Екатеринбуржцы пожаловались на проблемы при записи в поликлиники. В чём дело?

Екатеринбуржцы столкнулись с проблемами при записи к врачам. По словам одного из читателей, дозвониться по телефону проблематично из-за высокой загрузки, а сама запись к специалистам недоступна.

«В новую поликлинику в Орджоникидзевском районе невозможно записаться. Мало того что дозвониться практически нереально — 33-е были в очереди и более 18 минут ждали ответ, а потом оператор сообщил, что компьютерная база висит и записаться к врачам не представляется возможным», — пожаловался екатеринбуржец.

Оказалось, что проблема есть в нескольких поликлиниках. Всё из-за проблем с электричеством.

«В связи с повреждением сети электроснабжения в Екатеринбурге фиксируются сбои в работе call-центра Министерства здравоохранения региона. В отдельных поликлиниках недоступны информационные сервисы. Вся медицинская помощь оказывается жителям в полном объеме. Специалисты „Россети Урал“ приступили к ремонтным работам», — сообщили в департаменте информационной политики региона.

Не так давно много жалоб поступало на поликлинику в Академическом. Гигантское здание построили совсем недавно, но там уже стали отказывать пациентам в приёме. Мы разбирались, почему так вышло.

Министр здравоохранения региона также посещала поликлинику с проверкой и осталась недовольна ее работой.