В Екатеринбурге ребенок попал в больницу, поужинав сосисками из «Пятерочки»

Семья из Екатеринбурга добивается компенсации от магазина «Пятерочка», где им продали просроченные сосиски. Родители купили их на ужин 12-летнему сыну. А ночью у ребенка началась рвота и резко поднялась температура. Мальчика увезли в 9-ю больницу, ему поставили диагноз «инфекционный гастроэнтерит». Родители изучили упаковку сосисок и увидели, что срок их годности истек две недели назад.

— Сосиски мы купили 17 апреля, а срок годности истек еще 5-го. Все попытки адекватно договориться с руководством магазина не возымели успеха. Требование к торговой сети «Пятерочка» было такое — выплатить компенсацию в размере 50 тысяч рублей, — рассказал отец ребенка. — По всем правилам была написана и передана в магазин официальная претензия.

К претензии семья приложила чек и справку из больницы. Выплатить компенсацию магазин согласился. Вот только ее сумму сократил в пять раз.

— При определении компенсации морального вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. ООО «Агроторг» готово выплатить компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей. Данную сумму с учетом обстоятельств произошедшего считаем разумной и справедливой, — говорится в официальном ответе магазина на претензию.

E1.RU отправил официальный запрос представителям магазина. На момент публикации ответ на него не поступил. По словам юристов, если родители не согласны с суммой выплаты, они могут попробовать увеличить ее в суде.

— Если предложение продавца родителей не устраивает, то возможно принять предложенную сумму компенсации, а за довзысканием обратиться с иском в суд. Оценить, насколько предложенные продавцом 10 000 рублей справедливы, сложно — только сам ребенок и его мама с папой могут оценить, какая именно сумма позволит компенсировать причиненные страдания, — рассказала директор центра защиты прав потребителей Екатеринбурга Янина Голубева. — Стоит продавцу напомнить, что в данном случае право на компенсацию морального вреда имеет не только ребенок, но и родители. В нашей практике суммы компенсаций именно морального вреда очень разные — от 500 рублей до миллиона.

В начале этого года в Свердловской области произошло массовое отравление детей. Плохо им стало после посещения садика. Чиновники заявили, что малыши подхватили вирус.

А в Екатеринбурге родители часто жалуются на школьное питание. Мы публиковали их мнения, где кормят хуже всего. А также посмотрите фоторепортаж из лучшей школьной столовой города, где к столу подают круассаны и картофель по-французски.