«Люди с ума посходили»: екатеринбуржцы разругались из-за таксиста, который приехал на заказ с ребенком

Екатеринбурженка Дарья рассказала, как вызвала такси с компанией, а таксист приехал уже с ребенком в салоне. Водитель не объяснил, почему с ним был мальчик, а пассажирам в итоге пришлось ехать в тесноте. Позже Дарья связалась с техподдержкой и потребовала возврата средств из-за нарушения ее прав как пассажира. Эта ситуация разделила мнения читателей Telegram-канала E1.RU.

Часть уральцев оказалась на стороне таксиста. Они заявили, что пассажиры могли просто вызвать другую машину и не устраивать скандал.

«Ты видела, что ребенок, откажись и закажи другую — классом выше, или слабо?» — возмутилась Ольга.

«Люди не могут друг с другом поговорить. Водитель не мог объяснить словами, что происходит, и предложить выбор: отказаться от поездки или ехать так. Пассажирка предпочла сидеть, надувшись, а потом скандалить с поддержкой», — высказался еще один читатель.

«Блин, какие все капризные, отказалась бы ехать с ребенком, ни кто ж не заставлял, машин много», — написал Владимир.

Другие подписчики, наоборот, поддержали Дарью. По их мнению, таксист нарушил правила предоставления услуги.

«Какая прекрасная подмена правил оказания услуги и безопасности пассажира неуместной эмпатией к личным проблемам водителя, который, по-видимому, не потрудился как-то объяснить их пассажирам. Услуга „Эконом“ не предполагает ненадлежащее ее исполнение», — пишет Дарья.

«Всё правильно сделала», — отметила Елена.

«Люди с ума посходили. Все так защищают водителя, заказали „эконом“ и нужно терпеть всё. Что за бред?! Независимо от тарифа водитель должен соблюдать правила ПДД, а как написано, этого соблюдено не было. Посторонние люди, дети в машине — это уже высший пилотаж. С водителями зачастую нет смысла разбираться, очень много неадекватных, к сожалению, сейчас. А техподдержка на то и существует, чтобы разбираться в подобных ситуациях», — подчеркнула читательница.

Ранее мы рассказывали, что для екатеринбургской художницы обычный вызов такси закончился моральной травмой и походом в полицию. Первый водитель отказался ее везти, а второй и вовсе побил.

Иногда таксисты конфликтуют и с самими агрегаторами. Так, мы рассказывали, как один из водителей оказался заперт во дворе с неисправными воротами на всю ночь. При этом оператор не смог дозвониться до клиента, который мог бы открыть проезд, и не предоставил таксисту его номер телефона.