«Настоящий шантаж!» В Екатеринбурге УК отключила горячую воду, когда жильцы отказались подписать акт на два миллиона

В Екатеринбурге на бульваре Денисова-Уральского, 7 кипят коммунальные страсти — управляющая компания отключила подачу горячей воды после того, как совет дома отказался подписывать акт о ремонте на два миллиона рублей. У жильцов остались претензии к выполненным работам в подвале. В системе горячего водоснабжения заменили не все детали, остался металлический узел, с которого течет ржавая вода.

В УК с претензией не согласились и отключили горячую воду. В совете дома уверены, что это месть за отказ подписывать акт приемки. Разбираем подробности коммунального конфликта.

В доме из-за устаревшего оборудования регулярно топило подвал — зимой лестничные площадки покрывались инеем, а летом из-за высокой влажности на первых этажах подъезды превращались в затянутый паром хаммам. Так продолжалось целый год.

В 2025 году члены совета дома трижды обращались в управляющую компанию «Единый Стандарт» с просьбой капитально отремонтировать оборудование в подвале.

В мае представители УК попросили уточнить, какие из видов магистральных трубопроводов хотят заменить жильцы (в подвале находятся сети теплоснабжения, водоотведения, водоснабжения и электроснабжения). Собственники не смогли сразу ответить на этот вопрос, так как у них нет доступа в подвал.

Тогда в июне в «Едином Стандарте» пообещали провести обследование магистральных трубопроводов в доме, составить дефектные ведомости и сметный расчет. Точно такой же ответ совет дома получил от УК в ноябре.

В феврале 2026 года совет дома получил на руки смету ремонта — с ней ознакомили жильцов, а после провели общее собрание собственников. Большинство проголосовало за ремонт и одобрило расходы. Общая стоимость ремонта составила 2 миллиона 149 тысяч рублей.

Завершился капремонт подвала в июле 2026 года, вот только у жильцов остались вопросы к работе.

«Во время осмотра мы обнаружили, что большая толстая металлическая труба с вентилем находится в плохом состоянии: вся покрыта рыхлой ржавчиной, с нее капает горячая вода, — рассказала E1.RU Елена Власова. — Эта труба соединена с новыми пластиковыми трубами. Мы отказались подписывать акт выполненных работ, так как изношенное оборудование не было заменено. На эту претензию главный инженер УК ответил, что такая замена и не предполагалась».

В тот же день, 24 июля, в доме отключили воду. На вопросы жильцов диспетчер УК «Единый Стандарт» прямо ответила жильцам: воду вернут, только когда совет дома примет все работы, а если в работе есть недостатки — то после их устранения. Это было как раз когда в Екатеринбурге стояла аномальная жара.

Во время ремонта горячую воду отключали редко, в ее подаче были лишь краткосрочные перерывы.

«Я считаю, что со стороны УК происходит настоящий шантаж! Жильцов заставляют принять некачественную работу, отключая воду в 30-градусную жару», — возмутилась жительница дома.

В свою очередь, в совете дома не могут подписать акт, пока не поймут, почему на трубопроводе заменили не всё оборудование.

«Нам так и не объяснили, почему замена этого узла не вошла в смету капремонта. И нас же за непокорство решили повоспитывать, отключив воду», — считает Елена.

В жилом доме не было горячей воды трое суток — с 24 по 27 июля. Жильцы не выдержали и написали заявление в Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области.

В управляющей компании своя версия событий — там ответили E1.RU, что во время планового осмотра дома выявили необходимость выполнения капитального ремонта на магистральном трубопроводе горячего водоснабжения.

Так как на специальном счете дома не хватало средств на все работы, в УК подготовили расчет исключительно для ремонта магистрального трубопровода ГВС. Эту информацию довели до совета дома. Председатель подписала локально-сметный расчет без замечаний.

Все работы по ремонту инженерной системы горячего водоснабжения, то есть замене магистрали ГВС в подвале, были выполнены в соответствии со сметой — со стороны УК замечаний к работам нет.

«Незамененные участки системы горячего водоснабжения, выявленные советом дома, относятся к узлу приготовления ГВС, — объяснили E1.RU в УК „Единый Стандарт“. — Для осуществления капремонта узла управляющая компания готова составить локально-сметный расчет и представить собственникам для проведения общего собрания по вопросу утверждения перечня работ и порядке их финансирования».

Также, по информации УК, воду в доме отключали не из мести жильцам, а чтобы починить течь с узла приготовления горячего водоснабжения в подвале — того самого, к которому у совета дома так много претензий.

В отдельных материалах мы рассказывали, как вернуть в свой дом чистую воду (а заодно и получить перерасчет), и что делать, если соседи затопили вашу квартиру.