Пока жители Екатеринбурга жалуются на разрисованные стены, SMS с угрозами и залитые клеем замки, система коллекторов, похоже, начинает пожирать сама себя изнутри.
33-летний коллектор Олег (он, правда, просит называть себя персональным менеджером) стал жертвой бывших коллег – ему разворотили электрический счётчик за просроченный долг клиента.
– Осенью прошлого года я устроился на подработку агентом в "Домашние деньги". Ездил по адресам, выдавал кредитные карты, на которые потом приходили деньги клиентам, получал процент. Я визуально оценивал клиента и потом решал, одобрить ли ему займ. В ноябре 2015 года я выдал займ некоему таксисту Черепанову. Приехал к нему в квартиру на Байкальскую, там было чисто, варились пельмени, я одобрил ему займ в 30 тысяч рублей, – рассказал Олег.
Но Черепанов не стал платить по кредиту. Олег неоднократно звонил ему с требованием погасить долг, приезжал лично и выслушивал обещания – в общем, выбивал долг как мог. А однажды приехал к заёмщику домой и узнал, что его квартира сдана. Причём деньги за аренду, как понял Олег, шли в пользу начальника Черепанова – которому тот был тоже должен круглую сумму.
– Черепанов не вносил платежи. Его первый платёж оплатил я, по велению начальницы Алёны Шитик. Дальше она заставляла меня каждую неделю оплачивать его долг по займу, после чего я отказался платить за Черепанова, ссылаясь на то, что это не мой долг, и уволился. Она мне пригрозила, что навестит меня со службой безопасности и всё равно добьётся того, чтобы я оплачивал долг за своего клиента. Неоднократно поступали угрозы по телефону с её стороны, – рассказал Олег.
Угрозы оказались не пустым сотрясанием воздуха – 30 января в дверь квартиры Олега на улице Анны Бычковой постучали.
– Голоса за дверью сообщили, что они сотрудники ТРЦ "Комсомолл" и у них какая-то акция. Я отказался открыть и сказал бросить всё в почтовый ящик. Они настаивали, чтобы я открыл, после чего начали выламывать дверь и угрожать, упоминая моё имя. Минут через пять в квартире погас свет – мне сломали счётчик и отключили электроэнергию. В это время в квартире были мой маленький ребёнок и престарелая мама – они очень испугались. Теперь я боюсь за свою семью, – сообщил мужчина.
После инцидента Олег отправился в полицию и написал заявление. В пресс-группе УМВД по Екатеринбургу сообщили, что сейчас по нему проводится проверка.
– Заявление от данного гражданина принято. Он жалуется, что 30 января к нему пришли сотрудники микрофинансовой организации, в которой он ранее работал. Они требовали от него возврата денег, он им не открыл дверь, вследствие чего ему отключили свет. В заявлении он жалуется, что они сломали ему счётчик. В настоящее время проводится проверка участковым уполномоченным, – рассказали в полиции.
В самой компании "Домашние деньги" на запрос E1.RU про материальную ответственность сотрудников предпочли сменить тему и объявить Олега мошенником.
– Олег действительно у нас работал персональным менеджером. Но был уличен в мошенничестве, в котором признался. И наше требование исходит из того, что он деньги присвоил себе. По данному факту наша компания обратилась в полицию. К нему приезжали наши сотрудники, он отказался от общения с ними, ругался через дверь. Имущество его не трогали, – сообщили в пресс-службе "Домашних денег".
Коллекторы часто недооценивают результаты своего влияния на заёмщиков. В этом году Россию сотрясли сразу несколько историй самоубийств и тяжёлых травм у заёмщиков по вине коллекторов. В конце января в Асбестовском районе покончил жизнь самоубийством 54-летний мужчина, который ранее взял займ и не смог расплатиться.
А ранее произошла дикая история в Ульяновске: неизвестный бросил в комнату, где в кроватке спал ребёнок, бутылку с зажигательной смесью. Малыш получил ожоги 2-й и 3-й степени. Дедушка пострадавшего ребёнка сообщил, что брал кредит в "Росденьгах", и таким образом коллекторы пытались заставить его выплатить долг. После этого в России даже предложили запретить коллекторские агентства.
Фото: пострадавший Олег.