Екатеринбуржцы на 14 часов застряли в Хургаде из-за поломки самолёта

Пассажиров, которые уже прошли таможенный контроль, попросили забрать свои чемоданы.

21 сентября 2015, 13:35 11 531

В ожидании вылета пассажиры провели несколько часов в аэропорту.

Рейс Хургада – Екатеринбург задерживается на 14 часов по техническим причинам. Самолёт должен был вылететь в уральскую столицу в 06:20 по местному времени. Однако сначала отправку отложили до 08:40, а затем пассажирам вовсе объявили, что вылет откладывается на неопределённое время, и попросили их забрать свой багаж.

– Самолёт не прошёл техническую проверку. Из-за поломки самолёта нам поставили штамп "Отмена" на визу в паспорте и повели получать багаж. В аэропорту мы с четырёх часов утра. Многие пассажиры с детьми, которые ревут. Нам даже никто не предложил воды, – рассказал Е1.RU пассажир Кирилл Уланов.

В авиакомпании "Трансаэро" уточнили, что вылет отложен по техническим причинам до 21:30 по московскому времени.

Напомним, на прошлой неделе по технической причине произошла задержка двух рейсов "Трансаэро", связывающих Екатеринбург и Симферополь.

В случае длительной задержки авиаперевозчик обязан предоставить пассажирам напитки, питание, гостиницу и ряд других услуг, причём бесплатно. Представитель авиакомпании сам должен выйти к пассажирам, но если этого не произошло, с ним можно связаться по дежурным телефонам.