Купили путёвки за полцены: туристов из Екатеринбурга "кинул" автобус в Крым

В Екатеринбурге около 40 человек в последний момент узнали, что они остались без отдыха в Крыму. Автобус в Судак должен был отправиться от аквапарка сегодня утром.

– Я купила путёвку через один из купонных сайтов – в итоге она обошлась мне в 13 тысяч вместо 26 тысяч рублей. За эти деньги нам обещали проезд до места отдыха, проживание в "Отеле у Тимура" и завтраки. Туроператором выступала компания "45-я параллель", – рассказала Е1.RU Алёна.

Однако автобуса у аквапарка туристы не обнаружили.

– Когда мы приехали, то нам заявили, что у автобуса сломалась коробка, а деньги нам вернут только 28 июля. Никакой альтернативы не предложили. По сути, нас просто кинули, – говорит Алёна.

По её словам, среди туристов были и жители других городов, например, Тюмени.

В итоге туристы пытались добиться какой-то информации в офисе компании, где работает лишь одна девушка.

– Она нам сообщила, что деньги мы сможем вернуть только 28 июля, но мы и в этом сомневаемся. Всё дело в том, что менеджер заявила, что увольняется. Директор фирмы не отвечает, а стационарные номера заблокированы, – отмечает Алёна.

Мы попытались дозвониться до головного офиса, который находится в Уфе. Там сначала не брали трубку, а затем и вовсе отключили телефон.