В «Ростелекоме» заявили, что сайт госуслуг не обваливался при записи детей в секции

Этой ночью екатеринбуржцы, которые пытались записать своих детей в секции, столкнулись с проблемой: сайт госуслуг в очередной раз не выдержал наплыва посетителей и обвалился. Однако в «Ростелекоме» заявили, что региональная страница портала работала в штатном режиме «в соответствии с требованиями государственного контракта». 

— Наблюдавшиеся пользователями кратковременные ситуации в записи школьников вызваны установленным ограничением на 150 одновременных сессий (запросов граждан), — сказали в пресс-службе «Ростелекома». — 150 одновременных сессий — это значение, установленное государственным контрактом с ГБУ «Оператор электронного правительства» (ведомственное учреждение Департамента информатизации и связи). Плановые работы на госуслугах проводились на Едином портале госуслуг и касались Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА). Эти работы проводились в интервале с 1:30 до 5:00, при этом работа регионального портала госуслуг не приостанавливалась.

В департаменте образования Екатеринбурга родителям напомнили, что подать заявление можно не только онлайн, но и лично. Для этого нужно принести пакет документов в Центр муниципальных услуг или в само учреждение, куда планируете записать ребенка.

— В первый час АИС «Образование» приняла 470 заявлений. На 9 часов 20 августа — 1230 заявлений, — добавили в департаменте образования.

Всего в Екатеринбурге работает 53 муниципальных учреждения дополнительного образования.

У родителей регулярно возникают проблемы с порталом госуслуг. Сайт обваливается весной, когда нужно записать ребенка в лагерь, и зимой — во время записи в первые классы. Чтобы при записи в школу больше не возникало проблем, в департаменте образования хотят ввести поэтапную систему записи в первые классы.