
На замену документов пришлось потратить целый месяц!
В Екатеринбурге набирает обороты проблема с оформлением и выдачей важных документов. Один из читателей E1.RU рассказал, как месяц мучался с загранпаспортом. Еще до Нового года мужчина планировал улететь в ОАЭ, но отпуск пришлось отложить из-за ошибки в главном документе: у российского паспорта в строке «Место рождения» был указан Екатеринбург вместо Свердловска.
Как так получилось и почему об ошибке екатеринбуржец узнал только спустя четыре года? Прочитайте подробный рассказ от его лица (мужчина попросил сохранить свою анонимность).
Ошибка № 1. Оформлять документы в другом городе
Я планировал провести отпуск в ОАЭ, но так вышло, что у старого загранпаспорта истек срок годности. Нужно было делать новый. Коллеги посоветовали мне оформить документ не в Екатеринбурге, а в области — мол, так будет быстрее. Это было ошибкой.
21 ноября я заполнил форму на портале «Госуслуг» для получения загранпаспорта и подал заявление в отделение полиции в Березовском. Прошло три недели, но никаких уведомлений мне так и не пришло.

Мужчина побывал за месяц сразу в трех городах, пытаясь оформить документы — в Екатеринбурге, Березовском и Верхней Пышме
Только 8 декабря я наконец получил приглашение на 9 декабря в 10:00. Я был не готов, надо было сделать кучу копий документов и фотографию, да и к тому же по прогнозу погоды обещали -26 градусов. Мне не хотелось тащиться в Березовский, и я на «Госуслугах» перенес дату приема на 16 декабря, а потом решил перенести прием в другое отделение в Екатеринбурге, на Красноуральскую.
Пришел в назначенный день, отстоял очередь, зашел в кабинет. Мне говорят: «Вы вообще читаете, что вам приходит на „Госуслуги“?». Я говорю: «Ну, конечно, я читать умею».
А мне в ответ: «Мы не выдаем загранпаспорта старого образца. Идите туда, где записывались».
Оказалось, что паспорт я могу получить только там, куда впервые подал заявление. В моем случае — в Березовском.
Ошибка № 2. Как исправить российский паспорт
Записался на 17 декабря в Березовский. Приезжаю, а мне говорят: «У вас несоответствие в документах, вы не в курсе?» Я говорю: «Почему не в курсе? Я в курсе».
Дело в том, что в 2022 году я менял паспорт по возрасту. В документе мне указали местом рождения Екатеринбург, хотя в свидетельстве о рождении у меня обозначен Свердловск. Я знал об этом и указал сотрудникам на несоответствие данных, но тогда там махнули на это рукой.

Оказалось, что в российский паспорт закралась ошибка, и его тоже нужно менять
Перенесемся обратно в Березовский. Оказалось, что мне нужно исправить ошибку в паспорте. Мне пообещали выдать загранник сразу, как только я принесу новый документ, и взяли фотографии, все копии, которые были необходимы.
Я в первую очередь, конечно, обратился в УФМС, где получал обычный паспорт, и спросил, как так вышло. Мне ответили: «Это ваша ошибка, вы не проверили». Но ведь я указывал на это несоответствие! Дальше объяснение было таким: «Многие хотели поставить в паспорте красивое название города „Екатеринбург“, и его начали указывать по умолчанию».
Я просто в шоке был. Что значит хотели? Есть инструкция, есть порядок, правила выдачи этих документов. Это же не в магазин сходить или пропуск в бассейн оформить, правильно?
Свободных мест на ближайшие дни на замену паспорта в Екатеринбурге не было, поэтому я взял талон на 19 декабря в Верхней Пышме.
В назначенный день я приехал, у меня приняли документы и спросили: «Зачем вы меняете паспорт? Вам могли просто сразу указать необходимый город в загранпаспорте, и всё, никто смотреть на свидетельство о рождении не будет». Как это не будет? И кому верить?
11 декабря 2023 года были приняты поправки в федеральный закон № 114 «О порядке выезда из РФ и въезда в РФ». Свежие данные указаны в постановлении правительства РФ «О некоторых вопросах изъятия паспорта гражданина РФ, удостоверяющего личность за пределами территории России».
В законе говорится, что данные паспорта и загранпаспорта (фамилия, имя, отчество и место рождения) должны быть указаны в соответствии со свидетельством о рождении. Наименования места рождения в этих документах должно быть одним и тем же.
Сдал документы и уже на следующий день забрал паспорт.
Под конец уже сдавали нервы
22 декабря поехал снова в Березовский, радуясь тому, что наконец-то получу загранник. Но там меня снова огорошили, сказав: «Теперь ждите приглашения на получение документа».

В результате екатеринбуржец всё-таки получил документ, но отпуск пришлось отложить (и заплатить больше)
Я еду обратно на работу, а там меня ждет приглашение от этого отделения: мол, завтра приезжайте, забирайте. И все эти посещения выпали как раз на самые холодные дни декабря.
У меня ушел месяц на получение загранпаспорта и замену обычного. Отпуск пришлось отложить, улетел в ОАЭ я уже только после Нового года, в начале января, когда билеты подорожали.
Мало того, что это нервы, время, еще и деньги. Госпошлины, траты на фотографии, на проезд.
Когда обратно летел, разговорился с соседями в самолете. Их на паспортном контроле ждала похожая напасть — у женщины была неверно указана цифра в паспорте. Вместо пятерки — четверка. Им заявили, что они незаконно пересекли границу РФ с недействительным документом, но как ее тогда выпустили?
Исправить этот документ в моменте она не могла, потому что обратно в страну ее не пускали. Может, потом и пустили, чем всё закончилось, я не знаю. Ситуация напоминала сцену из фильма «Невероятные приключения итальянцев в России».
Вывод: обращайте внимание на соответствие города в документах, на все цифры. И заранее занимайтесь подготовкой документов перед отпуском, перепроверяйте всё, вплоть до каждой точки или запятой.
Как долго вы получали загранпаспорт?
Ранее в пограничной службе утверждали, что загранпаспорт у туриста могут изъять из-за орфографических ошибок в документе, а вот расхождения в графе «Место рождения», связанные с разным наименованием города (Екатеринбург или Свердловск), не имеют значения.
Также мы рассказывали, как одному из горожан в паспорте не указали пол. Из-за этого мужчина остался без отпуска в Дубае.
На всякий случай предлагаем вам проверить, действителен ли ваш паспорт. Дело в том, что документы, выданные с 1997 по 2006 год, могли пропасть из базы данных из-за технического сбоя.
А еще напомним, что с 20 января детям до 14 лет тоже нужно оформлять загранпаспорта для выезда за границу (вне зависимости от того, в какую страну вы летите).
















