«На 135 психически больных две санитарки». Медики уральского интерната взбунтовались из-за условий работы

Сотрудники психоневрологического интерната в Каменске-Уральском обратились в городскую прокуратуру, требуя провести проверку в их учреждении. Подписи под электронным заявлением поставили 68 человек, это средний и младший персонал: санитарки, медсестры, парикмахеры. Люди возмущены условиями работы и системой оплаты. Сотрудники утверждают, что без объяснения причин им снижают зарплаты, произвольно установили систему штрафов. При этом нагрузка, по их словам, большая.

Так, в психоневрологическом отделении на 135 пациентов всего две санитарки и одна медсестра. В третьем и четвертом отделениях 170 человек, с ними справляются одна медсестра и две санитарки. В отделении милосердия, где живут самые тяжелые лежачие больные, на сто человек четыре сотрудника: медсестра, буфетчица, банщица и санитарка. Ночной медсестры в отделении нет. Ночами одна медсестра дежурит сразу на двух этажах.

Около месяца назад там случилась трагедия. Женщина накинула на себя петлю и задохнулась. Этими специальными петлями-ремнями снабжены кровати, чтобы люди могли с их помощью подтянуть себя и немного приподняться. У многих пациентов учреждения серьезные психиатрические диагнозы, и они не отдают отчета своим поступкам. Сейчас Следственный комитет проводит проверку по этому трагическому случаю.

Сотрудники психоневрологического интерната рассказали E1.RU, что молодая медсестра, в чью смену случилась трагедия, в этот момент выносила отходы. Потом начала обход на своем этаже, а когда спустилась к лежачим, женщина была уже мертва.

По словам сотрудников, все проблемы у них начались с приходом нового руководителя. Прежнего директора учреждения со скандалом уволили, против нее было возбуждено уголовное дело за мошенничество. По версии следствия, она за несколько лет выманила у пациентов больше двух миллионов рублей, убеждая снимать с карты часть пенсий якобы на нужды интерната. Хотя Минсоцполитики выделяло деньги интернату на все эти расходы. Люди с диагнозами доверчиво шли ей на уступки. Сейчас дело передано в суд.

Летом прошлого года туда назначили нового руководителя, Андрея Самочернова — бывшего мэра Артёмовского.

— При прежнем директоре также была нехватка персонала. Но при этом была прозрачная оплата сотрудников. Мы получали выплаты: федеральные, региональные. Плюс зарплата, — говорит санитарка интерната Ольга Болотова. — В среднем у санитарок и медсестер выходило около 75 тысяч. Сейчас без объяснения причин нам убрали региональные выплаты, которые раньше у нас были, на каком основании, не знаем, никаких новых договоров мы не подписывали. Оставили федеральные выплаты, на них они не могут претендовать. Зарплата снизилась почти в два раза. В этом месяце я и вовсе получила 3800 аванса и около 12 тысяч зарплаты. Появилась система штрафов: директор сам лично ходит проверяет щели в батареях, есть ли пыль. Документов о штрафах я не подписывала, просто вычитают из зарплаты и всё. Мы физически не успеваем выполнять и работу уборщицы, банщицы, ухаживать за 135 пациентами нашего отделения: следить, мыть их, возить по больницам. Ночами машины нет. У меня в смену был случай: женщина сломала ключицу, повезла на своей машине, была пандемия, скорую не дождешься. Недавно пациентка повредила челюсть, машина была занята, повезла опять на своей.

По словам Ольги, новое руководство ввело жесткие порядки и для пациентов.

— У нас в интернате живут и вполне адекватные, дееспособные люди, у них незначительные отклонения. Много выпускников детских домов с нарушениями умственного развития. Жить им негде, после выпуска порекомендовали наше учреждение. Именно порекомендовали, дееспособные живут тут только с согласия.

Мы до сих пор закрыты на карантин, а наши (те, кто не лишен дееспособности) видят, что в городе всё открыто, сбегают через заборы в магазины. У нас есть пара: женщина и мужчина, живут в гражданском браке, в отдельной комнате, диагнозы легкие. Месяца три назад они сидели в своей комнате, выпивали. Да, понятно, не положено, но они спокойные, адекватные, проблем с ними никогда не было. За нарушение режима парня на несколько недель заперли в отдельной палате. Потом отпустили, он нужен был, чтобы делать ремонт, как бесплатная рабочая сила. А женщину три месяца удерживали в закрытом отделении с теми, у кого очень серьезные психические диагнозы. При этом человек по закону дееспособен, как можно без решения суда просто взять и закрыть человека?! У меня есть видео с ее обращением, и я готова передать его правоохранительным органам.

