Как в банке: в Екатеринбурге закончился ремонт поликлиники, где регистратура работает по принципу электронной очереди

Поликлиника ГКБ N 40 откроется в Екатеринбурге 13 августа после капитального ремонта и переоснащения. Это первая в городе больница, где регистратура работает по принципу электронной очереди.

Чтобы попасть к окошечку регистратора, пациентам не нужно толкаться в очереди, ворча друг на друга и на тех, кому "только спросить". Система аналогична той, что установлена в офисах крупных банков или, к примеру, в многофункциональных центрах. Человек берёт талон в терминале, в нём указан номер. И далее ждёт своей очереди в зале – номер объявляют и показывают на электронном табло.

Среди медицинских учреждений нечто подобное действует разве что в Центре микрохирургии глаза – там пациенты попадают в кабинеты после соответствующего звукового объявления. Среди городских больниц ГКБ N 40 первой внедрила этот принцип.

- Если раньше пациенты толкались, буквально "нависали" над стойкой регистратора, то теперь всё стало намного спокойнее, - рассказали в пресс-службе больницы. – К стойке подходят по одному, пропускная способность регистратуры увеличилась на треть. Если у пациентов возникают какие-то вопросы, в зале работает администратор.

Помимо новой регистратуры, поликлиника пополнилась новыми кабинетами и оборудованием. В частности, появилась операционная для поликлинического хирурга, комната медицинских манипуляций для урологических исследований. Из нового оборудования – аппарат УЗИ, цифровой маммограф. Переоснастили кабинеты врачей.

Само здание поликлиники ремонтировали поэтапно, не закрывая учреждение полностью. Обновили окна, фасады, инженерную инфраструктуру, лифты.