Бизнес Екатеринбурженка заказала одежду на Wildberries: посылку отправили за сотни километров от города и списали 17 тысяч

Екатеринбурженка заказала одежду на Wildberries: посылку отправили за сотни километров от города и списали 17 тысяч

Девушка пытается вернуть деньги

Покупательница осталась без денег и без товара

Екатеринбурженка Наталья столкнулась с очень неприятной и неожиданной проблемой. Девушка заказала одежду на Wildberries, но спустя всего несколько минут после оформления получила уведомление, которое ошарашит любого.

— Я оформила заказ без предоплаты (с оплатой после осмотра товара). Через несколько минут мне пришло смс: Wildberries списали 17 196 рублей с моей карты и подменили адрес получения на другой город в другом регионе, — рассказала Наталья.

В итоге товар оказался в Челябинской области и значится в приложении как оплаченный. В пункте выдачи покупательнице сказали, что произошел технический сбой. А вот ответа от поддержки Наталья пока не дождалась.

На обращения пока не ответили

Мы запросили комментарий по данной ситуации в пресс-службе Wildberries. Как только ответ поступит, новость будет обновлена.

Почитайте, как екатеринбурженка заказала на Wildberries брендовую сумку по очень странной цене, а ей отправили патчи. Неприятные инциденты случаются в работе и других маркетплейсов. Недавно екатеринбуржец заказал на Ozon две пары обуви для своей дочки, а помимо них в посылке нашел мертвую мышь. Компания признала, что такие ситуации недопустимы.

ПО ТЕМЕ
Лайк
LIKE0
Смех
HAPPY0
Удивление
SURPRISED0
Гнев
ANGRY0
Печаль
SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
49
Читать все комментарии
Форумы
ТОП 5
Мнение
Отберут квартиру и выселят? Что будет, если вы перестанете платить по ипотеке
Екатерина Торопова
директор агентства недвижимости
Мнение
Не хочешь — заставим: ответ депутату, который предложил закрепить законом статус «Глава семьи» за мужчиной
Екатерина Бормотова
Журналист оперативной редакции
Мнение
Кто ответит за убийство 16-летней школьницы? Вспоминаем самые яркие события Екатеринбурга за неделю
Александр Ашбель
Главный редактор E1.RU
Мнение
Слоны ходят по дорогам, папайя стоит 150 рублей. Россиянка провела отпуск на Шри-Ланке — сколько это стоит
Алена Болотова
директор по продажам 72.RU
Мнение
Кто мы, откуда, куда мы плывем? Главред E1.RU — о самых заметных событиях недели
Александр Ашбель
Главный редактор E1.RU
Рекомендуем
Знакомства
Объявления