Еще одна претензия сотрудников к руководству: людей вынуждают уходить в отпуска в их выходные дни.

— До пандемии мы работали в другом графике: день, ночь, потом день отсыпной и два выходных. Сейчас работаем без выходных, день, ночь, день отсыпной. И так две недели, потом две недели выходных, — говорит медсестра отделения милосердия Елизавета. — Сейчас вынуждают писать заявление на отпуск в эти самые выходные. А когда хочешь взять отпуск в другое время, еще не отгулянный с прошлого года, не отпускают, нет денег. Так экономят на отпусках. Но самая серьезная проблема — нехватка персонала, бывает, что медсестра остается с сотней психически больных людей одна в отделении, когда санитарки уезжают с пациентами в город, в больницу: кому-то, например, надо в стоматологию, кому-то — в гинекологию. При этом о штрафах не забывают, под них попадали почти все сотрудники, приказы издают уже после того как вычли деньги.

Сотрудники писали в администрацию президента, но, по их словам, письмо «спустили» обратно на место, в интернат.

— Мы попросили провести прокурорскую проверку, а также готовим исковое заявление в суд, — говорит юрист Юлия Майорова. — На каком основании у людей удерживают из зарплаты деньги в качестве штрафов? Люди рассказывают, что поводы для штрафов могут быть любые: не убрано со стола, при этом пациенты еще продолжали в тот момент обедать, муха, найденная в плафоне. Придраться всегда есть к чему. При этом не дают возможности ознакомиться с приказами, хотя у сотрудников должно быть право оспорить штрафы. У меня есть многочисленные расчетные листы несогласных работников, у всех зарплата от учреждения не выше 25 тысяч. Сотрудники при этом работают на несколько ставок, замещая отсутствие людей, предусмотренных штатным расписанием.

«Люди привыкли к большим деньгам в условиях пандемии»

Мы поговорили с руководителем этого учреждения Андреем Самочерновым. По его словам, все претензии персонала необоснованны и они готовы к любым проверкам.

— Да, зарплатные выплаты действительно снизились. Это связано с тем, что все региональные выплаты, положенные во время пандемии, уже отменены по всей области еще в прошлом году. Остались лишь федеральные выплаты. Действительно, в период пандемии сотрудники получали большие деньги. Но даже сейчас зарплата санитарок и медсестер в нашем учреждении достаточно высокая: 40–49 тысяч. Плюс еще федеральные выплаты, у санитарок около 15 тысяч, у медсестер 27 тысяч (они проходят через Фонд федерального страхования. — Прим. ред.). Но в скором времени могут отменить и федеральные выплаты. Зарплата вернется на прежний уровень 2019 года. Что касается штрафных санкций, то в период пандемии и карантина особо тщательно соблюдается эпидрежим. При нарушении должностных инструкций с сотрудников берутся объяснительные, составляется приказ. Что касается отпусков — мы предлагаем сотрудникам использовать отпускные дни между сменами. В период пандемии мы вышли на новый график работы — две недели вахта, две недели отдых. Эти две недели и ранее не оплачивались. Недоработанные часы им оплачивали из дорожной карты. Еще раз поясню, прежние большие выплаты были связаны с пандемией. Люди привыкли к большим деньгам.

По словам директора, с таким штатом учреждение работает уже давно. И несчастный случай в одном из отделений никак не связан с тем, что одна медсестра ночью дежурит на два этажа.

— Это могло случиться в любой момент, — объясняет директор. — Ведь медсестра не может круглосуточно находиться в палате.

Также руководство интерната отрицает незаконное удержание пациентки.

— Мы действительно на короткое время перевели одну женщину в другое отделение, — говорит Андрей Самочернов. — Они злоупотребляли алкоголем, и нужно было временно разобщить ее с соседом по комнате. Сейчас они снова живут вместе.

Психоневрологический интернат в Каменске-Уральском находится в ведомстве Министерства социальной политики. Мы отправили запрос в министерство, нам пообещали прокомментировать ситуацию в ближайшее время.

Мы рассказывали, что сотрудники санатория в Екатеринбурге пожаловались на то, что детей некому лечить и проводить процедуры. Медики также обратились в прокуратуру.

Но самый громкий протест медиков случился два года назад: в Нижнем Тагиле из больницы одновременно уволились шесть хирургов. Медики пожаловались на высокую загрузку и низкую зарплату. Тогда вмешался губернатор Свердловской области, в больнице была проведена проверка, выяснилось, что оплата труда врачей не была адекватна нагрузке. Конфликт тогда разрешился, врачи отозвали свои заявления и продолжили работать. После «бунта» тагильских врачей по всей стране заговорили о проблемах здравоохранения.