Уральским пенсионерам на выборах дали скидки в «Пятерочку», но они не работают. Что делать?

Пенсионеры в Свердловской области продолжают жаловаться на скидочные карты, которые им выдавали на выборах. В некоторых магазинах они не срабатывают.

— Не проходят платежи. Продавцы говорят, идите, где получали, меняйте карты. Я вернулась на участок, а там отказываются менять карточки! — рассказывала читательница E1.RU Маргарита.

Кроме того, некоторым пенсионерам не хватило подарков — на одном из участков женщина даже устроила скандал, когда ей не вручили карту. В «Пятерочке», где можно было использовать скидку, объяснили, что обеспечивать избирателей должен был благотворительный фонд.

— Мы передали в Свердловский областной благотворительный фонд 700 000 карт. Они [фонд] являются заказчиками данного продукта. Выдача карт также зона ответственности данной организации, — объяснили в X5 Retail Group.

Кроме того, там рассказали, что делать, если скидка на кассе не проходит:

— На каждой карте 1500 баллов, что эквивалентно 150 рублям. В случае возникновения каких-то вопросов по списыванию баллов необходимо обратиться к директору магазина или по телефону горячей линии.

На некоторых участках карточки закончились еще в субботу. А в пятницу в программе «Пятерочки» случился сбой и не все пожилые люди смогли отоварить подарки.

О выборах в Свердловской области мы рассказываем в режиме онлайн.