: кто-то эту стиралку погрузил ( мин 2 человека), аккуратно повез (+1) , а кто-то просто нажал кнопку "отменить". Спасибо скажите ,что всего 900.

20 февр 2023 в 08:49

Озон правильно сделал. Поддерживаю.
Я прежде заказать. Обязательно проверю все плюсы и минусы. Потом закажу.
Была ситуация с озоном. Заказал ноутбук по очень бросовой цене. Оказалось типа мошенники. Как они туда попали. Не знаю. В общем озон вернул деньги сразу. Без всяких проволочек.

20 февр 2023 в 07:00

Зачем отказался? Не ту кнопку при покупке нажал? Судись теперь. Озон заказ получил, заказ оплачен. Начали работу по обработке. Что хочет екатеринбуржец ? Чтобы при получении оплаты заказа интернет магазины день выжидали, вдруг заказ отменят? А лучше неделю? Или месяц, для совсем неуверенных.

Гость
20 февр 2023 в 07:09

Всё правильно, что не вернули деньги, а то покупатели думают , что в игрушки играют, сначала закажут, потом отменят или получать товар не придут, типа передумали, а так то это труд множества людей по другую сторону от экрана компьютера.

Увидел, что на ВБ на сотку дешевле и решил сэкономить😁😁😁

Гость
20 февр 2023 в 08:43

они затратили время и труд. Люди нашли на складе ваш товар, упаковали, привезли. Вы отказались, теперь его обратно на склад доставлять, распаковывать, на место укладывать штабелерами. Сколько людей, затрат и техники работало, вы подумали?

20 февр 2023 в 12:01

Вас голова рыбы разводит более 20 лет, а эти чем хуже? Сейчас каждый день будет новое дно, если быть декорацией в этой игре.

20 февр 2023 в 07:34

Вообще зачем стиралку заказывать где то? В магазинах мало что ли?

20 февр 2023 в 12:07

Через эти маркетплейсы население начали дрессировать на отмену налички. Вы уже давно не можете заказать за наличку. Очень редко можете в Яндекс Маркете, но таких товаров практически не найти.

Гость
20 февр 2023 в 07:00

сам покупатель ступил, ещё и возмущается

Гость
20 февр 2023 в 08:45

покупатель просто офигевший и наглый

20 февр 2023 в 15:00

Если заказ был оформлен и уже на полпути в ПВЗ или в доставке Озон, тогда все правильно что с него удержали сумму за доставку крупногабаритного товара. Если там был брак или иная причина , то деньги должны были вернуть полностью включая доставку. Новость непонятная и нет конкретики.

Гость
20 февр 2023 в 07:30

Да всё правильно. Так и конкуренты могут баловаться, загоняя компанию в минус.

Гость
20 февр 2023 в 08:46

Спасибо дорогому ОЗОНу, за то, что помогает людям не чувствовать потери привычной жизни - после 24.02. Ему крайне сложно доставлять и завозить в страну товары, а вы еще и губы дуете, брюзжите. Ножками сучите.

Гость
20 февр 2023 в 09:27

Кто-то ещё покупает в этих Озоне и Валбериз там же постоянно у них проблемы...
Недавно родственницу на деньги развели.

Гость
20 февр 2023 в 09:34

Стиральная машинка за 26 тысяч? Это новости из какого года?

Гость
20 февр 2023 в 09:18

И из этого сделали новость - серьезно

Гость
20 февр 2023 в 11:17

А когда продавец затянул с отправкой, а потом вообще отменил заказ, то тогда компенсации покупателю за пользование денежными средствами никакой нет. И еще такому продавцу на озоне не оставить отзыв.

Гость
20 февр 2023 в 12:20

На Wiltberries сделала заказ ювелирных изделий, пришла пустая коробка. За обратную доставку пустой коробки взяли деньги. Сотрудником пункта выдачи был оформлень запрос на возврат денег, но так и не вернули.

Гость
20 февр 2023 в 12:20

если доставка бесплатная, ничего удерживать не могут, а если вы вызывали курьера или типо того, то вернуть должны, если не было передано в курьерскую службу.

Гость
20 февр 2023 в 07:09

Озон днище, недавно не доставили заказ, он был с условие до двери. Фото которое приложили в доказательство просто черный квадрат малевича. Переписка на несколько дней с поддержкой ничего не решила! Послал их в пешее эротическое и перешел на яндекс маркет

мерия
20 февр 2023 в 10:47

кто ж тезнику покупает на маркетплейсах,чудик этот илья

Гость
20 февр 2023 в 13:53

Поэтому обычно пользуюсь wb, где есть возможность оплатить не предоплатой, а при получении.

Совершенно правильно говорит Потребитель: маркетплейс вправе удерживать только фактически понесенные им расходы по доставке товара, поэтому, если маркетплейс не сможет доказать данные расходы документально, его обяжут вернуть удержанные средства. Никакие правила ОЗОНА не могут нарушать требования законодательства о защите прав потребителей.

20 февр 2023 в 14:03

А что те кто покупают на авито, то же с продавцов спрашивают за доставку если товар не приглянулся? Шиза...

Гость
20 февр 2023 в 07:05

...........Илья..........

Гость
20 февр 2023 в 09:00

вах какая новость! Аж вдвоем писали :)))
Интересно, как это делается. Одна пишет с начала, другая с конца, и к середине стыкуют мысли? :))

Гость
20 февр 2023 в 09:12

И не должны все прописано в законе о защите прав потребителя.

Гость
20 февр 2023 в 11:04

ВВВ. озон дыра. Вчера привезли доставку соседям встал авто к подъезду не зайти .говорю проедь 1,5 метра, а это за рулем с бородкой и телефоном розовым улыбается. связавоться не стал. в полиции все на их стороне. оно же побежит туда.😠

Гость
20 февр 2023 в 11:38

Так писали что тут же отменили заказ, а деньги удержали уже типа что заказ уже едет, когда успели?))

Гость
20 февр 2023 в 12:58

Так не было отгрузки и доставки, заказ сразу отменили. За что деньги взяли? Какая разница сколько, все равно неправтльно...

Гость
20 февр 2023 в 13:55

получила бракованный товар на вальдберис упаковка залита и пол флакона За отказ бракованого товара взяли 100руб

Гость
20 февр 2023 в 18:39

Все правильно.А то назаказывают и начинают капризничать.Отказался-плати.Или кто должен платить? Продавец? Фига лысого!

Гость
20 февр 2023 в 18:45

Постоянно заказываю на Озоне ,4 раза возвращала товар по разным причинам и не разу не было каких то недоразумений-деньги возвращали на следующий день и сумму полностью.

Гость
20 февр 2023 в 22:02

читать не умеют что ли эти терпилы? Всегда так было, если отказ , то плати за доставку, что тут непонятного?

Гость
20 февр 2023 в 07:33

Прекратите вы уже покупать в этом магазине посредников... Сплошные посредники и перекупы там...подделки.... Все разом прямо сейчас прекратите покупать там! Пусть закроется эта лавочка!

Гость
20 февр 2023 в 07:39

Нищеброд, извелся весь из-за 900 руб., не завидую жене такого типа, если еще не убежала от него…

Гость
20 февр 2023 в 08:06

Этот OZON вообще обнаглел, задержки поставок купленного товара достигают от двух до трёх месяцев, и не факт что его тебе привезут и отдадут когда он уже (товар) и не нужен. И где закон о правах потребителей и другие надзорные органы бардак что в стране что в частных лавочках, впрочем как всегда в России коррупция и бюрократия, только ворам и мздоимцам разгул, контроля нет гуляй "рванина"

Новости РЎРњР?2