Переднее колесо повредил предыдущий арендатор, но Владимира заставили за это платить
Фото: читатель E1.RU Владимир
Поделиться
Каршеринговая компания «Делимобиль» вернула екатеринбуржцу деньги, которые с него потребовали за помятый диск колеса. Напомним, Владимир арендовал автомобиль на сутки, но вскоре заметил поломку, которая осталась от прошлого водителя. Но в компании решили, что именно он попал в ДТП и должен оплатить штраф. Владимиру пришлось заплатить больше 7 тысяч рублей.
Фото: читатель E1.RU Владимир
Поделиться
Но после публикации E1.RU в компании «Делимобиль» разобрались в ситуации и вернули деньги екатеринбуржцу.
— Мне мгновенно перезвонили, оформили возврат за штраф и аренду. Теперь к «Делимобиль» претензий нет. Также дали 500 бонусов, это, видимо, в качестве извинений, — рассказал Владимир.
В компании «Делимобиль» отметили, что до аренды осмотр автомобиля не был произведен тщательно, хотя это одно из основных правил перед поездкой.
— На это отводится бесплатное время, а в самом приложении имеются подсказки, — добавили в компании.
Также мы рассказывали, как водителя вогнали в долги после крошечного ДТП на каршеринговой машине. Юрист рассказывал, с какими жалобами к нему приходят арендаторы машин. Ранее екатеринбуржец заявил, что ему угрожали сотрудники «Делимобиль» за неоплату штрафа.
