1 апреля 2010 года в Москве на ежегодной дилерской конференции, проводимой компанией ООО "Тойота Мотор" - официальным дистрибьютором Toyota в России, состоялась церемония награждения "Голос клиента 2009".
Начиная с 2006 года компания Тойота проводит в России "Исследование Абсолютной Удовлетворенности Клиентов", в ходе которого изучается мнение владельцев автомобилей Toyota о качестве обслуживания в сети официальных дилеров. Ежегодно в нем принимают участие более 88 000 клиентов. В рамках исследования оцениваются самые разнообразные аспекты взаимодействия дилера с клиентами во время покупки и технического обслуживания автомобиля, в том числе, компетентность и приветливость сотрудников дилерского центра, соблюдение сроков выполнения работ, четкость и доступность предоставляемой информации.
По результатам "Исследования Абсолютной Удовлетворенности Клиентов" в области приобретения и обслуживания автомобиля за 2009 год Тойота Центр Екатеринбург Запад занял 1 место среди 56 российских дилеров марки Toyota и получил звание Лучшего Дилера Toyota в России.
Коллектив Тойота Центр Екатеринбург Запад выражает благодарность своим клиентам за оказанную поддержку и высокую оценку работы автоцентра.
Тойота Центр Екатеринбург Запад
Екатеринбург, ул.Металлургов, 60
(343) 232-92-92