Уральцу, которому приложение насчитало почти две тысячи рублей за неиспользованный самокат, вернули деньги

Екатеринбуржцу, которому приложение насчитало почти две тысячи рублей за неиспользованный самокат, вернули деньги. Напомним, мы рассказывали, что Роман поздним вечером 27 апреля с другом попытался прокатиться на самокате «Ситимобил», но поездка не удалась из-за сбоя приложения. Оно постоянно выдавало ошибку активации, и парни уехали на самокатах другой компании. А ночью выяснилось, что самокаты все-таки активировались и за них капают деньги. К утру приложение насчитало уже почти две тысячи рублей, а поддержка не выходила на связь.

Роман рассказал E1.RU, что после 9 часов утра с ним все-таки связались представители компании «Ситимобил».

— В 09:20 мне позвонили и отменили бронь. А в обед написала техподдержка в приложении и вернули деньги, — рассказал Роман.

Сервисы кикшеринга активно готовятся к летнему сезону. Сейчас в городе ведут деятельность три компании по прокату самокатов: Whoosh, Urent и BusyFly. Мы решили сравнить их условия и цены.