В информационно-туристическом центре Свердловской области ищут свердловчан, купивших путёвки у туроператора Brisco. По словам президента центра Вадима Винера, это единственный оператор, который до сих пор отказывается возвращать деньги за отменённые туры в Египет.
– Пока от оператора не будет официального отказа от исполнения тура, страховая даже не может принять заявления от клиентов, – сказал Винер. – А Brisco упирается. Недавно их вызвали в Ростуризм, чтобы они хотя бы дали это согласие в страховую. И там представители оператора сказали, что у них есть клиенты и из Свердловской области, но сколько их точно, не назвали. По некоторым данным, 30 человек.
Не дал туроператор и списка этих клиентов, сказал Винер. Поэтому в Ростуризме попросили информационно-туристический центр открыть горячую линию для пострадавших от Brisco.
– Мы развернули штаб, чтобы понять, сколько клиентов, и направить их в страховую за выплатами, – добавил он.
Телефоны горячей линии: +7 (343) 268-46-86, +7 (343) 219-39-93, +7 (343) 298-03-29.
Отметим, что Brisco выполнял полёты в Египет самолётами "Когалымавиа". В частности, клиенты туроператора находились на борту разбившегося над Синаем Airbus 321, после авиакатастрофы воздушное сообщение с Египтом прекратилось.
Фото: Артём УСТЮЖАНИН / E1.RU