"Билайн" запускает "мобильно грамотный" автоответчик

ОАО "ВымпелКом" (товарный знак "Билайн") объявляет о запуске автоответчика. Цель проекта - информирование абонетов о том, как обезопасить себя от мошенников, использующих услуги сотовой связи. Об этом говорится в официальном пресс-релизе компании.

Рекомендации доступны абонентам "Билайн" во всех регионах России при звонке по номеру 068044. Анонс номера автоответчика размещен также среди анонсов, доступных по короткому номеру телефона службы поддержки "Билайн" - 0611.

Вот какие рекомендации дают специалисты компании:

Защитите себя от обмана - будьте бдительны, узнавайте больше о существующих мошеннических схемах. Внимательно относитесь к предупреждениям от операторов сотовой связи, правоохранительных органов иљсредств массовой информации о схемах обмана.

Убедитесь в достоверности информации, полученной по телефону от неизвестных, представившихся сотрудниками правоохранительных органов, работниками радиостанции, оператора сотовой связи, чиновниками, вашими родственниками, знакомыми или прочими лицами.

Не торопитесь предпринимать действия по инструкциям неизвестных людей, полученных посредством телефонного звонка или SMS, в особенности, если их инструкции требуют перевода или передачи денежных средств каким-либо способом.

Не торопитесь давать телефон на "один звонок" незнакомому человеку. Помните, что в последнее время участились случаи краж телефонов именно таким способом.

Как себя вести в конкретных случаях?

Получив по мобильному телефону сообщение о проблемах близких людей и предложение решить вопрос путем передачи определенной суммы денег (или активацией карт оплаты), не впадайте в панику, не торопитесь собирать деньги, постарайтесь любым способом связаться с близкими, о которых идет речь, и незамедлительно обратитесь в правоохранительные органы.

Если вам звонит незнакомый человек, голос которого похож на голос вашего родственника, сообщающего, что он попал в беду и выручить его можно только деньгами, не следует впадать в панику. Нужно задать звонящему вопросы личного характера, ответы на которые помогут вам вычислить мошенника, умело имитирующим голос близкого человека. Примеры вопросов: куда он ездил отдыхать в последний раз, как зовут других ваших родственников, номер его дома, местоположение дачи и т.п. Следует также незамедлительно обратиться в правоохранительные органы.

Если неизвестный представляется сотрудником радиостанции или оператора сотовой связи, которыйљсообщает вам о крупном призе, для получения которого необходимо активировать карты оплаты, не торопитесь активировать карту или передавать деньги. Позвоните на радиостанцию или в абонентскую службу оператора сотовой связи и уточните, проводится ли такая акция. Рекомендуется также включить радиоприемник, чтобы удостовериться, что радиостанция проводит такую акцию.

Получив SMS-сообщение с незнакомого телефонного номера, подписанное якобы знакомым вам человеком, с просьбой пополнить баланс его счета для срочного подключения телефона, не торопитесь производить оплату, а постарайтесь связаться с вашим знакомым другим способом (например, по другому номеру телефона), чтобы уточнить, есть ли у него проблемы с отключением телефона. Потом перезвоните на указанный номер, чтобы уточнить, на самом ли деле к вам обратился ваш знакомый.

Получив SMS-сообщение с незнакомого телефонного номера с просьбой вернуть деньги, случайно переведенные на ваш баланс, рекомендуем проверить баланс вашего счета, чтобы удостовериться, что он был пополнен на запрашиваемую незнакомым человеком сумму.

Если вам звонит незнакомый человек и представляется сотрудником службы технической поддержки оператора сотовой связи (абонентской службы) иљтребует срочно ввести цифровые коды на вашем телефоне в связи с якобы проводимыми техническими мероприятиями или акциями, не следует этого делать. Перезвоните в упомянутую звонящим службу и уточните, проводится ли указанная акция или мероприятие.

Если незнакомый человек попросил у вас телефон наљодин звонок, и вы хотите ему помочь, наберите номер и передайте информацию самостоятельно, не отдавая мобильный телефон в его руки.