На концерт Тилля Линдеманна, который прошел в Екатеринбурге 9 марта, не пустили десятки подростков в сопровождении родителей. При этом, как рассказали нам несколько юных фанатов, при покупке билетов им обещали, что в сопровождении взрослых родственников они смогут пройти. Мама одного из подростков рассказала нам, что собирается судиться с организаторами, если ей не вернут деньги за билеты.
— Я ходила с подростком, столкнулась с натуральным безобразием. Я считаю, то, что вчера сотворили с детьми, нанесло им гораздо больший вред, чем если бы они там что-то увидели. Зная, что мероприятие 18+, все пришли с законными представителями. Мы готовы были показать паспорт, что подросток наш, — рассказала Анна.
Она подчеркнула, что никто из организаторов не захотел вступать в диалог с подростками и их родителями. Их просто не пустили на концерт, ничего не объяснив и не вернув деньги. Одному из подростков до совершеннолетия осталось всего две недели, но он тоже не попал на концерт.
— Они даже не представились, выходили какие-то дяденьки и тетеньки с бейджиками. По закону я являюсь представителем подростка и имею право провести его. Если не вернут деньги, то я собираюсь идти в суд, это беспредел какой-то. Дети все в слезах и соплях, — сказала Анна.
Динара Валеева, один из организаторов концерта, подтвердила нам, что подростков действительно не пустили на концерт, потому что у мероприятия стоит строгая маркировка 18+, что было указано на билете. В муниципальном центре защиты прав потребителей нам сказали, что вернуть деньги за билеты родителям будет сложно.
— Если была информация о том, что есть [возрастное] ограничение для просмотра, то я боюсь, что вернуть деньги родителям сейчас будет тяжело. Организатор информировал потребителей о том, что есть определенное ограничение. Информация была полная. Боюсь, что в этой ситуации защитить права потребителей мы не сможем. Если у родителей есть доказательства того, что на кассе им обещали пустить на концерт, тогда они могут попытаться вернуть деньги, — сказала директор центра.
Ранее мы писали, что Тилль Линдеманн после концерта в Екатеринбурге устроил ВИП-вечеринку с девочками.
Нужно ли было пустить несовершеннолетних на концерт Линдеманна?