Компания, которая принимает платёжки ЕРЦ, попросила екатеринбуржцев оплачивать коммуналку через "Фрисби"

Екатеринбуржцы, которые платят за коммуналку через свои интернет-банки, получили от ЕРЦ письма с предупреждением, что лучше выбирать другой способ оплаты.

"Ежемесячно вы получаете квитанции, формируемые ОАО "ЕРЦ", и оплачиваете их при помощи интернет-банка через нашу уполномоченную организацию "Фрисби". К сожалению, хочется отметить, что данный способ оплаты несёт в себе риски", – говорится в сообщении.

Там уточняется, что пользователи делают много ошибок, формируя платёжки, поэтому такой способ оплаты скоро станет недоступен. Взамен абонентам предложили оформлять платежи через официальный сайт "Фрисби". Люди запереживали – многим удобно платить через онлайн-банк.

В компании "ЕРЦ-Финансовая логистика", через которую проходят платежи в Единый расчётный центр, подтвердили, что действительно разослали абонентам такие письма.

– Тот вариант платежа, который они производили, доставляет неудобства им самим, – пояснила представитель компании Татьяна Дресвянникова. – Оформление платежа требует внимательности, к сожалению, многие люди, обычные пользователи, этим не отличаются. Платёж не уходит, зависает в системе, мы возвращаем средства на расчётные счета, человек пытается провести оплату заново, иногда по два-три раза. Мы хотим облегчить существование абонентов, снизить количество таких ошибок, пользоваться нашим платёжным сервисом намного проще.

И хотя в целом большинство людей платят за коммуналку через пункты ЕРЦ, и лишь небольшой процент пользуется для этого личным кабинетом интернет-банка, таких постепенно становится больше, и число ошибок постоянно растёт.

По словам эксперта, в платёжной системе человеку достаточно ввести название услуги и номер лицевого счёта. Баланс, задолженности – всё это появляется автоматически. Все платежи сопровождаются чеками, комиссия по оплатам в ЕРЦ не взимается.

Вместе с тем в компании сообщили, что прежний способ оплаты – по банковским реквизитам – всё же останется доступным. И переход на платёжную систему "Фрисби" носит рекомендательный характер.

Отметим, что на сайте "Фрисби" при оплате коммунальных квитанций не берётся комиссия, в интернет-банках – в зависмости от банка.